2021年05月13日
评论数(0)大家都知道,促销活动是门店提高销售额的一剂良方,开业促销、定期档促、节日促销、会员日促销……各种促销活动层出不穷。
但是,当越来越多的竞争对手都在采取这一策略的时候,促销活动的效果似乎越来越差。
所以有些人开始对传统的促销方法加以改进,其中不乏一些杰出的案例。
这次的案例讲的是万店掌在医药连锁行业的一个客户,促销活动在其下的一家药店展开。
这家店面积300多平米,属于中大型门店,平常的日营业额在五万左右。
进行促销活动的那天,销售额暴涨6倍,毛利额增加4倍。药店整个活动晚上十点开始,只限定两个小时,却在短短时间内取得了惊人业绩,业内震惊。
下面,我带大家来盘点一下这个促销活动:
活动的主题是“店庆盛宴,狂欢两小时,众多爆款等您抢购”。药店当时印制了很多的活动入场券,售价16块钱一张,活动当天店内诸多产品大幅优惠,但需凭票才能入场。
大家可能会有疑虑,这个16块是不是抵扣款,就像买车买房一样,16块抵60块。但这个跟普通的抵扣券不一样,16块钱是当作活动门票用的,是纯毛利。
“这样做顾客会掏钱吗?”很多人可能会想。
为了打消疑虑,药店承诺,只要活动时间你进店来,如果认为促销活动不吸引人,以至于空手而回,活动入场券你可以甩我一脸,无条件退换。
我们继续往下讲,早在活动前一个礼拜,药店便开始提前预热,一开始是顾客购物完后再来推荐活动券,但是反响平平,没卖出几张。
后来开始搞社区活动,并且去附近各大企业单位宣传售卖,七天一共卖出了480多张入场券。
活动时间是当天的晚上十点到十二点,因为是十月底了,晚上天气还是比较冷的,本来还担心人不来,但是早在晚上八点多的时候,药店门口的人群就开始聚集,越来越多。
到晚上快十点钟的时候,门口已经是黑压压的一片,把小区的路都快堵起来了。活动一开始,人群大量涌入,甚至还派了两名相关工作人员在门口维持秩序。
顾客进店后,很多货架都被扫购一空,当时绝对是感性消费超过理性消费,甚至都没什么讨价还价。两个小时该药店的营业额超过30万元。
这样的空前盛况,你肯定会问,是不是做了大量负毛利的产品,赔本赚吆喝啊?
其实这里面比较讲究的一个点就是产品的组合售卖,将高折扣产品和高毛利产品搭配在一起卖,来保证店铺的利润。
最后统计下来,当天销售额超过三十万,毛利额超过十万。
这场促销,一方面大大提升了店铺销售额,另一方面的作用在于震慑和鼓舞了团队。很多员工在晚上十二点结束开会的时候,激动的不得了,第二天上班都还沉浸在昨天的喜悦中,干劲十足。
另外还有一点是关于供应商的,他虽然是连锁药店,在当地有一定的知名度,但还是会受到供应商的制约,不能乱价。
但是搞这个方案,晚上12点后即恢复原价,供应商稍作沟通后也没有问题。
对比其他常见的打折促销活动,为什么这个促销活动会有如此的效果,主要有以下三点:
第一点:稀缺
对于稀缺的东西,因为罕见从而显得特别“香”。促销活动需要凭票入场,只有少部分人有这个权利,且限定两个小时,价格优惠,这次不买下次就买不到了。特定的人、特定的时间、特定的价格,天时地利人和,不可多得。
第二点:趋利
去吃自助餐,大家一般都会大吃特吃,想把本钱吃回来。而店里面确实有一些东西是优惠幅度特别大的,但是,既然15块钱的门票都花了,买个一件两件似乎不回本啊,其他的东西看上去也挺便宜,必须得把门票钱赚回来啊,于是就买了更多的东西。
第三点:从众
消费者有从众心理,小小的店里面一下子涌进了这么多的顾客,感觉大家都在抢购,这样的环境会影响到个体的消费决策,从而产品更多看别人买自己也买的冲动型消费。
这次的促销活动便是完美的利用了人性中的这三个弱点,达到了自己的销售目的。
当然,这个方案的实行有以下几点前提,不能贸然复制:
1、产品应当属于日用、快消、医药保健等行业,是人们日常会用到的,这样才有人群基础
2、正常毛利率应当高于50%,这样才有降价空间。
3、门店要有一定知名度和会员基础,这样才便于活动入场券的售卖
4、要有一定的店铺面积和员工数,这样才能承接活动当天的大量人群。
5、要做好产品的组合售卖,控制盈亏平衡
这个促销方案后续在该连锁药店的其他门店如法炮制,都取得了不错的效果。如果你的门店符合以上前提,不妨试试,可以带来意想不到的效果。
文章说明:作者万仔,零售星球内容官,首发于微信公众号:零售星球