联商专栏：上海商学院成盒马首个培训基地，盒马作为上海商学院的实践教学基地，上海商学院则作为盒马的人才培训基地。

7月10日上午，上海商学院与上海盒马网络技术有限公司在上海商学院徐汇校区，举行了校企合作协议签约暨盒马教学实践基地揭牌仪式。

阿里巴巴集团副总裁、盒马事业群总裁侯毅先生参加了签约仪式，随同参加签约仪式的盒马代表还有：盒马公共事务部总经理沈丽、盒马人力资源部总监樊晓洁。上海商学院党委书记沈大明、副校长陈剑锋、教务处处长熊平安、管理学院院长王胜桥、科研处处长、上海商业发展研究院副院长刘斌，以及工商管理系、物流系、营销系负责人和教师代表参加了签约仪式。

沈大明书记致欢迎词。他说：上海商学院作为市属公办本科普通高校，与上海乃至全国商贸企业的紧密合作有着非常悠久的历史，2016年盒马鲜生在上海开出首店以来，学校一直很关注其发展动态，推荐优秀学生进入盒马实习。双方签订校企合作协议，将进一步拓宽合作领域，加深合作内容。上海商学院不仅有商贸类专业，还在积极培育“新商科专业群”，涵盖了零售管理、物流管理、市场营销、电子商务、物联网、大数据、商业设计、食品卫生、餐旅酒店、财务会计、商务经济等相关专业和学科。上海商学院在盒马建立教学实践基地，盒马也可以在商学院设立技术研发与培训中心，双方协同共建课程与实验室，将进一步推动我国商贸流通服务经济的新发展。

阿里巴巴集团副总裁、盒马事业群总裁侯毅介绍了盒马的最新发展动态。

侯毅提到，作为阿里巴巴在新零售领域的探索者，盒马已经持续探索4年时间，目前全国已经有超过160家盒马门店，服务超千万消费者。今年是盒马的第四年，也是精细化经营之年。 盒马用三年时间完成了以往零售需要十多年的发展历程，从“盒马鲜生”发展到 “盒马F2”“盒马mini”“盒马菜市”“盒马小站”“盒马Pick’n GO”等多种业态。

不过侯毅也提到，现在人才体系建设和组织创新，对高速发展的盒马而言愈发重要。

今年6月18日，阿里巴巴发布组织架构调整内部信，盒马升级为独立事业群，侯毅继续担任总裁。“今年多了一条新的任务，是探索组织创新与激励创新的结合。”侯毅此前更多精力放在商业模式创新上，如今现在他的肩上开始多了团队建设的重担。

侯毅表示，盒马是线上线下结合的新零售业态，现在门店越来越多，要研究盒马的组织架构怎么做最合适。比如，如何协调总部、分公司、门店之间的关系，既要保证销售的统一性、管理统一性，又要给分公司充分的权力，这是很大的挑战。“之前超市系统很少是全国统一管理的，很容易死板僵化，当然太活跃了也不行。这对我们来讲面临的很大问题，需要解决灵活性问题，又要解决各地差异性问题，同时还要保证我们总部统一管理的有效性和竞争性。”

此前有观点认为，盒马作为新零售的标杆，培养和输出了第一批新零售人才，但与此同时，新零售领域人才“偏科”、没有体系化的人才培养机制等问题，也日益显著。从店长到区总，每一个岗位都炙手可热。

因此，侯毅表示，盒马在内部建立团队培训机制的同时，也希望与上海商学院等高校联手，进行校企合作，让更多学生从校园开始认识新零售，学习业界最新的零售模式，了解零售行业的前沿动态。

上海商学院陈剑锋副校长对盒马支持学校开展实践教学表示感谢。他说：上海商学院的校企合作有多种形式，常规的合作模式是学生实习、就业联动、教师顶岗实践等，当然也包括把行家请进校门，请上讲台，做学生的行业导师等。再深入一步就是共同研究课题，开发课程，建立实验室等。我们学校与苹果公司有一个合作项目，已经取得了很好的成果。苹果公司在我们学校的“现代流通国家级实验教学示范中心”设立了一个“教学资源创作中心”，成立了“IOS俱乐部”和“苹果区域培训中心”(RTC)，开设了“智慧课堂”，开展“苹果APP开发培训会”等活动，经过校企协同培育，2019年上海商学院有9位在校生获奖(2019WWDC，苹果全球开发者大会)，他们应邀前往美国圣何塞，参与一年一度的全球开发者大聚会，与全球350名获奖者交流。今年中国有27位学生获得开发者大会奖学金，上海商学院就有9位学生入选，占了三分之一强。只要适当引导，为学生创造条件，一定能培育出更多的技术能手与经商人才。侯总既是技术专家，又在供应链、物流、零售经营等领域奋斗了三十多年，具有超强的商业能力。这次签订校企合作协议，对上海商学院学生来说，是多了一个学习领先技术与培育商业能力的通路，我们也非常希望能与盒马一起，开展各种研究探索，为行业服务。

教务处副处长池丽华、管理学院党总支书记伊铭、副院长焦玥、市场营销系主任曹剑涛、工商管理系主任曹静、物流管理系主任殷延海以及周勇、高振、朱文敏等专业教师出席了签约仪式。

（文/联商高级顾问团主任，上海商学院教授 周勇，本文仅代表作者观点，不代表联商立场）