2010年04月07日
韩刘锋
食盐专营在我国已经有几十年的历史了，而今，按照国务院的宏观调控部署，这一垄断格局将被打破，市场化竞争的时代即将来临，食盐专营企业也面临着极大的挑战，机遇也将同时出现在有准备的企业面前。
1、食盐产业的发展轨迹
专营由来 民以食为天，食盐关系到老百姓的一日三餐，从古至今，政府都要对食盐的生产和流通严加看管。封建社会的官盐，计划经济下的食盐专营，都是一种非市场化的食盐产业管理手段。按照这种手段，食盐的供应由政府或政府拥有的机构独自担当，其他个人或商业组织，都无权供应食盐，从而形成政府垄断或政府企业垄断。针对食盐的民生特征，这一政策的根本理念，则是不相信市
2010年02月26日
管理连锁加盟商的三条戒律
韩刘锋
《销售与市场•渠道版》2010年2月刊
连锁企业扩张，无不梦想着快速上规模，在自有资金不足，又不想高负债经营的情况下，发展加盟商便是不二的选择。虽然目前一个接一个的连锁企业公开上市了，百丽、小肥羊、味千拉面、7天酒店、吉峰农机、罗莱家纺、湘鄂情、等等，但股权资源毕竟有限，而且上市本身就需要企业首先发展到一定的规模。肯德基、麦当劳，至今仍然采取加盟为主的连锁扩张模式。学会管理加盟商，是每一家连锁企业必备的基本素质。
由中国连锁经营协会举办的加盟特许展览，已在全国多个城市巡回展出，连锁企业纷纷打出招徕加盟商的优惠条件，有
2009年12月02日
走在城市的马路上，逛逛两街的商店，你会发现到处都是连锁店。在城市的商业中心，百货商场、超市、购物中心一应俱全；在人流密集的大街小巷，便利店、药店、餐馆、酒店随处可见。进入本世纪以来，“连锁”已经成为了家喻户晓的商业名词，商家们纷纷跑马圈地，走出城市，迈向全国，一派欣欣向荣。家电零售产生了两大巨头，国美永乐和苏宁，沃尔玛、家乐福、华润万家也是众所周知，万达购物中心、大商百货也已走向全国，如家酒店和小肥羊火锅创造了连锁的神话。但是，失败者可能没有引起大家太多的注意，亚细亚和红高粱
2009年09月12日
韩刘锋
2008年10月，外资企业开店审批权从国家商务部下放到了省级商务部，当地政府为了引进项目，开出了众多优惠条件，加之租金低廉、较佳地段还没有被瓜分，一批外资零售商纷纷进军二三线城市，占据有利地段：
（1）从 2008年底到2009年5月，沃尔玛从129家门店开到了146家门店，短短5个月，开了17家新店。相比之下，整个2008年，沃尔玛在中国大陆也仅开了20家店。值得注意的是，这些店大多分布在三线城市，例如，云南曲靖、贵州六盘水、山西阳泉、湖北荆州、山东
2009年08月23日
连锁经营.30.店长绩效考核的10个KPI
韩刘锋
本章中的案例，是一家家居展销中心，属于典型的招商式商场。简言之，公司自身并不经营家具，而是建设好商场之后，吸引品牌家具厂商来商场内租赁铺位，并收取租金。同时，而对于该家具中心来说，已经实现了商场运营的标准化，在招商、商管、物业、客户服务、人力资源、财务、行政等领域，建立了一整套的商场运营标准。值得一提的是，虽然众多的商家已经和这家连锁商场建立了长期合作伙伴关系，只要开设一家新的门店，商家都会跟着去租铺位，但是，具体招商的
2009年08月23日
此店长非彼店长，如何确定你的绩效责任
韩刘锋
在零售与服务行业，连锁经营已经成为了主流的业态，企业扩张的外在表现，就是一个接一个的门店投入运营。对于连锁企业来说，店面的管理是运营的核心，而对于每一个门店的绩效管理，也成为了企业绩效管理的关键所在。业界人士都清楚，企业的利润来自于门店的贡献，门店绩效的好坏，将在企业整体经营业绩中呈现倍数的放大。因此，门店的绩效管理，是连锁经营企业的绩效管理重中之重。而门店绩效水平的高低，主要取决于谁呢？答案是，店长。
从
2009年08月11日
（欧亚达国际家居博览中心的跨区域连锁变革）
韩刘锋
