2013，中国零售业区域制胜？

（金沐/文）

国人常说，风水轮流转，三十年河东，三十年河西……斗转星移，寒暑易节，岁月催人，这是自然规律，那么零售业的行业周期是否也有规律可循吗？

2月16日，零售巨头沃尔玛股价下跌4%，高管更是称：2月份到目前为止该公司的销售表现是一场“彻底的灾难”……其实，事实也的确不容乐观，笔者附近的沃尔玛生意虽然不差但也称不上兴隆，而家门口的那家 “乐天玛特”更是门庭冷落鞍马稀，另一商圈的知名百货店里导购员比顾客还多……

过去10年，马云的淘宝和天猫革了很多实体店铺的命，未来10年零售业又将面临哪些变化、机遇和挑战？面对经济大势的起伏、电商的繁荣和外资零售业的蚕食，中国零售业的光辉岁月如何延续？

笔者玩习泛《周易》文化也已二十余年，虽不敢言妙算，但也知“物极必反，潮涨潮落”的自然规律，似乎零售业的发展趋势也难以例外，那么，面对内忧外患，2013，中国零售业该何去何从？

大道至简，答案是唯一的也是简单的——“内外兼修”。

巨轮在雾霾和惊涛中航行，更需要船长和舵手的冷静。

首先，企业领袖的成败，决定了企业的成败，小富靠技术，大财靠道德，中国零售业的发展必须搞明白这几件事：

1、我们企业的战略是什么？

2、与战略相匹配的组织架构和信息系统是否合理科学？

3、与架构和系统相匹配的人才是否完备？

4、选拔和培训人才的机制是否健全？人才储备是否充足？

5、企业是否能够持续的适应市场环境的转换？能否快速的调整战略航道？

所以，对内而言，就是要“内练一口气”。企业的成败与否，说白了就是领导人的战略规划制定问题。你的企业战略简单清晰吗？你的管理层和员工能清楚的表达企业战略吗？他们相信吗？他们愿意和你同呼吸共命运吗？人活一口气，企业的战略、使命就是那股“气”，全体员工必须和老板、各级管理层的气脉畅通，同呼吸、共命运！否则，“差气”就很难受，气脉阻滞也是病灶温床。就像众人拉车，如果方向不一致，有往前拉，有往后拉，有往左拉，有往右拉，那么车夫越努力，车子越难行，甚至会被五马分尸，分崩离析！所以内练一口气的目标就是：老板要把企业战略、使命、架构、系统、人才和体制等上面的问题充分考虑明白，并科学的建立，清晰的传达给全体员工，让员工认同并步调一致，才可奋勇向前。

其次，外练筋骨皮，连锁制胜需要的就是规模，零售业必须要以相对优势战略，快速在总部范围点穴布局，形成密不透风的连锁零售网络，以相对规模优势蚕食竞争对手的市场份额。比如家家悦的500米“内战布点”，就有效的阻止了竞争对手的市场拓展。同时，周边地区，在条件成熟的地区（如全国百强县）布点，以“分仓物流+深度分销+零售标杆店”三位一体，快速建立“革命根据地”，并逐步实施“双标杆”或“示范林”战略，即在每个根据地（地级市或百强县）至少开两家以上零售门店，呼应销售，赢得民众认可，从而逐渐形成规模覆盖。

啰嗦了这么多，还必须要交代一下，“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。”——《晏子春秋•内篇杂下》

成功不可复制，本色成就未来！不仅《海底捞你学不会》，胖东来你学不会，稻盛和夫你学不会……即使你学会了你也不会用，甚至学会了，死的更快！

因为，任何企业的自传都有美化和粉饰的成分，“优秀”企业文化的辐射本身就是对竞争者设置的“壁垒”，“强者”制定了游戏规则，“弱者”非要去玩，不死才怪！

那么，是否因此我们就不去学习了呢？答案是否定的？学习是必须的，只是我们需要实事求是，需要结合企业的自身情况，比如战略规划、资源配置、抗风险能力、地理环境、团队素质等等……具体问题具体分析，最关键的是需要一个好的教练、一个好的智囊团的指导。

所以区域零售业制胜的第三个战略就是——“战略联盟，合作制胜”，借助外力，实现自身素质的快速提升。 “近朱者赤，近墨者黑”，“和富人为邻的不会是穷人，与显贵交友的也绝非弱者”。选择综合素质较高的供应商伙伴，形成稳定的战略联盟，不仅可以提升采购效率，保证货源供应，降低交易成本，更有利于新零售技术的借鉴学习和实践，尤其是具备“咨询服务”职能的综合品类供应商，因其对市场的把握和零售技术的研究，除了能帮助零售企业实现和保持区域竞争优势外，更大的价值在于以“第三方”的视角，给出零售经营决策者以客观的建议，避免战略转型期，因主观判断失误带来的战略决断过失，从而实现战略的持续性和正确性。

  同时，战略的制定、市场的拓展必须实事求是，因为每个企业领导人的出生时间、出生地点、家庭背景是不同的，决定了其性格特质、生活习惯和行事风格乃至命运轨迹是不同的，所以商业决策必须具体问题具体分析，尤其是商业地产和开店选址，必须“因时、因地、因人”而定，这也是笔者研究商业竞争“三才论”和企业文化“五行论”的价值所在。

套用一句成语“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代”，危机蕴含着转机，任何时代都有胜利者。行业周期下行，正是中国零售业自身调整转型的机遇，也是强势企业兼并收购的好时机。

从中国农历的排列来看，2013年是癸巳黑水蛇年，蛇的每次成长都需要经历痛苦的“蜕变”。2013年又是进入黄帝历法“玄空飞星”八白左辅的“下元八运”十年期，未来10年，必然是中国零售业洗牌的10年，也是区域零售连锁巨头崛起的10年。

势上势下，波峰波谷，永远是勇者的天堂，懦夫的地狱。

2013-2014，癸巳蛇年转行至甲午马年，一个新的天干纪年从头开始，一个新的美好时代行将走来，“龙蛇起陆，双龙会，天马行空，马成龙”，祝愿中国零售业越来越好！

说明：以上仅代表作者个人观点，请各位大佬多多赐教。

                       金沐于鸢都宏易阁

 

                           2013年2月23日晚午修订

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