经销商问题研究者/潘文富

经销商研究者

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森潘纺织品贸易(上海)有限公司    上海森潘企业管理咨询有限公司    总经理
1994年接手家族生意,作为私营经销商业主经营管理自己的公司
1997进入消费品经销行业期间进入上游生产企业工作数年,从事经销商的管理及培训工作
1999年开始建立经销商内部管理及厂商关系等方面的研究课题
2004年起,开设咨询机构,专业从事经销商管理项目咨询

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老板进阶的三项修炼

2020年12月22日

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潘文富


从小老板到大老板,是个不断进阶的过程,或者说,是不断自我修炼的过程,在眼界、思想、行为等等方面的修炼。

看得越来越多,想的越来越多,想明白的事情也越来越多。其实这生意也没那么复杂,把其中一些核心关键点搞清楚了,就具备上轨道快速发展的基本条件了。这里简单先列几点:

一、匹配是生意运转的核心

做生意最终目的是赚钱(再说大点是创造社会价值)。那么,什么样的项目才赚钱?市场环境好?产品好?老板人好?其实,没有什么好市场坏市场,好生意坏生意,好老板坏老板之分,匹配的生意,才是能赚钱的生意。

所谓匹配,即是生意运营中所涉及到的相关环节因素,诸如国家法律、市场及行业发展趋势、消费者的消费力和消费习惯、需求、产品的产品力、涉及资源、执行团队、涉及技术、生意操盘手自身的特点等等。第一要看各环节因素是否都已经具备了,第二要看各环节之间是否是匹配的。只有是匹配的,才能有效衔接,才能高效运转。

生意是个系统,系统里包括多个环节,只抓住了部分环节(或者自认为这些环节都是正面的,优质的,有利于自己的),是做不成生意的。或者说,自认为抓到的环节都是正面的,优质的,就一定能做成,这种想法就过于片面了。就像一个饭店的厨师,自认为自己烧得一手好菜,很多顾客就是冲着自己的手艺来的,所以就能开饭店了。

二、批发面子

生意就是人际往来,就是各种合作,这个合作,也就是在设法整合别人的资源。

别人愿意与你合作,与你打交道,也是有前提的。要么是你这个人有价值,值得交易,要么是你这个人不错,值得交往。当然了,中国人更多还是看人,看重你这个人。

人际交往,很难说能一直带给别人利益,但是,面子这个东西可以时时有,常年有。所谓面子,就是对对方的尊敬,或者说,高看对方一眼,尤其是在公开场合上,给足对方面子,这个比钱都重要。换句话,老板们努力赚钱,也是为了换取个面子。

给面子的反面,就是得罪人,无论是有意还是无意,把别人得罪了,看不起别人,伤了面子,着实是给自己埋下来巨大的隐患。毕竟,国人看重面子且气量小,一旦被得罪,势必马上就要报复,即便当前不具备报复条件,这个账也得记下,日后寻机动手,君子报仇,十年不晚嘛。一旦树敌过多,这生意恐怕也就很难做下去了。

三、不生气

貌似人人都有点脾气,这脾气上来的时候,会冲动,会发火,会拍桌子骂人,也会在激动或是冲动之下,说出些狠话出来,或是做出些决定。

若是平常百姓,影响力有限,发些脾气也就罢了。但身为老板,在热血冲头的情况下,缺乏冷静理性的分析判断,所说出来的话,可能会得罪人,所做出的决定,可能是欠妥的,甚至是存在风险的。

客观的来说,没有对与错,只是各自站的角度不同而已,再有,今儿这个事是错的,可也许到了明天,这事又是对的了。表面看起来是个麻烦,可里面也许蕴藏着新的机会。当然了,人在情绪激动的情况下,哪里还想到这么多,只顾自己情绪宣泄,只顾自己嘴巴说的痛快。至于一通脾气发了之后,会带来什么后果,甚至是导致什么风险,也就顾不上了。

从老板个人形象,周边人际关系,乃至生意发展的角度来看,发脾气这种事情是千万要不得的。所以,得要足够的自我控制能力,有脾气也得忍着,老板越大,按说就越应该没脾气。

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