美际线商业设计

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超市设计需要注意保持连续性

2017年08月23日

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连续性,是数学函数里的一个概念,简单理解,就是没有断点。在超市设计中,也需要注意保持连续性。当然,这里的连续性,有别于数学函数上的连续性。

1、空间氛围的连续性

超市分为不同的区域,生鲜区、熟食区、杂货区、收银区等等,不同区域需要不同的空间氛围。例如在色彩搭配上,生鲜区宜使用蓝绿色这类冷色系,熟食区宜使用橙黄色这类暖色系。

不同区域的不同空间氛围,没必要也不能够做到完全绝对的分割。如果各种区域间的分界过于明显,那么整个超市可能就是绿一块、黄一块这样的了,这就不太像是一个整体了。

要知道,这个世界并不是非黑即白的,还有各种不同程度的灰,作为黑白之间的过渡。同样的,冷色系、暖色系,也不是绝对对立的,中间也有很多过渡色。超市不同区域使用不同的色系,营造不同的空间氛围,各区之间的过渡应该做到自然,这是超市设计的应有之义。

2、客流动线的连续性

客流动线设计是超市设计的一个重点内容,怎样保持客流动线的连续性呢?保持客流动线的连续性,关键在于让客流动线无断点,无重复。顾客从超市入口到超市出口,能有一条合理的行走路线,让顾客逛遍整个超市,而不会遇到死角,不用走重复路线甚至“无路可走”,这样的客流动线可谓具有连续性。

3、购物行为的连续性

在满足客流动线连续的基础上,如果顾客的购物行为也可以保持连续性,那将更加完美。

顾客到超市购物,先选购什么,后选购什么,一般会有自己习惯的模式。比如,先买日常必需的生活用品,再买其他商品。如果超市客流动线设计能遵循顾客的这种购物心理模式,让顾客的购物行为具有较好的连续性。这样,顾客按既定的动线在超市逛一圈,刚好按自己的习惯买到需要的所有商品,这对顾客体验的提升有很好的帮助作用。

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