2015年03月16日
成功是一种积极的感觉柳井正常说“成功一日就可舍弃”，这不仅意味着危机感，也意味着“忘记背后，努力面前”。成功还是一种感觉，可以说是一种积极的感觉，它是每个人实现了自己的理想之后呈现出的一种自信状态和一种满足的感觉！优衣库第一家店铺的开张相当成功，这也让柳井正开始总结自己的成功经验。当他抬头看到顶棚很高的空间，然后环顾四周看到到处都有衣着干净、利落的员工时，心中隐隐升起了一些成就感。其实，创造让顾客“自由选择的环境”并不难。柳井正在店铺开张前进行装..
2015年03月16日
第二章一胜九败：男人的学校（1）第二章一胜九败：男人的学校如果没有新模式，那就创造一种模式柳井正在读大学期间，萌生了最早的优衣库经营模式的念头。学生们一般都喜欢快速消费，他们不会花大把的时间挑选各种颜色、款式和一些不怎么重要的问题之上。从消费者的角度出发，柳井正想到了书店和音像制品店那种自助式的经营方式。若是能够一进店，仅仅凭借快速地一眼扫过去就能知道这里有没有自己喜欢的衣服，然后就可以很悠闲地购买或者离开，这对于贩卖休闲装来说绝对是一种十分有趣的尝试。同时，柳井正还发现一个窍门。单纯地说自助服..
2015年03月16日
人生第一个老师昭和24年，那是公元1949年。这一年，柳井正出生了。战后的日本百废待兴。受战时错误思想的侵害，日本法西斯在太平洋战场上遭到惨败。然而，距离日本正式宣布投降的日子已经过去了几个年头，现在街头上的人们已在逐渐适应平静的生活。他们开始安安心心地在每一天的早晨去上班，晚上回到家之后渴望着能够和妻儿一起在电视节目中度过一段幸福、快乐的时光。虽然日本国战败了，但是日本国民注重情义的精神却没有因此而打上折扣。柳井正的父亲柳井等正是从动乱的年代成长过来的，他曾经经历过..
2015年03月16日
蜀之鄙有二僧，其一贫，其一富。贫者语于富者曰：“吾欲之南海，何如？”“子何恃而往？”“吾一瓶一钵足矣。”“吾数年来欲买舟而下，犹未能也。”越明年，贫者自南海还，以告富者，富者有惭色。
2015年03月16日
做加盟店，最重要的就是对合作经营者的管理和服务。有一句话评论的很切中要害：管理出效益，服务求共赢！所谓管理，其实就是管理服务的标准流程，让对加盟店的服务从内到外都点滴到位。内，就是开发、工程、运营、采购、仓储物流等部门，外，就是对合作经营者的教育，不但你要做的好，还要让合作经营者看到它的好，才真的有意义。所谓服务，就是管理的目标。有句话这么说的：本着追求长期利益的心态，从交流中发现顾客的真正需求，然后为了定点满足这些利益而努力奋斗，正是好钢用在刀刃上！这句话信息量很大，每个词都有深意，值得细细琢..
2015年03月14日
说到供应链和服务力，我觉得我非常有话语权，因为我长期以来为这些事情而烦忧，同时也长期不懈的寻求解决方法。在我之前待过的一家外资便利店，我们从来也没有感觉到这个问题有多么重要，甚至有的时候会抱怨公司吹毛求疵，或者说，怀疑公司何必费这么大的力气，解决几乎没有上升空间的事情。因为，供应稳定的你根本不会意识到有这样的问题，服务力一直为消费者所称道。所以，会有上面的想法。可是，到了现在的公司才知道这两项有多么重要，因为失去了这两项就导致上下生活在水深火热之中，为一些莫名其妙钻出来的事情所困扰，搞来搞去，发..
