2010年12月16日
封杀的屠刀到底砍向谁
最近，零售界真是难得安静，不时传出＂封杀＂声。联华超市封杀卡夫饼干尘嚣未散，“康师傅”断供家乐福硝烟又起。
据报道，联华超市“封杀”卡夫 零供谈判有玄机：在收购华联超市后，联华一举超越华润万家，坐上了全国超市老大的宝座。不过春风得意的联华，在与华联进行采购资源对接的过程中，却意外的发现跨国食品巨头卡夫，在过去多年给华联的扣点要比给自己的高很多。
在经过一系列不成功的协调后，联华一怒之下将卡夫的所有产品做了下架处理。
联华在收购华联后，成为中
2010年12月10日
全文摘自http://www.hsdcw.com/html/2007-11-15/88775.htm
声音的温度
黄石二十一中二（4）班 黄琼婵
从小父母就不在身边，以至于叫“爸爸、妈妈”这两个词都觉得不习惯。这几个词对我来说，太生疏了。我每年仅仅只和他们见一次面，每次也只有一个月。上学的日子，他们只是每个周末打一个电话来，每次与他们相处，我除了得到他们给我的物质外，最多的，是至今还回响在而边的吵架声，仅此而已，但是那一次，那个电话……
2010年12月08日
本文刊于2010年12月17日<<中华合作时报.超市周刊>>
５．充分利用公司原有团队成员的智慧．
很多＂空降兵＂到新公司上班尹始就对原来的人员及经营思路一概否定，仿佛不这样就不足以证明自己的＂高明＂．殊不知，现在的公司能够走到今天自然有其存在的道理．当地的风土人情、企业的生态都不去了解，如何能正确地去推动公司前行．记得，07年闽南某连锁超市公司从深圳某知名企业引进＂空降兵＂团队，当时恰逢国庆前夕，两名＂空降兵＂不同公司任何人商量，在国庆节当天早
2010年12月07日
本文刊于2010年12月17日<<中华合作时报.超市周刊>>
所谓＂空降兵＂顾名思义，＂空＂者，上空也；＂降＂者，下降、降落也，指从某高端落地（基层）而来的职业经理人．业内常常耳闻，某某公司从知名零售大企业高薪引进的精英人才，没过半年便同雇主分道扬镳了；许多中小超市老板感慨，很多＂空降兵＂来时讲的条条是道，具体到超市的实际经营工作时还不如自己培养的人来得实在、好用；也有＂空降兵＂抱怨
2010年12月05日
你的员工坚持在自己的超市购物吗
本文刊发于杂志2010年12月刊
自己的超市是指自己所投资的或者自己所服务的超市．曾经有一次，我读小学的女儿突然问我＂你怎么每次一定要到你们超市买东西？＂．我告诉她，我的工资是这家超市发的，我肯定要向它购买的，哪怕它的商品卖得比别的店贵．每每想起这件事，总觉得要写点什么．
前几年，看到公司高薪聘请的＂空降兵＂常常乘车到很远的沃尔玛、新华都买商品．多数商品我们超市都有销售，心里很不是滋味．有时也会问他们原因，答曰我们的
2010年12月05日
零售是什么？
零售是思想，是一个零售企业在＂买卖的过程中＂，传播一种具有人性价值和人文关怀思想的过程．商品在这里不过是＂包裹着利益外衣的介质＂，巨大的卖场成为心与心对话的天地，零售商销售的本质是＂人与人之间的普世价值关怀＂．
管理大师德鲁克曾经这样评价一个＂优秀企业＂：作为社会公民的一分子，企业更多的是推动社会文明前行的力量，要肩负起一种社会责任．
身处竞争激烈的中国零售圈，众多企业思考的问题是如何坚强地活下去，抑或在市场竞争中如何超越对手、打败对手，如何不断取得市场份
2010年12月03日
在中国的典籍《孙子》里，形势是个核心概念．形是的有形可见的东西，势是看不见的东西—――制造一种格局，制造一种气势．
一位学者由此这样推演：蓄势待发的＂势＂，躲在＂形＂的背后，就像藏在枪膛里的子弹，等它发射出来，才能感知它的能量，它的厉害．
