如何让顾客愿意购买商品，这是做购物中心设计重点考虑的问题。美际线商业设计认为，为了让顾客愿意购买商品，购物中心设计需要注意以下几点。

1、让顾客能看到更多的商品

商品让顾客看到，这是促进购买的第一步，如果商品都不能被顾客所见，怎么可能有购买行为呢。

要做到这一点，动线设计是一个重点。目前购物中心常用的动线设计是，主动线为一个大圈，四周沿外墙排列的是边区店，中间是中岛店。这样的设计，能有效减少死角，让顾客的行走路线更加合理。顾客沿主动线行走一圈，基本能逛完所有店铺，减少了重复路线，增强了顾客购物体验。

增加购物空间通透性也是一个要点。品牌与品牌之间，少用高隔断墙，增加视觉通透性。这样，顾客站在一个点上，可以看到更多的商品。商品曝光率高了，购买可能性也就随之增加了。

2、让顾客自由的挑选商品

让顾客自由的挑选商品，其实质在于强化顾客体验，从而促成销售。

一些购物中心品牌与品牌各自为区，相对独立。在这种情况下，顾客进入某个品牌店，逛完以后又回到主动线，再进入下一个品牌店。这种方式有助于塑造品牌形象，但在无形中增加了顾客的行走路程，有其不足之处。

还有一些购物中心把同类商品放在一起，例如对女鞋或者男鞋区进行统一装修，实质上就是以商品为主的更自由的选购商品方式。但这种方式又容易抹杀品牌的个性，对销售同样有不利影响。

如果以品牌分区为主，但各品牌之间不要完全隔离，而是形成相互连通的通道。让顾客可以在各品牌店之间自由移动、自由挑选，减少其行走路程，增加购物效率，未尝不是一种可行的办法。

3、让顾客愉悦的购买商品

购物中心是购物的场所，但其功能又不仅仅是购物，而是集购物、休闲、娱乐、餐饮等于一身。

为了能让顾客愉悦的购物，购物中心设计也在不断创新。例如一些购物中心设置了美术馆，体现了商业与艺术的结合。还有一些购物中心，在店内举办各类专门讲座，体现对顾客细致的关怀。这些措施，都让顾客感觉到温馨舒适，从而能够体验更加愉悦的购物活动。

所有这些措施，都让顾客发自内心的感动，让他们能够真正身心愉悦的在百货店购买商品。

由此可见，为了让顾客愿意购买商品，购物中心不仅需要经营商品，更要经营真心真情，经营与顾客之间的心灵交融。