华中地区的家居展销业，无人不晓“欧亚达”，虽然其在全国市场上的份额尚小，但在湖北省，尤其是在武汉市，基本上占据了所有的风水宝地。从汉口火车站旁边的欧亚达国际家居汉口店、到武昌徐东店、到汉阳店、到武昌光谷店，武汉三镇最好的适合开家居展销广场的地方，欧亚达都站稳了脚跟。而今，欧亚达已经开进了宜昌、襄樊、南昌、杭州、洛阳、济南，从武汉走向湖北、从华中走向全国，迈出了跨区域连锁的门槛，走向了全国扩张的道路。
2009年08月11日
韩刘锋
作为企业，跨区域发展是成长历程中不可逾越的一个阶段，任何一家企业都不可能只在一个地方服务，当跨区域发展的时候，也是企业需要快速上规模的时候。规模化本身是一个利好，企业要成长，需要规模效应来提高效率和质量，来搏击商海中的大风大浪。但是，当企业家以规模化的热情高歌猛进的时候，风险的隐患和效率的下降，也会伴随着规模化而自然产生。如何实现可控和高效的规模化，标准化不失为一个良策。通过标准化，把先进的方法固化下来，让它可复制，从而支持跨区域发展。事实上，除了标准化
2009年08月10日
刘海川 韩刘锋
技术和市场环境快速变化的今天，使得企业保持独特优势的时间越来越短，产品的逐步同质化让企业愈加重视销售渠道，连锁企业借机快速发展。除了传统的超市、百货之外，家居、家电、餐饮、酒店、娱乐、教育等各类连锁企业都在蓬勃发展，在社会商品流通和终端服务领域发挥着越来越大的作用。中国消费市场的发展，使得许多连锁企业积累了相当的实力，成就了一定的规模。
但是，面对日趋白热化的市场竞争，如何持续发展，实现更大的规模，成为每一个连锁企业需要深入考虑的问题。这既
2009年08月10日
韩刘锋
前几天，有幸阅读了《连锁经营，肯德基在中国》，领略了中国连锁第一人——王大东——的传奇经历。立志于把快餐连锁带进中国，王大东把肯德基在中国的第一家店，开进了首都北京，开到了天安门广场的旁边。在书中，王大东对连锁经营这一商业模式，用“一本万利”来概括，并对“本”和“利”表达了自己的见解，这其中和大家道听途说的“一本万利”截然不同。王先生的感受可谓一针见血，看看目前众多连锁经营的企业，不少人只惦记着“利”，而忘记了“本”，结果可想而知，“一本”缺失“万利”皆空。有
2009年08月07日
韩刘锋
“将在外君命有所不从”，听起来颇有道理，身在皇宫大内的君王不了解前线的具体情况，将士自当具体情况具体分析，灵活应对。但是，不要忘了，这个不从的底线是“不要叛国投敌”。销售人员在业务一线也应当有限制地灵活处理，但是如果拿着公司的钞票、为竞争对手干活，那就越过了底线。销售人员飞单，身在商场的地球人都知道，是围追堵截，还是指引疏导？其实不必这么紧张，销售管理领域有一句至理名言，“要耕田不要打猎”，这样才会赢得长足的客户合作。同样，如果您的销售人员都是猎人，不飞单才怪
2009年08月07日
韩刘锋
作为企业老总，如果有人问您：“贵公司的企业文化是什么？”，您定能把一连串的四字成语倒背如流地告诉他。如果他告诉您：“我没听懂”，您一定认为他智商低。如果他告诉您：“我听起来感到贵公司没有企业文化”，您定会怒火中烧极不耐烦。如果他告诉您：“不用花钱，靠文化也能激励员工”，您定会竖起耳朵听他讲故事。企业文化是什么？看不见、摸不着、但是魅力无穷，就像中国武术中的气功神力，用好了能够四两拨千斤，用不好可能导致筋脉逆转。如果您是一位企业家，面对您的员工，当您运筹企业文化的时候
2009年08月07日
韩刘锋
在上篇中，我们曾经阐述了企业文化建设的三种典型状态，严格的说是不可取的状态，分别是“没有自己的文化、文化冲突不统一、文化高调不落地”。在德路科·中国企业研究中心长达7年的跟踪观察中，这100多家企业为我们提供了活生生的案例，从中我们总结了五条教训，这五条教训也揭示了企业文化管理失败的原因。本文将一一阐述。
（1）文化是看不见的
企业文化是什么？学术界给出了五花八门的定义，把文化分为若干个层次，我们暂不用去理会，听听宏基施振荣先生的一句话，“企业文化
