随着新零售概念的不断深入，微信小程序商城逐渐和线下各个行业实体相结合，以助力其实现更好地发展。而依靠小程序的种种功能，生鲜零售开始在其他各大行业的激烈厮杀中脱颖而出。

据小程序官方数据报告显示，2020年除夕到初七，微信小程序生鲜果蔬业态交易笔数增长149%，社区电商业态交易笔数增长322%。

背靠12亿微信月活用户，小程序正在成为生鲜零售的重要支点。而基于微信生态体系的流量红利，能为生鲜零售业务带来可持续增长。微信小程序商城，已成为最近几年内的最大商机。

“随着线下生鲜水果门店的越来越多，行业竞争压力也越来越大，很多生鲜品牌商家都开始选择转战线上商城，希望能依托水果门店+小程序商城+公众号的运营模式，实现销量突破。”

而生鲜零售到底是如何巧用小程序优势，借助小程序红利，进一步改善消费体验、减少门店运营成本，提高品牌竞争力的呢？

（1）扩大获客渠道

生鲜零售门店一般分布在小区住宅周边，客流有限又被同业分散。通过万店集小程序商城搭建专属自己的小程序店铺，可让实体门店网店化，打破传统生鲜门店在地理位置上的限制，线上线下相结合以扩大获客渠道，让更多人知道门店品牌，并进行生鲜消费。

也可以开启同城配送服务，或线上下单，到店自提，提升门店经营的服务效率。

（2）建立微信群

在小程序中，商家的流量、订单、会员全部归商家所有，商家可以将平台流量、自有可运营流量、商业流量汇聚在一起，成为商家自主可控的流量资源。

因此，对于生鲜门店来说，要做好门店私域流量的沉淀转化工作，一定要建立微信客户群。通过引导加群送福利的形式积累门店专属流量，不管新品到货、还是活动、优惠，都可以通过微信群及时通知，这样不仅能反复实现流量转化，还可刺激用户社交裂变，从而带来更多新客和订单。

（3）策划引流活动

对于到店顾客的引导进群活动，或者后期的私域流量激活转化，商家可结合经营目标在小程序商城上发布营销活动，做好相应的策划引流。

比如前期的微信群里福利发布，引导用户到线上商城或者线下门店进行消费，中期小程序商城的限时秒杀、拼团抢购等等，或者满价支持公里配送，如：当季水果限时限量秒杀、新鲜果蔬七点可享早鸟尝鲜价等等，以吸引群用户自发裂变。

小程序商城能提供多种线上平台促销方式，刺激用户积极参与活动。如今分享已是小程序首要传播方式，像万店集的1分钱拼团活动，10人成团即可购买的线上裂变方式，既刺激消费者主动分享提高小程序的曝光度，也激活了社群用户，帮助拉新，实现了社交裂变。

结语

作为微信生态级的产品，小程序商城已成为零售商家的数字化经营利器。生鲜零售通过小程序布局自己的线上渠道，让用户购买蔬菜水果更加便捷，不仅提高了门店的辐射范围，还降低了开发成本，使得生鲜零售可以线上线下双向获客。

而同时，万店集的分销模式还能帮助商家快速拓展分销商，让消费者自主帮忙卖货，实现销量递增，为门店高效获客赋能。

文章说明：作者万仔，零售星球内容官，首发于微信公众号：零售星球