2015年06月08日
评论数(4)招商小案例之一
最近接了一个活儿,是一个乡镇超市想要开一家分店,之前合作的策划公司不合作了,通过一个开店的老板找到我们。合作分两部分,一个是新店开业,一个是旧店整改。
旧店位置很好,一个人口七八万的大镇,没有同等分量的竞争店,但店里的生意不算很好,件单价跟客单价都不高,外租区项目少,大面积的空着,有在做的,人员无精打采懒懒散散,而且做得不理想。问了原因,说前期招商困难,好不容易逮到个做的,就赶忙签掉了,面积很小,比如做餐饮的,只做冷饮跟烤肠爆米花,结果签掉了后,又找到了一家做中式快餐的,结果人家因为品项有重复不做了,所以一大片面积就那么空着,小项目也没带来人气,相反装修跟集客能力有限,也无法辅助超市配套。
这个店也反映了一些普遍问题,主要是以下几个方面:
一、招商人员心理素质不够强大
招商人员目前来看很难做,所以即便在前期有战略规划的前提下,可能在进度压力和老板压力下,放弃原则,见商就签,或者退而求其次的心态下,不空就好,草草签约。这个问题的出现,主因还是招商团队或者说招商人员心理素质不够强大,没有设立预案,一旦遇到问题心理防线就崩塌了,于是就做出了错误的选择。
二、店主忽略战略定位
对于大部分策划招商人员,超市是短期的,是临时性的,但对于老板来说,是自己长期的饭票,所以,招商人员有退却的念头还说的过去,但老板们默默接受这个方案就显得说不过去了,要么老板不懂,要么老板也入戏了,把自己想象成招商策划人员了,于是乎就改变了立场,放宽了政策,降低了标准跟要求。
三、招商渠道过于狭窄
招商策划团队因为招商渠道狭窄,所以一开始就在坐商的前提下,根据商家要求临时确定布局,缺乏合理的前期规划,所以就会顾此失彼,不伦不类。
四、单位坪效跟整体租金如何取舍
老板不懂商业,一味的要求坪效,感觉小面积坪效高,就选择小面积商户,结果小商户进来了,品项占了,大商户就没得品项做了,就不进来了。
五、辅助功能不被重视
一味的考虑商业价值而不考虑服务效益,有些时候超市的服务功能如休息和洗手间等都是由联盟商户做的,但这些商户一般都不容易出高租金,所以老板们很难接受这个,结果也就失去了这方面得服务功能,导致客流流失。