2015年02月24日
沃尔玛面对的竞争者数量极其庞大，这是一个具有“蚂蚁大军”特征的行业。不过随着公司的迅速发展，它渐渐地成为蚂蚁中的大象。为什么其他企业碌碌无为，而沃尔玛却能够异军突起？显然是它做了正确的事。在格林沃尔德看来，沃尔玛最有力地证明了以区域为着眼点的战略能够使公司在原有市场和它扩张进入的相邻领域同时居于统治地位。
2015年02月24日
成长是企业永恒的主题。专家认为，500强企业或今天快速发展的企业，如果组织能力发展滞后于企业的成长，很快就会遭遇成长的天花板。很多互联网公司，他们不是赚钱，他们在亏钱，但是他们快速成长了，他们有梦想也能筹到钱，一个企业只要有成长就有希望。
2015年02月09日
混业经营历来都是不容易的，人才是原来的思维，运作是原来的调调，怎么可能呢？除非是只投资，全新的运作团队，但不能夸张资本的力量，不能盲动，步步为营，才有可能。哪能所有的便宜都占完？
2015年02月09日
支付宝正在进行种种尝试，大了很多人的脸，他们以为网络可以解决一切，现在发现，只不过是人类发展进程中诸多工具中的一个，当时青铜器、铁器、火器等等发明的时候，也是这般样子吧，大家以为生活是另一个面貌了，结果只不过是一个工具而已。所以，网店落地，实体店上线，这就像青铜器、铁器、火器的推广一样，自然的过程，何必大惊小怪呢，不久的以后，这就是常识。所以，支付宝的努力不会断，一直向下走，我们实体店也不能断，也要往上走！
2015年02月09日
虽然不能简单用好与坏来分类，但如果坚持要一个确切的答案的话，那就是好吧。实体店这一块，在去年的基础上，开了50多家店，不一定每个都够理想，但如大家所知道的，流量就是价值吧。o2o喊得很漂亮，实际结果谁做谁知道。开了三家和一个网站、一个微信，最后失败收场了，亏了不少钱。2015年，再出发，还是实体店来吧。这就犹如冰山下的一角，只有坚守，练好基本功，百变不离其宗，不是不变，而是增加，这才是中小企业的状态。别奢谈理想，这玩意，咱消费不起！
2014年10月06日
有的时候觉得店里的问题都是经历过的平常之事，网上书上的东西都是看到过的泛泛之谈，好像自己知道的很多的样子，又有的时候再想这些足不足以构成我的核心能力，是不是别人可以轻易获得的？又觉得自己其实也没有什么，只不过经历多一点。在这两种感觉的交互作用下，心里面也好像没有底一样。怎么去除着这种现象呢？还是学习吧，学习学习，学了中文学英文，学了英文学日语；学习学习，学了PPT学visio，学了cad学ps，学了超市学便利店，趁着心烦意乱学习吧，万一以后觉得有意义了呢，如果没有学习，岂不会后悔？哎！
2014年10月05日
为什么要有便利店，难道我们都忘了吗？便利店是贴金消费者的业态，来实属无奈之举，来了之后让他多卖东西才是经营门道，O2O的问题是配送的问题，一家小小的便利店真的有人出来配送吗？这个真的很不容易呢。便利店赚钱，还是回归原位，不缺位，不越位，事半而功倍！
2014年07月28日
大厅岂是那么好获得的吗？可是办公楼里的白领们又太符合便利店客群的特征而令人欲罢不能，可是在某一层选一件办公室，把便利送到他们脚下，怎么样？高峰时段电梯太难等，还不如到楼下附近去；店铺面积有限，容量有限；店铺租金也不低哦，所以，很纠结这件事情吧，还没有看到成功的案例，继续往前走！
2014年03月01日
便利店有很多种，有很多层，第一层从传统杂货店向现代便利店，主要侧重硬件方面的，装修风格、货架动线、陈列规整，等等，第二层从现代向发展便利店，主要侧重在品类管理理念指导下的商品创新和项目推广，鲜食、服务项目，等等。内外资便利店、内地沿海便利店、南方北方便利店都有先行者探索出了不同的道路，则其善者而从之，其不善者而改之，中能走出自己的路。关键在做，感觉这个项目挺好的，那么结合自己的实际情况，来推广开来，成熟一个推广一个，慢慢积淀，就是最成功的转型，尤其小成本的公司，尤其要敢于渐进式探索。关键在做，努..