"体验式商业"和传统商业的区别就是，更注重消费者的参与、体验和感受，对空间和环境的要求也更高的商业形式。因此如何创造体验式消费模式和消费环境值得探讨。

好的体验源自多方面，可以来源于细节，更可以来源于服务，而要满足消费者的体验需求，这就需要购物中心的特色服务来支撑。

从骑鹅公社、到五号车库再到超级工厰，天津大悦城用主题街区为购物中心创造了一个“客流发动机”，用创意书写无限商业可能。去年，天津大悦城又陆续推出了主题卫生间、出题电梯间等，把“主题”带到项目的每个角落。

下面让我们来看看，天津大悦城都出过哪些不走寻常路的厕所。

—天津大悦城 x 可口可乐

江豚主题卫生间

2017年10月天津大悦城携手可口可乐共同打造的“你的在乎，它的微笑”江豚主题卫生间亮相在北区4F。

裸眼3D地贴及全墙手绘制造出栩栩如生的水流浪花和畅游其中的江豚，如同步入蔚蓝的水底世界，全息投影技术还可以让消费者与江豚互动，旨在呼吁人们保护江豚、保护水资源。

天津大悦城对于商业创新和空间场景的打造，还融合了一系列“黑科技”，在江豚主题卫生间中，项目将AR全景互动技术运用起来，消费者可以通过手机屏幕与AR效果的江豚互动，同步实现AR全景导航。

派小沃点评：AR全景互动技术运用使场景酷炫，且更加容易让顾客带入到主题中，最重要的是传播保护江豚、保护水资源理念，具有一定社会意义。

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天津大悦城 x U/2/B

“后台秀”主题卫生间

除江豚主题卫生间之外，同时全面升级的主题卫生间还有大悦城与U/2/B联手推出的时尚前卫“后台秀”主题卫生间。

后台秀主题则凸显时尚前卫的客群定位，红砖墙壁大走狂野的工业风，一排排灯光耀眼的化妆镜为人们指引着前往卫生间的特别路线，脚下是流光溢彩的电影胶片，头顶有设计感极强的七彩灯光和大屏幕。

派小沃点评：卫生间堪称是自拍界最受欢迎的拍照地之一了，策划人可以说是很懂女孩子的心理了。

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天津大悦城 x 爱慕

贴心内衣主题卫生间

论最能穿透少女心的颜色，非粉色与蓝色莫属！天津大悦城和爱慕打造的“唯美贴心的内衣主题”卫生间将人带入浪漫温柔的梦幻空间中。

洗手间的主色调分别选用烟粉、岩石蓝、纯白作为女士、男士、母婴室的主题色，低饱和度的色彩组合，将舒适、干净、清新以视觉传达，打造私人订制专属感。

当期主题中，连母婴室都被考虑设计细节，配备婴儿护理台、方便哺乳的成人座椅、及置放物品的多层隔板，并配备成人和儿童坐便器，方便家庭客群使用。

卫生间内部采用了新鲜绿植和人造绿植墙的结合方式，呼应清新空间的主题，既显得生机勃勃又方便清洁。

派小沃点评：不知为何卫生间的灯光和镜子总是能让姑娘们对自己的颜值更加自信，布置好场景，不拍上一张，算我输！同上，依然是很懂女孩子的心理了。

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大悅城 x TEENIE WEENIE

熊家族复古酒店之旅主题卫生间

在天津大悅城北区3F，“TEENIE WEENIE熊家族复古酒店之旅”主题卫生间，也成近日朋友圈的打卡圣地，仿佛身处在泰迪熊的家中。

派小沃点评：一网打尽粉色控、小熊控、ins风控的小女生，不过没找到这期男性洗手间的图，好奇是不是也是粉嫩嫩的。

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天津大悦城 x 自主IP旺旺

旺旺鬼马卫生间

天津大悦城以自主IP旺旺为主题的旺旺鬼马卫生间“旺旺宇宙星游记”，位于北区1F近潘多拉，撇开时尚、贴心主题，光看照片仿佛置身于太空舱，可以实现一切愿望！

北区1F除了“旺旺宇宙星游记”，还有“旺旺周记”主题卫生间，一样是朋友圈常客，成为天津大悦城新晋打卡地标！

派小沃点评：靠各种主题卫生间风靡朋友圈，吸引更多顾客前来拍照打卡的，只服天津大悦城呀。

下面再来看看世界各地虽然不在购物中心，但拦不住发挥“奇思妙想”的主题卫生间都长啥样？

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滑雪场

主题洗手间

这是日本一家名为Georgia Coffee Max的灌装咖啡饮料推出的冬季推广策略，将众多滑雪场的卫生间都喷涂成了滑雪场的样子，即使是在如厕，也能体会到滑雪的畅快感觉，厂家的广告语则被印在了手纸盒上。

派小沃点评：好心思！爱喝咖啡的上班族们应该了解咖啡的利尿作用，所以这个策略的逻辑就是“买他家的咖啡—上厕所—看他们家的‘软广告’—触发购买欲—去买他家的咖啡—上厕所........."

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15层楼高的深渊

无底洗手间

该洗手间位于墨西哥的瓜达拉哈拉，位于15层建筑的顶楼，该洗手间栖息于一个打开的升降机井上，根据建筑师的说法，是根据“透明”以及“材料简单”这两个概念建造而成的，如厕时，低头就可以看到脚下15层楼高的深渊。

派小沃点评：只想弱弱的问一句，有人敢用不？

—伦敦Sketch饭店

胶囊卫生间

位于英国伦敦Sketch饭店内这个洗手间，叫做“蛋荚”（“Egg Pod”）。在这个名人聚集的饭店里，客人们可以“钻”进这个蛋形的胶囊里去方便。

派小沃点评：形状好可爱，很私密，很有安全感，但是如果有顾客突发病症，昏厥在里面，岂不是很危险。

—卡瓦卡瓦

迷宫般厕所

奇异百货公厕位于新西兰卡瓦卡瓦，所用的建筑材料来自于前银行建筑的砖块，树木，马赛克瓷砖及曲型柱，且墙壁上还饰有玻璃瓶。另外，该厕所的屋顶上还铺有草坪。

派小沃点评：从环保、废物利用的角度出发来讲，还是很不错的。

—水族馆

仅供女性使用的厕所

日本明石的Mumin Papa Cafe，这是一个水族馆里的厕所，仅供女性使用，有女士抱怨在如厕的时候有雄海龟偷看她，确实，突然冒出一只海龟是会吓坏人的。

派小沃点评：虽然很有创意，虽然有智能马桶感，但是在这种环境下恐怕是很不利于方便了。

综述

“差异性”、“特色”、“场景化”、“体验式”，这些都是近年来商业地产界的高频词，“场景赋予产品以意义”，这是互联网产品设计的要旨，离开了产品所使用的场景，产品本身将失去其存在的价值。

购物中心的洗手间因为使用率高是最容易出行设施老化的区域了，充分利用并通过空间升级改造，增强与消费者的互动性和体验感，或许与品牌联手营销，或许是像江豚主题卫生间吸引众多人关注生态问题一样，都是可以为购物中心、品牌的增值的筹码。