王国平

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资深购物中心操盘手,对于商业领域各业态有深入研究。
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哪里来的那么多反转,叶国富的汉化COSTCO给没了

2016年05月06日

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COSTCO是零售业冒出来的标杆性企业,很多人都把COSTCO当做唯一能够取代山姆大叔的圣僧。对于COSTCO的膜拜,全世界每天都有人要去美国朝圣一番。

在大陆有两个人去美国膜拜后,汉化得炉火纯青。一个是小米的雷军,优质低价+山寨苹果;一个就是名创优品的叶国富,优质低价+优衣库+无印良品。小米在质疑声中横扫手机市场,让国人享受到了性价比,明白自己也可以掌握一块钢板的艺术之旅这门手艺。名创优品让小姑娘们小鹿乱撞,原来自己可以豪爽的买这么多东西。不论雷军,还是叶国富,都让沉闷的市场响起了一声惊雷,给了网购和实体带来新的风气。我们已经看到过去小米的爆发让手机市场呈直线飙升状态,墨守成规的诺基亚等传统巨头则直接被打爆,诺基亚当年可是不可战胜的航母!名创优品也在质疑声中,快速抢占市场,深受大众喜爱。然叶国富突然想把跨境商品城玩成汉化版COSTCO,从实操来看明显不对味。

万达-195全球购跨境商品城,用万达来背书主要为了招商好招。好招的原因是万达对于很多地方来讲就代表人流、代表档次、代表可以赚到钱钱。商户会冲着万达这个招牌,更坚定入驻信心。但问题的另一面是万达愿意拿出来合作的场地一定是偏远、偏僻、不好招商的场地,比如郊区万达、万达百货残余位置,这样的场地基本意味着万达还指望195全球购能否帮助万达引流。万达在高速扩张下实际上急缺3到5千平的次主力店,195全球购如果能做成功,不失给自己培育了一个良好的合作伙伴。195全球购的野心又明显不止要做3到5千的面积,面积一旦超过5000平就会存在跟万达的激烈博弈,毕竟利益面前无需多讲。所以195与万达的合作一定是波涛汹涌的。

跨境商品是时下的热门,确实很多人赚到钱了,但真正通过门店赚到大钱钱的人并不多。195全球购跨境商品城实际上是叶国富非常鄙视的二房东模式,无非就是租个场地,拉一票供货商来卖唱。供货商看到叶国富名创优品的成功,相应联想到195全球购也会成功,但名创优品的成功是叶国富全局控盘,所有人和商品只需要在叶的指挥下行事即可,甚至不需要任何思想。很显然,不论195全球购或者供货商都没办法做到那么听话。叶国富的强项是什么?设计+构建合适的供应链体系+对人性需求的把控。在195全球购可以发挥得出来吗?设计是供货商跟厂家那一端的事;供应链二房东玩的是招商,而不是直接厂家对接;公共空间由195全球购统一操盘,其它很多东西都不一定玩得转。195全球购的体系在叶国富看来必然要重新构建,不然早晚阵亡。

周圣鹏玩的则是商业地产,商业地产的核心在于寻找到合适的租户进行配置,然后用更合适的价格出租出去获利。这有点像做百货跟购物中心的人思路、玩法根本谈不到一块来。更何况195全球购是集合小百货、商业地产、电商、跨境商品等等多种思维混合在一起的怪胎,这世界再也没有比整合人的思维更难的事了。万达也就做商业地产最成功,跨到电商也没折腾出什么来;阿里再强悍,做实体也就一般般啦。国内从来没人能将小百货+商业地产+电商+跨境商品等集多种美貌与才华于一身的玩意玩得转的。

虽然195全球购已经开了广东江门店,但笔者估计生意不会太好。二房东模式经营的思维往往强调地段、招商,对于运营这块不太重视,框架搭建起来后,靠天吃饭为主。江门万达百货都玩不了几天就灭了,模式类似,仅换了下商品摆放,就想起死回生难度很大。如果以名创优品模式来操作,一样步步惊心。名创优品以开小店为主,它能够火,很大部分在于它的吸客能力,转换率非常高,从门店飞过只苍蝇,都能啃块肉下来。超高的性价比,在同区域可以直接把竞品灭掉。它的问题是,名创优品必须开在人流量非常大的地方,才有足够的人流来转换,哪怕租金翻倍都不怕。如果名创优品开的地方相对偏僻,同样快速陷入亏损、甚至关店。操盘近万平的商业体量玩的则是辐射能力,这个地方没有足够的客流,你要能辐射出去,让附近的人主动向你靠拢。名创优品是没有辐射能力,从转换到辐射的路还不是一般的长。195全球购拿什么来辐射,这个不论是他在招商或者运营阶段都没有明确给出信号。江门万达没有办法给予流量输入的时候,195全球购应该挺冷清的。

195全球购作为一个试水产品,很难符合其汉化COSTCO的梦想,与其死守,不如另起平台。COSTCO在亚太区经营多年,不论韩国或者台湾,运作得都不错,但开店仍相对谨慎,没有摸透市场不会轻易下手。COSTCO模式要想实现规模化快速扩张,必须进行足够的汉化。在编程还不够细致的情况下,放缓下步伐,重整思路,更利于前行。


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