出品/联商专栏

撰文/彭律师

图片/联商图库

联商专栏：宣传是新消费品牌获得关注和流量的主要方式，而宣传内容的合法合规性时常困扰品牌方。随着2018年10月新《广告法》的实施，对宣传内容的规范性提出了更高的要求。新《广告法》颁布至今，大量的消费品牌企业因违反《广告法》被处罚，例如：特斯拉、999皮炎宁等。

经过高额的罚金处罚，品牌现已很少用顶级词汇描述自己的产品，比如“最”、“顶级”等；但在天猫、淘宝、京东等平台，我们还是可以看到很多新品牌喜欢使用TOP1来挂网宣传。那么使用TOP1挂网宣传，是否违反《广告法》？

案例分析：上市公司“淘品牌”三只松鼠

三只松鼠经常在网页宣传中有如下内容：“连续三年全网销量NO.1（TOP1），自2013年起，累计2300万人购买，2亿+袋坚果已被售出；好吃，因为0负担，非过度加工，独创少添加工艺，吃出清新源动力；2015年1月根据淘宝数据魔方2013年-2014年零食/特产类目统计，三只松鼠全网坚果销量第一（全网是指：天猫及淘宝网）。”

消费者多次以上述内容违反《广告法》第九条的规定构成虚假宣传、欺诈，并依据《消费者权益保护法》第四十五条、第五十五条的规定向三只松鼠公司主张三倍的赔偿。

结果：三只松鼠均以胜诉结案。

原因：第一，三只松鼠确实是天猫及淘宝网上坚果销量第一的品牌；第二，三只松鼠已经根据《广告法》第十一条第二款的规定，标明了广告使用数据、统计资料的来源、适用范围、有效期限等，即2015年1月淘宝数据魔方；第三，三只松鼠对上述材料进行了公证保全，保留了可查询证明的依据，在庭审过程中提交了《公证书》。

由此可知，TOP1挂网宣传也不一定违反《广告法》的规定，只要品牌确实是对应平台的销量第一，且标明数据来源、适用范围、有效时间，同时对其进行公证保全即可。

但是，由此引起的不必要投诉和诉讼的风险依然存在，故建议如下：

（1）宣传页设计必须合法合规操作，避免引起不必要的纠纷，对商业价值和合规风险进行平衡后作出选择，并请专业人士进行把控。

（2）客服遇到类似投诉时，一定要与公司相关部门进行核实消费者反映的情况，如果消费者投诉属实的，需要积极处理，避免给公司造成不必要的损失。

最后希望所有的新品牌都能找到适合自己的宣传内容。