中国本土零售企业伴随着我国改革开放不断成长，在我国加入ＷＴＯ之后，面对来势汹汹的外资零售企业，他们已经经历了向那些拥有＂先进的管理思想，科学的管理手段＂的外企学习的阶段，并且渐渐学有所成，形成了更加适合自己的企业思想体系和管理风格，更加
2010年12月01日
今天看了博友＂笑麦＂的博文用人也疑 疑人也用＞＞ u/21490/index.html．很受启发．顿时有一种写点什么的冲动．我认为：
１． 管理首先就是信任．
作为管理者在决定要提拔和任用一名员工时，肯定对其本人无论是从专业能力（即＂才＂）上，还是从道德品行（即＂德＂）上是认可（信任）的．否则，不可能去用他．这时＂用人不疑，疑人不用＂就是作为我们选人、用人的原则．公司在选人时，都会在事前，用非常谨慎的态度寻找适合自己的人选，尤其是对一个人道德上评判如果有疑问
2010年11月22日
中广网北京11月21日消息（记者赵明明）近日，北京奇虎科技有限公司与深圳市腾讯计算机系统有限公司在互联网业务中产生纠纷，采取不正当竞争行为，甚至单方面中断对用户的服务，影响了用户的正常业务使用，引起用户不满，造成了恶劣的社会影响。事件发生后，工业和信息化部高度重视，会同相关部门及时了解情况，平息争议，坚决维护用户合法权益和市场秩序。经各方共同努力，目前事件处置已取得初步效果。
为有效保护用户合法权益，维护公平有序的互联网市场秩序，工业和信息化部已明确要求两公司以用户合法权益
2010年11月18日
近日看到一条社会学定律：＂你的意图和你的行为结果往往恰恰相反＂．想想古人早就明白了这个道理，舍得、舍得，有舍才有得，先舍而后才有得．想到从事的零售这行又何偿不是如此．
对于零售企业来说，开超市、开卖场目的是什么呢？很多投资者会讲是赚钱，不为赚钱谁会劳神费力去投资、去冒风险．因此一些眼光短浅者一切以赚钱为出发点，为了赚钱不惜手段．口头上＂顾客是上帝＂，＂顾客是衣食父母＂．实际经营中，穷尽一切方法去＂搞定＂顾客．甚至，以次充好、以假乱真、缺斤少两．最终只为从顾客那里赚到钱．殊不
2010年11月12日
文／张国贤 河南洛阳大张量贩董事长
河南省政协委员
这是一篇充满人生哲理与内心激情的演讲，是河南大张实业有限公司董事长张国贤在一次公司内部会议上所做演讲的记录稿．作者结合自己的企业实践、管理心得和人生感悟，用朴实的语言与员工进行交流，很值得一读．
透视我们的素质
（1）员工的素质就是领导的素质
前段时间，大张员工中有一个家族的人发生了打斗事件，并造成一人重伤．大张内部员工互相斗殴，并且还是一家人斗殴，这是大张公司的耻辱．
对于这种事件，
2010年11月11日
本文刊发于2010年第42期
最近，同行见面谈论最多的是：缺人、缺人还是缺人．对于零售而言人包括两类，第一类是零售的从业人员指从普通理货员到各级管理层的所有服务人员；第二类是顾客即零售业的服务对象．对于沿海小型工业城市、对于中小型区域连锁超市，自金融危机以来似乎两类人都极剧的减少了．除了持续上涨的高租金外，缺人是否也成了压垮超市的＂最后一根稻草＂．
曾几何时，有老板直言：偌大的中国什么都缺，唯一不缺的是人．曾几何时，超市员工最担心的是怕公司炒他＂鱿鱼＂．曾几何时，做一
2010年11月10日
明天就是＂光棍节＂了，突然觉得想说点什么．进入零售十几年来，公司内的＂王老五＂一直不少．并且都是公司的一些核心员工，有后勤技工，有资讯主管，有店长，也有总监级高管．
分析起来，原因不少，有因为行业不为人看好美女不来；有因为行业性质决定节假日不能休而无法＂拍拖＂；有因为工资不高物质基础不牢；当然也有眼光较高错过黄金时间的等等不一而足．有一点可以肯定，我们一定要努力，把单位业绩做上去，把个人能力提起来才是关键．感谢那些还坚守在零售，坚守在公司的＂光棍＂们，你们
