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2008年06月07日

1、销售预算的执行者:对每月管区的平均销售进行分析预算,联系团购,不断开展单品促销,使其间销售更上一步。 单品促销 :单品的先择很重要,不可盲目 2、补货工作责任者:科学、准确做好补货是销售达标的坚定后盾。 (货都没有的话,销售从何谈起) 3、阵列工作指导者:阵列上的美观,可刺激顾客的消费欲望,从面带动销售。 4、促销活动实施者:促销活动的

2008年06月07日

正确看待顾客,顾客永远是对的,没有原则上的错误,对待顾客我们要做亲切友好,有求心应,有问心答,不得以任何理由与顾客发生争吵。 在处理顾客投诉时,保证顾客满意的前提下,相应的维护商场的利益,对顾客彻底的负责,但须权力范围内说话,超权时报告经理作处理。 接待团购,记下地址,联系方式。填写预订商品清单,抄写条码查库存,在库存充足情况下,商品送到前台(或后门等送货)相关事情一步到位,库存不足时,优先选择替代商品或团购临时要货。