后疫情时代，连锁便利店作为最贴近消费者的零售业态，持续发挥着其在整个供应链体系里的重要影响力量。

而作为便利商超的权威论坛，2021年度中国便利店大会以“打造便利店双循环新发展格局”为主题，于前段时间在长沙重磅开幕。为期三天的会议聚集了行业内众多大咖和专业人士，大家共聚长沙，结合当下新消费时代的市场变化和行业洞察，为不断推进连锁便利店可持续健康发展，探讨便利行业的未来发展之路。

新机遇：利好政策推动行业发展

2020年3月发布的《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》，提出促进社区生活服务业发展，大力发展便利店、社区菜店等社区商业，拓宽物业服务，加快社区便民商圈建设。同年8月，商务部办公厅印发《关于开展便利店品牌化连锁化三年行动的通知》，指出力争到2022年，全国品牌连锁便利店门店总量达到30万家。据统计，截至2021年4月，我国共有92万家超市便利店。其中2015年至2020年，年平均增长率均超30%，2021年新增6.9万多家超市便利店。

同样，前不久CCFA发布的“2021年中国便利店TOP100”榜单，与去年相比，我们也可以发现，排名前10的品牌中，除了中石化易捷门店数量由27699家减为27600家，其余都在增加，只是增速不同。可见，尽管经过2020年新冠疫情的洗礼，但在市场红利和利好政策的支持下，便利行业必将在不断加剧的竞争中砥砺前行！

新挑战：行业扩张，企业造血能力不足

新消费时代的当下，加上当代年轻人的消费需求，便利店已经不完全作为购物场所，更多的是被寄予了丰富的感情色彩。这些随之而来的就是商机，加上资本的加持，更是加速推动了整个行业的发展。

快速开店带来了企业规模的骤然加大，很多企业接二连三的出现了经营和管理问题，甚至有直接“爆雷”的，这就是企业自身能力不足以支撑这种快速扩张带来的“副作用”。由此，整个便利行业也开始思考行业的盈利模型到底是什么？到底该如何提高企业自身的管理和运营能力？

新技术：赋能便利行业可持续发展

本次大会以“打造便利店双循环新发展格局”为主题，展开了一系列关于数字化、新国潮、新消费、门店拓展等行业可持续发展的专业性探讨。其实，近些年国内也不断涌现出一大批像全实、邻家、Today、美宜家等本土便利店，在部分地区开始打破日系便利店的主导地位。随着便利行业本土化进程加快，行业之间的深入探讨就显得尤为重要，走出中国特色的便利之路也是行业发展的必经之路。

万店掌作为行业领先的零售连锁企业管理和运营服务提供者，参加本次大会，也带来了在多家知名便利品牌深耕的服务经验，与现场专家、连锁等共探行业未来发展。

管理升级

承受门店扩张的高速发展，夯实基础是关键。这就要求企业总部对门店的管理做到高效统一，以此来保障品牌形象在扩张中的稳固。万店掌高效运营系统，是专为连锁门店打造的巡店系统，千万家的门店通过系统都可以纳入总部的统一管理，管理人员即使远在千里之外，通过电脑或者手机也都可以随时随地进行门店检查。并且，所有巡店结果数字化呈现，优秀、落后店的差距一目了然，大大提高了总部对直营门店、加盟门店的强管理效率，同时节省了巡店成本，实现降本增效！

万店掌小发系统，帮助企业实现门店电子广告、促销海报一键切换，定时播放和更换，最大限度实现所有门店的统一步调，打造完整有序的品牌形象。

运营升级

门店管理是保障发展的前提，那么，门店运营就是提升盈利的关键举措。万店掌客流分析系统，通过对店内、店外以及不同货架区域的客流和热点分析，结合收银等关键数据，给门店经营提供准确的数据支持，辅助总部决策。

万店集小程序商城，帮助门店打造属于自己的线上商城，构建门店专属私域流量池。员工顾客在线分销，实现全员营销。

便利店是城市化的隐喻，它的数量和密度，在某种程度上即是一座城市经济繁荣的标志。在机遇与挑战并存在当下，把握方向，提升能力是关键！