曾有人指出，传统零售业的三大发展趋势为体验式消费、O2O和社交化。现如今，体验式消费与O2O已经被炒的翻来覆去，被视作传统零售业在经济大环境不景气、成本(店租、人工等)暴涨与电商三座大山压迫下的救命稻草。万达、银泰等龙头企业开始大举减少服装业态，增加美食餐饮、儿童娱乐大打体验牌，天虹率先商场开出微店，银泰与支付宝深度合作完成支付闭环，百货商场抢滩登陆O2O。传统零售业的现状像极了一群饿疯了的流浪汉，争先恐后的分食体验式消费与O2O的这两块硬馒头，却忘了身后还有一块社交化大蛋糕。所谓体验式消费，是指以客户为中心..