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华润万家的“新质生产力”,第一季度全国六城十店齐开

04月11日 16:31

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2024年,“新质生产力”一词成为了每一座城市、每一个机构、每一家企业挂在嘴边,不断重复提起的发展途径和美好目标。


然而,“新质生产力”一定得是高大上吗?一定是遥遥领先的前沿技术吗?


不久前,港中文大学(深圳)教授、前海国际事务研究院院长郑永年对新质生产力的解读,打开了大家的新思路。郑教授表示,除了增加技术含量,增加单位附加值的经济活动外,新质生产力还要看是否增加了人们的幸福指数。


“因为我们这个社会的中心是人,一定要以人的需求为基点,所以讨论新质生产力,不要忽略人的需求。”


按照这个标准,华润万家也算是消费领域的“新质生产力”贡献者:在今年第一季度,万家已经在全国新开业、新升级门店超过10家以上。


每一家新门店的出现,带来的不只是单位附加值的提升,更是给周边消费者带来全新的生活方式,大大提高居民的生活幸福感。

使人幸福的“新质生产力”


“高大上的产业,就是新质生产力吗?”这是郑永年教授在接受采访时的反问。


在他看来,我们不能将新质生产力狭义地定义为科技最新的产业。每个地方讲的新质生产力是不一样的,深圳是高大上、颠覆性的产业,那么其他就不重要了吗?也重要。


我们不要总认为芯片就是技术。农村能生产芯片吗?但是农业技术、改善水质的手段也是技术,也可以是新质生产力。


“发展新质生产力的目标,是人的幸福。”

有人搞科研,发展芯片AI等高科技,让更高效便捷的生活使人获得幸福,同样的,也会有人披星戴月,用市井长巷里袅袅升起的烟火气,让我们感到幸福。


今年1月,华润万家旗下的精品超市Olé开到了潮汕。作为粤东首店的Olé汕头店开业首天,便被热情的潮汕人所挤爆。


不出汕头,也能享受世界各地品质好物。全新开业的Olé,不仅让汕头这座百年商埠、潮汕文化之都有了更国际化的消费空间,更给数百万“胶己人”带来了焕然一新、全新升级的购物体验。


智利的车厘子、澳洲的纯种和牛、法国的银鳕鱼、意大利的橄榄油、瑞士的巧克力......即便是最会吃的潮汕人,面对这些来自全球近80个国家、10000+种商品,依然会感到“幸福的烦恼”。

(Olé汕头店)

如果说,精品超市带来了更高阶品质的幸福感,那么综合超市则满载着邻里街坊般的安全感。


作为2024年首店,全新开业的华润万家广州荔湾健康港店,既是广州人民生活中的新朋友,也是老广们23年的“老街坊”。


对于综合类的超市大卖场,华润万家安全丰富的品类选择,满足了人们一日三餐的生活品质需求,而超市里不同时令的生鲜食材,更是承受住了广州人对于食材的“挑剔”。

(广州荔湾健康港店)

除此之外,今年第一季度在北京、深圳、苏州、南京、天津、太原等地还有一批新开业的华润万家与Olé超市,已经在服务并逐渐融入于当地的万千家庭,成为他们生活那些具体而直接的幸福感。


一方面,新开业的门店用更好的购物体验和品质更佳的选品,提高了超市零售业的单位附加值;另一方面,他们的出现给当地民众了带来实实在在的幸福感。


在接下来的日子里,万家将持续升级,陆续为全国带来更多惊喜。也许这些普通的超市并不是高大上的产业,但也是能带来幸福感的“新质生产力”。

(Olé上海环球港店)

链接附近,社区店里的烟火气


在华润万家新开业的这批门店中,有一个业态经常被大家所忽视,那就是华润万家的社区门店。


它虽然没有精品超市的精致,没有综合超市的丰富,但它却是我们社区生活中不可取代的一环。


因为它们,是离人们生活中最近的烟火气。

不可否认,这些年以科技和互联网为代表的生产力大爆发,给人们带来了无与伦比的高效生活。然而,学者们在这种高效便捷的背后却发现,我们在获得的同时,也正在失去。就像人类学家项飙提到的:


如今的城市,功能性过剩而生态性不足。


什么是功能性,就是指你完成某一项事情的效率。例如我们肚子饿了,想吃东西了,点个外卖就送到门口了,无须在菜市场和大妈“厮杀”;就连我们想认识新朋友,也只需点击屏幕即可实现。


而生态性是与功能性是相对的:一只小鸟唱歌并不是它有什么东西要诉说,老虎在地上跑也并不是有什么直接的目的,这个就是生态性,相生相克形成了一个稳定的系统。


简而言之,我们为了追求生活的便利,却让我们正在远离生活本身。所以现在人们常常抱怨城市里没有人情味、没有归属感,但回到家就打开手机,妄图用虚拟抵达真实。

烟火还在,但烟火气正在从我们的城市中逐渐消逝。所以,学者项飚提出了一个“最初500米”的概念:


从每一个个体出发,去看看我们的附近,与我们最初500米的世界发生交集。


从自己出发,去沉浸于身边最初的500米。你可能会遇见经常一起坐电梯但不知其姓名的邻居;你或许可以询问那个每天点头示意的保安大哥来自哪里;你也可以走进附近的一家超市门店,向阿姨们讨教如何挑选可口的蔬菜水果。


解决最具体的问题,就会找到最小商业所隐含的最大可能性。?在天津、在苏州,在全国各地,华润万家这样遍布街头的社区门店正在肆意生长着。


在你附近的500米内,它们如毛细血管般的深入到每一个社区末端。兼具了温度与品质需求的万家社区店,不仅提供能满足都市生活所需的便利式商品,而且还是社区里人与人之间发生新链接的空间。

(华润万家旗下便利店)


社区店,更像是家的延伸。它们更了解当地的居民生活习惯和社区文化,更能够满足人们对熟悉感和安全感的需求。尤其是在生活节奏变得越来越快,人与生活的关系越来越抽离的当下,这些社区门店却能把人重新拽到生活里面去,带给你生活的真实感。


这也验证了项飙所说的:“人只有在与他人的相处之中,才能确立自己的世界”。当我们每个人开始去注意自己身边的这些人事物,注意身边的一草一木,追寻身边有意义的地方感,才能让我们重拾人与人之间深厚真挚的联系,也只有回到附近,才有可能与更广阔的世界相连。


如今,科技还在加速发展,但越来越多的线上社交却开始走向线下,人们也回到真实的社交场景,情感回归,线下也在回归。社区店?几句家长里短,感受人生百味,这种可见可感的烟火气,是再强大的APP,永远也取代不了的幸福感。

善谋者行远,实干者乃成。


2024年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年,也是华润万家成立40周年暨Olé 精品超市成立20周年的历史节点。从综合超市的缤纷,到精品超市的精致,再到社区超市的亲切,以人为本的华润万家精准布局三大业态,不断适应消费者的新需求,努力紧跟消费趋势,挖掘新型消费潜力。


时代??前行,零售超市也许无法贡献改变世界的前沿科技,但如果围绕“满足人们美好生活”这一核心理念去提高生产力,优化资源配置,增强消费者的获得感、安全感、幸福感,那么时代企业终究会在向上发展的道路上殊途同归。


因为发展新质生产力的目的,是为了满足人民日益增长的美好生活需要。谁说一个能带来幸福感的超市,不可以是“新质生产力”呢?


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