零售成长

  上次回家去了朋友所在的那家公司，他正在办公室训斥底下的一个主管。坐在旁边听了一会，差不多也明白了朋友训斥主管的原因了。说来可笑，这个主管在那家公司做了3年，因为平时表现相当优秀被升的主管，可做了主管半年还是像一个理货员多点，而朋友生气的原因就是恨铁不成钢。

其实，这种现象并不只存在于朋友所在的那家公司，有很多公司都有这样相同的一些现象：主管每天的工作看起来相当累，部门里面什么事都去做、去操心，虽然每天幸苦的忙碌着，但部门的工作效率还是不高，业绩还是不理想。针对这些现象，笔者不禁想感叹一句：“主管，你不是高级理货员”。

笔者认为，这些主管欠缺的不是专业，专业只是一个合格管理人员的基础，成为合格管理者不仅仅需要具备专业，需要端正和完善自己的心态，更需要有一种“能管”且“会管”的做事风格。

从管理学角度分析，在做基层员工的时候，这些主管只是一个完完全全的执行者，只要学会专业性的技能，外加敬业的态度，就是一个相当优秀的员工。但在成为管理者之后，对于企业来说，由于位置和角色都变了，他们不仅仅是执行者，更是管理者。因此，他们需要组建并管理好自己的团队，更需要带领自己的团队达到企业对他们的期望。这时，相对于专业性来说，“能管”且“会管”的做事风格显得更加重要。

很多员工在成为管理者后，都更加的敬业，“事事亲为”、“事事都管”完全成为了他们的代名词。殊不知，这恰恰是企业不希望看到的情况。诚然，企业希望自己的每个员工都敬业，但是每个人的精力都有限，企业更愿意让主管们作为一个合格的管理者带领自己的团队达到企业对他们的期望。企业需要的是一个懂团队管理、有执行力的真正合格管理者，而不是只知道埋头苦干的一个“苦力”。

主管，将自己解放出来吧，你不是一个高级理货员。