在2020年11月份Redmi Note9发布会上，小米集团中国区总裁卢伟冰曾称，未来一年，让每个县城都有小米之家，让每个米粉身边都有小米之家。当时，小米之家的门店总数仅为2000家左右。

生生不息，小米之家遍地开花

而在小米11发布后的近一周时间，据小米官方公布的信息显示，全国就新增了189家授权体验店，新增覆盖了117个县城，基本覆盖了每个省份。今年1月，卢伟冰跟着在其个人微博宣布，河南省已完成小米之家的县级全覆盖。

而近日，第5000家小米之家在沈阳大悦城旗舰店正式开业，标志着小米对线下渠道的持续发力仍在进行中。

对于小米的新零售布局，从最初的省会城市、地级市深入覆盖到县级市，甚至在重点城镇都有所触达。像年初在全国共计1003家的“小米之家”同时开业，就遍及全国30个省，覆盖270个县市，不仅刷新了小米之家的开店记录，在规模和数量上也创下了新经济品牌在零售行业的先例。

但快速开店的背后，却引发了网友对小米之家门店质量的担忧。虽然卢伟冰曾通过个人微博回应称：我们非常重视小米之家开店的质量，并且明确开店的质量远重要于开店的速度，这是我们开店的第一原则。但这样爆炸式疯狂拓店的背后，如何做好线下门店的统一式标准化管理也不得不令人深思。

门店运营标准化，万千门店的拓店密码

新零售时代，品牌连锁产业发展迅速，规模化、连锁化和零售化速度大大加快，想要不断拓宽品牌的经营边界，就必须实现门店的标准化运营。

像快餐巨头肯德基等知名企业就在标准化上做足了文章，不论是从外在形象、店内的行为操作规范、流程运营还是洗手间的打扫、店员的服务形象展示，都可以看出其在标准化管理上的严谨和理念上的精细。

而沃尔玛、麦当劳等跨国连锁巨头的成功在一定程度上也都得益于此，只有以高度统一的标准化管理才能加快扩张速度、降低运营成本，从而占据市场的主导地位。

但对于门店多、人员多、摊子大的连锁品牌门店来说，如何降低成本、提高效率、实现门店的标准化运营与管理呢？随着数字化科技时代的发展，万店掌的智能化管理高效巡店系统开始成为大型零售连锁品牌商们最重要的管理工具之一。

通过对门店各项点检项目的实时掌控与巡检，让门店的各项商品陈列、卫生合规、形象展示保持标准化的统一一致性，为用户营造良好的购物体验；依据巡店系统生成各项报表数据，帮助管理者找出门店运营问题，调整管理方式以保持门店标准化的高效运营，实现旗下门店的全面标准化转型升级。

万店掌的高效巡店系统让线下实体门店不再局限于商品服务的场所提供角色，而是向着差异化经营与数字化经营的方向发展，从单纯的卖商品向“卖商品+卖服务”的“体验式智能门店”转变。

持续布局，小米之家未来可期

目前，小米之家稳步发展，已成为小米之家线下渠道的主力。未来仍将继续下沉，以“让每个县城都有小米之家，让每个米粉身边都有小米之家”为目标，持续将门店的标准化、数字化推行至全国的米家布局，通过升级改造让全国同一小米之家的形象和服务标准实现同步落地与展示。

而要想提升各地门店的整理管理效率，实现标准化的统一布局，万店掌的高效巡店系统就必不可少。在帮助解决日常运营问题、节约成本、提高巡店效率的同时，在小米之家独特的高效率零售模式之外，将线下门店实现线上管理。以规模化的布局，让门店智能化地高效运营，再配套数字化系统的标准管理模式，让小米之家向着规范化、标准化、市场化的方向不断进化，从而更好地打造属于自己的可持续发展线下零售新模型。

“今天，我们已经将规模拓展到了几千家；未来，我们很有可能在全国开设上万家”。相信未来的小米之家，无论是从规模上还是数量上，都将能真正意义上成为超一线品牌。

文章说明：作者万仔，零售星球内容官，首发于微信公众号：零售星球