2010年11月09日
我们这样降成本
(本文已刊发于《店长》2010年11月刊及2010年第42期以及2010年12月8日第45期<名牌时报.超市周刊>)
我们是一家设在县级城市的小型连锁超市，各店分布于市区和周边乡镇．在2008年下半年我担任公司总经理时，共有十家店，年销售规模不到一个亿．上任之初，经综合分析认为：公司在现有规模下，除了提升销售扩大市场占有率（当时内资外资卖场大量进入本区域市场，能保住原本的份额就不容易了），只有进一步降低运
2010年11月07日
今天多次试图打开我的ＱＱ空间，均出现了如下图案：
尊敬的QQ空间用户，QQ空间不支持360浏览器访问
关于腾讯公司软件服务与360软件不兼容的声明
近期360软件强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”，该外挂劫持了QQ的安全模块并严重破坏QQ的正常服务，近日来大量用户投诉反映360浏览器下QQ空间和空间应用无法正常使用，甚至空间内容被破坏。
为保障用户利益，请您立即卸载360软件来保证QQ空间的正常运行。点击此处马上卸载
难以承受之痛的背后——致QQ用户
2010年11月02日
我在加利福尼亚大学洛杉矶分校就学的时候，同许多攻读博士学位的学生一样，对自己的聪明才智以及对社会状况的深刻洞察力充满了自信，并引以为豪。我常常对自己超强的评判他人以及一眼就看出他们错在何处的能力惊讶不已。
弗瑞德·凯斯博士，既是我的论文指导教师，也是我的老板。我的论文主要内容均涉及洛杉矶市政的咨询项目，这是我走咨询行业的第一步。那个时候，凯斯导师不仅是加利福尼亚大学洛杉矶分校的一名教授，还是洛杉矶城市规划委员会的领导者。仅就此而言，凯斯导师就堪称对我最重要、影响也最大的人。
2010年10月31日
卖点≠买点
(本文刊发于2010年12月8日第45期<名牌时报.超市周刊>)
日前，几位业内朋友聊天谈到区域内两家规模相当的超市公司，它们的连锁店都是开在工业区，主要顾客大都是工厂工人，在各个商圈都是门对门，街对街开着．甲超市不论是从商品陈列的规范上、店堂布局规划上、甚至店招LOGO上都比乙超市更具行业标准．在商品售价上基本不分仲伯．但是在客流上，甲超市远远不及乙超市．按道理，规范的陈列、合理的店堂设计、亮眼的LOGO都是甲超市相对于其竞争店的优势、特色
2010年10月24日
“五个一”工程活动方案
活动简介：“五个一”指，一条建议、一个目标、一块“短板”、一位伙伴、一个榜样。
简要说明：一条建议：
员工结合自己的工作实际，对本职工作范围内或部门或全公司范围内的相关工作提出意见、建议，并给予简要论证。在相关部门确认后进行必要的跟踪、了解落实情况。
一个目标：
员工根据自己的实际情况定一个本年度要达成的目标，可以是业绩也可以是个人某方面能力的提升。明确自己的规划，同时寻求领导、同事的支持和监督。
2010年10月23日
学习<<金刚经>>有感
近日,再次学习南怀瑾老师的<<金刚经说什么>>,对该经有了进一步的认识．一次次，感受到佛祖的伟大，希望早日皈依＂三宝＂．
＂凡所有相，皆是虚妄，若见诸相非相，即见如来．＂
＂知我说法，如筏喻者，法当应舍，何况非法＂
＂一切有为法，如梦幻泡影，如雷亦如电，应作如是观＂
2010年10月23日
圣严法师法语
平安人生：过去已成虚幻，未来尚是梦想，把握现在最重要．
超越死亡三原则：不要寻死，不要怕死，不要等死．
幸福人间：用惭愧心看自己，用感恩心看世界．
急需要做，正要做的事，我来吧．
心五＂四＂运动：
＂四安＂提升人品的主张：安心：在于少欲知足
安身：在于勤劳检朴
安家：在于敬爱互助
安业：在于服务奉献
＂四它＂解除困境的主张：面对它