此前星巴克开通微信支付，引起业内关注，一直期望开拓自身支付体系的国际连锁品牌，终于还是“屈服于”国内的移动支付方式，在支付宝和微信支付的选择中，星巴克最终投身后者，之前我写过一篇内容，也提到，星巴克开通微信支付，更多还是看重该平台的社交应用，而这也正触到了支付宝迟迟做不起社交而带来的痛点。

相关阅读：

星巴克开通了微信支付，我来做个小调查

1月24日星巴克官方微信号首图文，推出“用星说”社交礼品平台，正值春节假期前夕，推出“礼”味极重的社交运用正当时。

我曾经用过一个类似的咖啡订购并带有赠予功能的微信平台叫“连咖啡”，该品牌成立之初，提供订购星巴克以及自有品牌咖啡的服务，类似外卖订餐的功能，但多了一份赠礼的意味。

当然平台做星巴克纯粹是为了累计用户，不久之后，我们就无法再在该品牌订购星巴克产品，只剩下自有品牌Coffee Box，当然我也随之取消了对该公众号的关注。

回过头来说说星巴克此次推出的服务，虽然每个人都能亲身使用，但相信也有很多假群众，所以我还是简单为大家分享一下该服务的使用过程及体验。

原本以为这可能是一个类似连咖啡的咖啡订购服务，亦或是星礼卡的微信平台商城，而事实却是，星巴克把两者完美结合，并且将微信平台的开发功能和使用体验发挥到了极致。

打开页面后(如果你有兴趣尝试，但不想再去翻阅官网微信号的话，页面链接可点击文末“阅读原文”跳转)，会出现主题画面。

之后，可以选择“请喝咖啡”还是“送星礼卡”，对，就是我之前的猜测，在主页中都得以实现。

我尝试了星礼卡，毕竟送给自己太太，左口袋到右口袋的事，机智如我!选择一个主题后，进入到微信支付页面，星巴克开通该功能的关键环节也终于体现。

付款完成后，进入到“礼品定制”环节，除了老套地可以说点小情话外，还能插入一张图片或者小视频的功能确实非常强大实用走心。

没心没肺地赠送完后，活动页面会出现卡片的当前状态。

跳转到聊天界面，则会看到送出去的原生微信卡券，这才是星巴克做得好的地方，基于H5页面的送贺卡活动不算少，但个人一直非常推崇和微信原生功能深度整合的应用，不论是打开速度、操作体验等都远好于第三方平台。

对方手机端，在聊天对话框点击后则会出现这样的界面，果断领取。

收取卡券后，星礼卡会被放进卡包。

打开可看到卡券详页，当然，一般你不会错过点击“查看收到的祝福”，看看他说的和你YY的是不是一样。

之后，留下的图片或者视频，也会让这张通用的卡券更加定制化，充满情感元素，能否给到对方惊喜就看你了。

点击“立即使用”，则会产生二维码界面，届时应该是给到店员进行扫码核销付款。赠送咖啡也是同样的流程，这与连咖啡的直接“送货上门”还是有所差异，但这个流程，超出我的预期，在整个操作体验以及基于社交的应用过程中，几乎没有槽点。

如果非要吐槽的话，就是下午系统罢工了，直到晚上才修复。

我在看到其他平台推荐星巴克这项服务的时候，有人抱怨说什么星巴克要适应我国的文化，红包是红色的，用什么绿色……种种之类，只能说小市民太多。

对星巴克这样级数的品牌而言，在微信上玩任何一个小营销花样，都没什么好惊奇，我们更多需要看到的是这类国际品牌，在对于微信社交功能运用上的精益求精，主要体现在“操作体验”以及“社交属性”两方面。

任何营销活动，都需要反复推敲用户的操作流程，尽可能使用原生交互功能，越简便就越能俘获人心。

而星巴克与微信的结合，并不仅仅局限在支付，社交也不只是希望用户po朋友圈这么浅显，一对一的交流，量身定制的内容，才更显沟通的价值。