刘步尘:且走且歌

刘步尘

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中国家电产业资深观察家,前TCL集团彩电产业新闻发言人,多家国际企业新闻传播顾问。

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我关于国美起诉陈晓的几点看法

2011年06月22日

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  6月21日,国美电器发布公告称,公司已于日前向北京市第二中级法院递交诉状,以合同违约对国美前董事局主席陈晓提起诉讼,北京市第二中级法院已正式受理该案。

  诉讼表明,围绕国美和陈晓发生的“陈黄恩怨”仍未画上句号。

  谈谈我关于这场诉讼的看法。

  首先,我认为这件事情实在没有发生的必要。因为这等于再次将人们的视线拉向“国美内斗”,而这显然不是国美所希望的。对于目前的国美来说,最重要、最当紧的事情是把五年战略往前推进,让人们看到一个“一心一意谋发展”的国美,而不是“内战连绵不绝”的国美。实际上,这也是国美上上下下的心愿。陈晓离开国美之初,国美方面即表示纷争已经结束,接下来要做的事情是大干快上。既然如此,国美就应该表现出君子风度,而不是锱铢必较,给人以“摸不得”的印象。

  有意思的是,就在国美公告起诉陈晓的当天,苏宁领导层通过媒体大谈未来十年发展计划:每年开实体店200家,将店面总量增加到3500家,营业收入做到3500亿元;电子商务未来十年力争做到3000亿元。公司总营业收入达到6500亿员。虽然在人们看来,苏宁这个规划有“放卫星”的嫌疑,毕竟苏宁是在谋发展而不是在谋内斗。

  两相对比,人们对国美的印象会是什么?便不难理解。

  那么,国美为什么非要做这样一件事情呢?

  我认为国美意在敲山震虎,给包括陈晓在内发出不同声音者一个威慑——当然,这里面也包括媒体。在国美看来,此前陈晓借媒体发表的观点及披露的内情,已经对国美形象造成实质性伤害,如果不给点颜色看看,难保未来不再发生类似的事情。

  当然,我们也可以把诉讼看成此前国美承诺的兑现,当时,国美曾表示不排除法律起诉陈晓的可能。

  但是,我仍然觉得国美没必要如此穷追猛打,陈晓在事发之后即已变相道歉,声称不会做对不起国美的事情,等等。

  当然,不管怎么说,陈晓的谈话对国美造成了实质性影响,这一点从随后不久“国美和供应商关系紧张”一度成为众多媒体关注的焦点,可以得到佐证。

  一个问题十分有趣:为什么陈晓明明与国美签订有离职保密协议,还要向媒体大肆披露国美内幕呢?

  我认为这里面的逻辑应该是这样的:当初陈晓离开国美的时候谨守承诺一言未发,相反,国美方面却不依不饶,甚至说出了“陈晓走的太晚了”这样不冷静的话,这必定让陈晓内心大为不悦。等到把自己的生意安排妥当了,陈晓便寻机反击。陈晓的逻辑是:你无情,就别怪我无义。

  我们可以想象出陈晓和国美离职合约的内容,国美对陈晓做出约定,陈晓也必定对国美做出约定。国美以陈晓违约提起诉讼,陈晓未必不能以国美违约在先提起反击。当然,这只是猜测。

  那么,这场诉讼最后的结果可能是什么?

  我认为这件事不大可能分出胜负,庭外和解的可能性最大。实际上,这样的事情公说公有理婆说婆有理,不可能分出真正的是非。而且我认为国美也不宜逼陈晓太急,毕竟陈晓“前国美电器董事局主席”的身份,让他知道国美很多“不宜为外人道”的内幕。假如国美逼急了,不排除陈晓和盘托出的可能,最后则两败俱伤。我相信国美明白这一点。

  对于目前的国美来说,没有什么比忘掉争端,轻装上阵更重要。国美不能再分心了,分不起。
  (特别声明:以上看法,仅为学术观点。)

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