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安得智联城配业务发展总监闵丹:供应链创新支持企业新增长

04月25日 16:20

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4月13日,2024“食博会·预博会”期间,由中国食品工业协会指导,中国食品工业协会经销商工作委员会和零售圈共同主办,20+省级零售行业连锁协会支持的“第六届全国食品经销商大会暨2024零售圈全渠道高峰论坛”在中国广东现代国际展览中心举办


安得智联城配业务发展总监闵丹以《供应链创新支持企业新增长》为主题,为我们分享在供应链创新方面的探索和实践。


以下为演讲全文:


各位嘉宾中午好,非常感谢我们今天的主办方,中国食品工业协会经销商委员会以及零售圈给我这样的机会,来给大家做这样的一个分享。


安得智联是美的集团的全资子公司,成立于1968年,现已发展成为了多品类跨国的科技集团,我们业务类型主要有五个板块,家居事业部,包括我们传统的家用电器包括冰箱、空调、洗衣机。第二就是我们的工业技术的事业群,像电机包括我们目前的零部件,像前面老师讲到的进入新赛道,新能源汽车的零配件。第三就是楼宇科技,我们的中央空调,以及电梯等为楼宇提供这样的产品和事业部。第四就是我们的机器人,和自动化事业部,美的收购德国库卡以后成立的一个新的部门,也是一个新的赛道。


安得是处于数字化创新领域,在这一块有安得智联有美云智数,以及万东医疗的五大板块的分布,安得智联是成立于2000年,前面12年主要是到2012年主要做内部的物流的交互,规模大概也就在30亿左右。


从2012年开始,整个助力美的经营变革,主要是通过“T+3”产销模式以及一盘货来实现的,“T+3”我们从订单准备到备料到生产到物流交付,总共四个周期每个周期3天,总共12天,从订单下单到货品到达我们的渠道,我们只需要12天的时间。那么一盘货就是将我们工厂的品牌方的货源,与这个经销商的货源来进行整合,实现了这样的一个区域的配送的一体化,包括库存的共享。


对于我们的零售终端来讲实现了低库存与零库存整个的加大了供应链环节的效率提升。用了大概5年时间构建了这样一个基本的技术能力和运作的底盘之后,我们来做社会化的推广。


从2019年开始我们也进入了第二个高速发展期,也就是我们营收规模也从大概50亿增长到了2022年的140亿,中间就是在家电上继续推进以用户直达思维,做短链,一跳,跳到用户家,我们送货是成套系,然后送到用户家,同时来实现安装这是我们在家电上的能力。


在快消上我们更多通过端到端的一体化的数字供应链,来实现对品牌方的短链的交互,应该说从2019年开始我们就彻底进入到了这样的快消的领域,而且目前的话我们快消的营收是大于我们家电本身业务的收入。外部战略达到了62%。


目前我们在这个合作伙伴当中,占快消行业我们分为了日化食品、饮料等几个主要的这样的一个行业,下面又拆分出24个子行业,分别服务了我们国内的一二三线的一些品牌。目前的话有3000家品牌是我们为这3000家品牌在服务,其中头部的这样一个品牌在逐年的提升。从19年开始,每年我们的头部大于2个亿,大于1个亿,大于0.5亿这样的一个物流收入的品牌方,逐年的在增多。


那么我们随着跟品牌方的这种深入合作的话,就将我们的业务场景,推达了城配领域,引发我们对这一块的探索思考包括实践,接下来就把我们在快消领域的一些实践案例给大家做分享。


01

共同面对和探讨的课题


在快消领域我们做了一些这样的洞察和认知。就是在需求乏力,新生人口下降下,导致了快消品进入到缩量时代,那么在缩量时代如何实现增长和发展,这可能是需要我们大家一起面对和探讨的课题。


作为一家物流供应链公司,我们能为我们的品牌方和服务对象,以及我们的经销商能够去做什么事情,帮助大家去实现这样的一个增长,来为客户多一份这样的价值。


首先在助力品牌上我们要更多的做全渠道的效率提升,也就是做短链少一跳,一盘货的模型,把美的的实践做社会化的推广。第二就是去做全渠道的增长,让我们好的品牌能够更精准的找到好的渠道,实现自己的销售增长,第三就是数字化层面,对经销商来讲有几个方面,第一就是商业化的双增长,一个是它在销售收入上的双增长,同时我们也希望在城市配送这一块做到专业化和社会化的增长。第二就是专业化的标准化,第三就是我们专业化的平台化。


