许多联商网友因为忙碌而没能去2012中国零售业“联商风云会”高峰论坛苏州现场，或有期待和遗憾，所以请允许我为大家精简呈现由联商风云会直播及网友互动的部分精华。再忙的人，总能花20分钟浏览。

　　本文嘉宾分享内容含《步步高商业董事长王填：所有价值链的顶端都是资本》、《宝龙商业集团总裁潘韬：把综合体做得不像综合体是逼良为娼》、《嘉宾对话：新城市，新商业，新未来》、《安徽商之都运营管理中心经理周宏春：消费者、商业模式、经营模式都变了》等4段，仅2000余字。

　　步步高商业董事长王填：所有价值链的顶端都是资本

　　完整版：http://www.linkshop.com.cn/web/archives/2012/229219.shtml

　　http://www.linkshop.com.cn/web/archives/2012/229221.shtml

　　我做决策逻辑非常简单。第一：我是谁?第二：我要到哪里去?第三：我现在到哪里?第四：我怎么去?第五：谁可以帮我去?有人抱怨我们租的东西越来越贵，并不想搞地产。地产商也抱怨，我们是没有办法，我们是在给金融打工，给资本打工。其实所有的价值链顶端都是资本，我们这些商业零售是流通环节，在最底端的环节里面，这个环节是价值链的最底端。

　　我们的商业链就是商业地产。零售卖与不卖之间，我说只要这个东西价钱合适。其实买和卖的问题，我买这个企业能不能给这个企业带来价值。如果我是并购方，我能不能给被并购方带来价值。如果我们导入我们并购方的管理，这些理念，一些东西导进去了以后，能不能发扬，这是最重要的。也同样的就是说你要不要买这个企业，有人跟我说你有想卖的?

　　如果只租赁物业，不做地产，在租金上涨的过程当中，我们零售业面临的一个问题就是给房东打工了，可能搞不好就是赚不到钱，就是亏本。我们的解决方案是做自己的家当，加大自己地产方面投入的力度。湖南有一句俗话“自己杀猪，肉多一些”。房地产企业也好，零售企业也好，涉及到商业地产的，中国由于没有解决好房地产金融的品种，所以很多的房地产就是切到小户去卖，这是由风险的，比如万达广场的万达金街。

　　在湖南、江西的范围内，远郊近中，我开店，我跟你们一样的市场份额，我投入的产出比更好，我为什么买呢?我就去开店。我建议大家评估一下，所在区域内，开店能够更快地取得市场份额，那就去开店。但你一定要留个对手，如果只剩下你一个，你没有参照物，那就危险了。

　　最后说一下电商对传统零售的压力，其实需要政府部门引导更公平的竞争，因为正常门店零售商品含税费约60%，消费总量约16.7万亿;网购近5万亿，可是基本无税或少量税负，要规范网购了。

　　宝龙商业集团总裁潘韬：把综合体做得不像综合体是逼良为娼

　　完整版：http://www.linkshop.com.cn/web/archives/2012/229145.shtml

　　从09年10年开始，几乎各路人马各个资本都进入我们这个行业。这是群雄并起，各个都在进入这个行业，我觉得这是一个好事情，这是一个朝阳行业，大家都要进来的。有人说这个行业有泡沫，有人扬言要请政府来调控，我是一个市场经济的鉴定捍卫者，千万不要来调控。

　　梯队初显，第一梯队是以产品特别著名的华润万象城系列、以速度规模而让别人望尘莫及的万达集团、以资本和管理处于领先行业的凯德。第二梯队就是以前已经有相对清楚的产品模式，但是规模不够大，产品的质量和影响力不那么强，比如宝龙、金源、世贸。第三梯队就是刚刚从其他行业和其他领域转来的企业。

　　商业地产的发展趋势是三个：第一，进入一个新的行业阶段;第二，主战场在二三线城市，包括苏州这样二线半的城市;第三，体现了行业发展所需要要素的争夺开始白热化，人才、资金、项目、市场。

　　商业地产是四个阶段。第一个是原始的阶段，看谁的速度快，谁的资源强。第二个阶段老百姓开始熟悉了，这是产品阶段。第三个是专业化分工阶段，像现在欧美的状况，每个企业在商业地产的链上取其中一段，比如有人专门做招商，有人专门做运营。第四个阶段是金融资本阶段，大陆刚刚开始。

　　竞争要素白热化。如2015年中国需要的这个行业从业人员是100万人以上，但现在符合一定的要求专业水平的人，寥寥无几，估计是一百万后面减无数的零才可以符合我们这个行业的人才供给。还有对项目的争夺，品牌的争夺，目前在国内稍微成功一点的购物中心，有影响力的，有生命力的品牌加在一起才900个左右。争夺市场份额，项目一拥而上，尤其是做我们具体一线工作人员的话，这个压力是特别大。

　　最后说挑战，我说是机会。我们所有企业面临的是两个词，第一个是转型，第二个是创新。任何商业地产企业未来十到十五年都面临转型创新，首先是产品。

　　转型和创新是核心能力的问题，商业地产的产业链里面有若干个开发能力，你的融资能力、品牌塑造能力等。华润、万德的全能是学不来的，建议大家把自己的定位找准，在其中一个产业链上做深做透，也能做出成绩来。

　　民间和政府都有责任，就是金融的创新。商业地产是金融产品，商业地产其实严格来讲是一个低回报率但是长期稳定回报的一个行业。我们是希望政府能够推出相应的符合商业地产发展规律的长投低回报的特点，但迟迟没有答复，有更深层的原因。这个问题不解决，中国商业地产的发展不会有真正的成功。所以大家以前经常抨击商业地产行业去卖住宅，把综合体做得不像综合体，我认为这是逼良为娼。

　　嘉宾对话：新城市，新商业，新未来

　　主持人：央视知名主持陈伟鸿

　　对话嘉宾：步步高商业董事长王填、绿地集团总裁吴嘉毓、盈石资产总裁司徒文聪、知名财经评论员叶檀

　　推荐阅读完整版：http://www.linkshop.com.cn/web/archives/2012/229148.shtml

　　安徽商之都运营管理中心经理周宏春：消费者、商业模式、经营模式都变了

　　完整版：http://www.linkshop.cn/web/archives/2012/229220.shtml

　　消费者走远了，这个市场变化非常快，消费者就像代工一样，他们根本不是没有消费能力，而是没有消费热情。这是跨越式的变化和挑战。要更加了解消费者。

　　随着商业地产的发展，零售业商业模式发生了变化;但这种城市综合体发展自身也面临挑战。这个转换提升的过程很痛苦，但必须完成。

　　商超联营经营模式遇到挑战，包括国家部委整顿零供关系中的收费问题。但商场又普遍在自有品牌和对供应商品牌定价权及人员管理方面较弱，要积极争取会员客户的支持。