顾国建老师专栏

顾国建

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顾国建先生为上海商学院教授,是国内知名的零售业专家,对连锁商业深有研究,创办有上海联索经营管理咨询有限公司和上海连锁经营进修学院,为中国连锁业提供咨询和培训。电话:021-64698764传真:021-64698994地址:上海市中山西路2271号205室邮编:200235

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互联网大厂大裁员对零售业是发展大机会

08月05日

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出品/联商专栏

撰文/顾国建

今年以来各互联网大厂(阿里、腾讯、京东等)都在大规模裁员,在新零售高速发展的前几年里许多传统零售业的人进入了新零售,现在他们大部分都已经被裁或正在被裁的路上。

在经济下行消费下滑的今天,任何一个零售人如果被裁员不仅仅是对个人和家庭的巨大压力,也成为了整个社会的压力,失业率提高形成的社会风险必须高度重视。

从事物两面性看,互联网大厂裁员所引发的个人和社会风险有可能转化为个人和行业新的发展机会。

01

个人创业创新的机会

就被裁人个人而言,经历过新零售数字化和线上化洗礼,尤其是有过传统零售经验的人,你的视野和格局已经不可同日而语了,是从数字化和线上线下多维度看问题的,只要你足够敏锐地发现需求就有可能通过自己的创业创新找到自己个人的发展新路。

据调查,上海疫情期间崛起的社区拼团团长中有相当一部分都是有着互联网企业的经验和经历,他们因势利导地将平台型的社区团购创新为社交型的社区拼团商业模式,在解决了社区居民买菜难难题时也为自己找到了一条创业之路。

上海解封之后,留存下来发展仍良好的社区拼团团长中绝大部分除了有着互联网企业的经历之外,共同特点是都已经把社区拼团当作了自己的创业项目,但都抛弃了常规品的拼团业务,而以差异化和特色品为主了。

这些创新型的上海社区拼团团长在解封之后大多数都主动辞去了原来在互联网大厂或新零售企业中的工作,走上了自己创业的新路。

人的经历经验是重要的,但更重要的是如何把经历经验沉淀积累演化出创新创业的资本,这个资本更主要的不是货币而是视野、思想、激情和行动。

02

零售行业转型发展的好机会

对传统零售业来讲,大家都看得清楚行业发展的大趋势,即数字化和线上化,但向这两个方向转型现在感觉很难很重,不是没有决心,不是缺钱,是缺转型的路径,说白了是缺人才!

互联网大厂和各类新零售企业大规模裁员就向整个零售行业释放出大量的数字化和线上化能实施O2O新发展的专业人才,对零售行业来说网罗到这些专业人才,并用好这些人才实施新发展实在是个大好机会。

零售业的数字化是全方位的,涉及到零售企业经营管理的全部,如何先易后难从基础业务的数字化开始一个台阶一个台阶往上走,这就需要专业人才来做规划和设计,而这种规划设计重在能落地能提高企业效率和业务价值。

零售业过去的信息化许多企业都比较关注信息化产品源代码的持有,但数字化推进过程中现在的关注重点已经不是源代码了,而是整个数字化推进中比源代码更源头性的数字化架构的设计,这种数字化架构设计师的专业人才对零售业最为重要了。

零售业在引入这些数字化和线上化专业人才时有几点是需要重视的:

1,数字化和线上化不是对立的,而是相辅相成的,但数字化一定是线上化O2O新业务发展的前提和基础,没有数字化O2O的发展效率会低下;

2,数字化和线上化发展进程中一定要伴随着企业业务的根本性改变,否则就没有意义;

3,企业决策的依据来源于数字化,对零售企业来说核心竞争力集中体现在供应链能力上,此时基于数字化的采购业务中台作用显现,采购业务中台在商品策略、价格策略、供应商管理等诸方面全面地指导采购业务的执行;

4,企业的线上化一定要考虑O2O全渠道业务的融合化与平衡化的要求与特点,比如线上和线下的占比平衡、2C和2B的占比平衡、到家和到店的用户适用性等等。

零售业未来发展的数字化和线上化两大趋势决定了我们企业运营的技术架构,也决定了我们人才结构专业化的方向,希望大家一定要抓住这次互联网大厂大裁员的专业人才释放的机会!

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