在整个的上面我们安得是通过我们自身的产品服务,包括我们的一盘货,新增长以及一体化的来实现我们的对左右两端,也就是品牌方和经销商的增长。


02

品牌如何实现助力


首先大家可以看到在品牌方的话我们要推动的就是它的这个物流交互少一跳,在效率上提升,因为我们现在传统的从品牌方出来再到终端小B门店,有些是3跳,有些是4跳,有些是5跳,1跳就是一次装卸或者说从干线到RDC然后再到经销商,经销商再到门店,中间涉及到的物流环节比较多,我们就要推动一盘货的模式,也就是少一跳,将经销商的货与品牌方的货进行整合,来跟安得一起打造供配中心,实现在库存上的共享以及在物流上的短链和高效率。


实现的价值首先是物流供应链,例如我们跟青岛啤酒一起合作的郑州的项目,原来可能有200多个经销商,那么10个工厂的货发到200个经销商,其实是2000多条线路,通过整合,把郑州整合成两个仓,打造两个供配中心,10个工厂就是20个线路就到这两个供配中心,在仓库数量有200多个缩减到2个,仓库面积下降61%,然后包括后面的资产的效率,我们库存周转的天数,资金占用的天数,包括说产品的新鲜度,也从大于20天缩短到了7到4天,这是非常好的价值体现。


第二个方面我们来助力品牌做增长的事情,因为我们知道对于品牌来讲,我们有弱势的区域或者渠道,也有我们新品推广的一些需求。那么在这一块上如何精准的高效来找到渠道商,在这一块的话,在安得这边我们有大量的这个经销商的资源,来做这样的一个匹配。


这可以看到,整个我们推进的几个品牌,第一个就是应该在糖果的领域属于领导者的品牌,也就是徐福记可能在一些薄弱区域比如说西南西北,通过我们共同来推进然后新增拿到5家经销商,终端的覆盖门店数增加3.5万家,然后另外通过我们内部的集采也实现了增长。


第二就是把闲置资产进行盘活,比如说工厂上他的一些闲置仓库我们可以设定为物流中心来进行资产盘活,最后的话,来规划它全国的一个工厂负责全国的路由规划,从仓网布局开始到物流交付,最终实现全国的仓库由109仓缩减36仓,不管是这个综合成本的降低还是配送效率的降低都实现了极大的提高。


第三就是提到的一些新兴品类或者品牌,永璞咖啡,就是在线上卖得比较火的一个品牌,就是咖啡的,然后在线上增长非常迅速,现在要做线下布局的时候,通过我们的这种合作,实现了它在全国的一个销售网络的布局。

03

渠道如何实现助力


刚才讲了品牌方,我们再讲另外一个方向就是经销商,我们原来说经销商面临的压力是空前的,在这个上面如何去做转型或者做调整,我认为有四个方向。


第一是应该向上做更多品牌或者品类,形成自己的护城河,向下触达更多的门店,现在销售的边界不是那么清晰了,整个的销售边界是打开的,向前做门店运营,向后做数字化,机遇四个方向变革方向我们按照提供哪些的支持和服务。


主要是三个方面,一个是物流的专业化的赋能,第二就是品牌新增长,第三是区域平台化的转型,刚才也提到这个品牌新增长让好渠道找到好产品,我们要帮助客户实现物流的专业化的赋能,区域的平台化转型,下面我就根据这三个方向讲一下。


第二就是经销商的物流专业化,我们经销商基本上起家就是物流和商流孪生出来的,商流和物流一体化的,在物流领域的话,我们是希望经销商做到把物流专业化,两个方向,交给专业的第三方来合作,交给安得智联来合作,要么自己变成专业的第三方。像刚才天福便利店提到的一样,自己变成专业第三方。在两个专业化上,安得都可以提供服务与支持。


比如说按照你把物流自身的物流做专业化变成第三方,安得我们提供系统、支持包括运维方面的支持来帮你实现在这个领域上的专业化,从而把物流打造成本公司的第二赛道,也就是新赛道,我们可以预判到未来的十年城配与快消的这种关系,快消与城市配送的关系就像十年前的电商和快递关系一样,会迎来高速发展的黄金期,而且这里面是高度离散的会有很多的商业机会。


第三关于系统,在订单系统,B2B订单系统以及我们经销商的销管系统和物流系统是封装一整套的数字化解决方案,给到经销商,而且是免费享受这个服务。


比如福建万泉,本身就是在福建的B2B的平台,今年应该可以做到20多个亿的规模,通过跟安得合作之后,品牌新增长带来了大概7000万的销售收入,对物流专业化这一块,首先是物流作为第二赛道带来1500万的销售收入,然后对它仓库的人效、坪效以及线路整合包括全链路的可视都实现了这方面的价值。


以上就是我今天要分享的内容,谢谢大家!

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