王国平

王国平

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资深购物中心操盘手,对于商业领域各业态有深入研究。
擅长于以财经视角,揭示商业零售行业缤纷复杂背后的本质。以观点独到,穿透力强,引领市场对行业发展的认知。

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人人都想活捉的新零售到底是野生的还是豢养的

2016年09月22日

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近来,江湖传闻出现一只新零售,外表华丽,身形健硕,携带电芒,飞行犹如闪电。新零售一旦发怒狂风大作、电闪雷鸣,瞬间席卷大地。不少江湖豪杰纷纷出山,欲将降之,以为坐骑。怎奈新零售行踪飘忽不定,只听传闻,不见真身,众人求而不得。面对强大的市场需求,供给显然出现了问题。那么,问题来了,新零售到底是野生的还是豢养的,是否存在批量生产的可行性呢?

众多高手开始对新零售的前世今生进行推理研磨。有高手捉来远古神兽,觉得是杂交出来的优质基因产生升华,所以出现新物种。也有高手捉来外星怪兽,觉得是外星怪兽与地球生物喜结良缘的杰作。还有高手认为只要长得帅就够了,把它打扮得美美的,骑上去够拉风,到哪里都亮眼……。一时众说风云。

新零售到底来自何方?市场又为何出现诞生新零售的环境呢?

一般的企业有产销研三板斧,在过境时常与灵兽相遇。在于灵兽对抗时,“销”最耗内力。以往通道单一,超市、百货雁过拔毛,企业都是敢怒也敢言,但没话语权。到了杭州大厦厉玲时代,开始尊重企业品牌,对于大牌入驻给予装补支持,算是零售商开始重视品牌价值。杭州大厦率先变革,同时也获得了变革红利,多年来一直位居百货老大位置,不过星火并没有燎原。2000年后,销售端仍是企业成本最高的软肋,电商以低成本形象开局,特别是淘宝所谓的免费直接干掉老外,出现了电商变革红利,并大规模出现跟风者。2010年后,电商算是企业不断做大销售的一个端口,电商也开始收割红利,电商品牌基本逃脱不了低端形象。因为渠道的增加并没有能够改变企业产、研端口,电商的升级更多在于在于图片等视觉系统升级、以及人物视频等互动升级(物流端等不在讨论范围)。这个时候又一个新的销售渠道端口大规模出现,就是购物中心。由于地产商的大规模介入零售业,再次改变了零售生态。地产商把商业作为地产的配套出现,甚至作为城市运营的一部分,使得零售上升到新的高度,财务也不再是依靠商业运营本身来平衡。对于运营较强的品牌,商业地产商不仅仅给予装补,更给予免租等诸多扶持。商业地产直接改变了传统零售业坐商的习惯,直接出击全国各地,甚至海外,寻求更加符合消费者需要的商品。像躲在贵州的西西弗书店就是商业地产商挖掘出来的一个新宠,原本书店已经是濒临灭绝的生物,商业地产商直接给予装补、免租等特殊扶持政策。商业地产对于企业研发投入给予了正面肯定,企业做得越好,开发商愿意给予扶持的力度越大。商业地产的大规模爆发直接正面冲击了传统百货零售,此时的传统零售其实面临着电商的中低端和商业地产的中高端双层挤压。传统零售商基本回天无力,因为销售的商品就是没有竞争力的商品,自营商品做的还是比没竞争力商品更烂的商品。

我们可以看到,这几轮的变革都是在销售渠道上的变革,商品生产、研发的决定权还是在企业。所谓的以销定产,产什么,企业说得算。渠道商反馈的销售数据只是影响某款商品未来安排的生产数量,而不生产的内容。深圳华强北曾经占据全国手机半壁江山,水货、山寨、翻新机充斥着市场,这个不讲技术、不讲品牌、不讲信誉的地方在行业爆发时何等风光。这些年被线上的小米等占据了屌丝市场,线下的OPPO\VIVO抢去了农民工市场,在高喊我要转型、我要成功的口号下慢慢凋零。

杂交改变基因、改善喂养环境、提高饲料科技含量等诸多养猪秘籍,并没有使豢养型灵兽有什么太大的变异。甚至直接进入上游管控,也未见比企业运作得更好。养出来的灵兽各类奇形怪状的都有。

野生型灵兽明显没有背过中学生守则之类的行为规范,由于没能享受到豢养的良好待遇,怎天在野外撒泼,搞得不伦不类的。有只野兽远看像优衣库,近看又像无印良品,随便给个几块钱,啥都干。像这样的野孩子经常被豢养型灵兽看不起,豢养型灵兽觉得野兽不懂礼数,身份卑微,基本不愿意待见,还时常拿文革手艺教化野生兽,看看野兽能不能从良。

最近江湖中传闻的新灵兽到底是豢养型灵兽突然拿5条杠,还是野生兽异军突起,又或者是神秘的寄生兽出现,还让我们先充电5分钟,再观察两小时。

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