2009年08月07日
韩刘锋
2008年5月，回顾历年来的咨询实践，德路科团队总结了企业绩效管理的常见42个问题，并提炼了每一个问题的关键解决思路和对策，虽然不是具体的操作表格，但是对于企业管理者和人力资源专业人员来说，着实是一个管理思路的集锦，值得分享：
Q001：如何判断公司是否具备了开展绩效管理的基础
Q002：第一次推行绩效管理，需要做好哪些准备工作
Q003：改革以前的绩效考核政策，需要首先做什么
Q004: 常用的绩效管理方法和工具有哪些
Q005：如何从众多方
2009年08月07日
韩刘锋
亨利.福特曾经说过一句话：“再没有比工资更重要的问题了”。而在经济危机下，企业消减成本的第二个筹码，就是裁员减薪。在这个背景下，如何继续激励员工的工作热情，保留核心骨干人员不至于外流，成为了HRD们的头疼大事。虽然就业市场不景气，虽然面临着裁员的压力，但是对于技术骨干、优秀的业务人员、出色的管理人员，他们却不会面临就业的压力。与此相反，竞争对手们可能在这个时候瞄准了你的骨干人员，一旦你的激励不到位，他们就要趁火打劫，挖你的墙角，让你人才两空。等你醒悟过来的时候，等你
2009年07月29日
德路科·中国企业研究中心总监 韩刘锋
在当前经济危机蔓延、公司业务受限和资金紧缺的背景下，企业集团如何激励高层管理者、下属企业经营者和骨干人才？在“企业集团管理之七：经济危机背景下如何薪酬创新”一文中，我们曾经提出了五项建议举措，其中之一便是，可以尝试股权激励。本文与大家分享，常见的14种股权激励的方式，仅作概要列举。事实上，每一种方式都有其利弊和适用的背景条件，个别方式已经被政策喊停，各家企业可以有所了解，有选择地使用。这14种股权激励方式如下：
1.1
2009年07月29日
德路科·中国企业研究中心总监 韩刘锋
在“企业集团管理之九：企业高管股权激励的14种常见方式”中，分享了股权激励的常见策略。目前，针对上市公司，尤其是国有上市公司，证监会和国资委分别出台了一系列政策，进一步规范和约束企业的股权激励政策，旨在起到真正的激励作用，而不是借机揽财。这其中，有6项文件最为关键，我们一起分享，以便为上市公司，尤其是国有上市公司的股权激励实践，提供参考。
1）、2005年，证监会颁布的《上市公司股权激励管理办法（试行）》；
2）、200
2009年07月29日
德路科·中国企业研究中心总监 韩刘锋
在前面两篇文章中，与大家分享了股权激励的常见方式和法律问题。事实上，在设计股权激励政策时，我们最需要明确的是“其根本的目的是什么”，既不能把它作为一种借机揽财的机会，当然也不能把它作为忽悠员工的大饼。企业设计股权激励，经常遇到以下六个令人头疼的问题。回答完这六个问题，方才能够设计一个适合的方案，否则，只能是比葫芦画瓢，形似而神不像。
（1）股权激励还是股权福利？
一个良好的股权激励方案，可以起到有效激励员工的目的。如，业界
2009年07月29日
回顾10年来咨询生涯中所服务的企业，曾经被企业很多次问及了同一个问题：上市似乎是每一个创业企业的梦想，但是当企业在同行中站住了脚跟，发展到一定的基础的时候，总是遇到一些瓶颈，阻碍了企业再上新台阶，无法快速实现规模化，如何才能突破这些瓶颈呢？闲暇之时，整理了一个培训的纲要框架，选取了一些典型的案例，有大企业也有效企业，有上市公司也有仍未上市的公司，其业务模式各不相同，在这里与大家分享。
企业成长—突破上市之前的瓶颈
韩刘锋
每一位企业家都在追逐着上市的梦想，无论是
2009年07月29日
自2005年以来，越来越多的客户需要有关“集团管控”的咨询服务，似乎一夜之间大家都成了集团。回想一下，企业之所以需要集团管控咨询，原因在于经历了特殊的战略转型，这一转型对组织管控体系提出了新的要求，催生了管控体系的变革需求。总结一下，集团管控变革的原因有很多种，这里分享几种比较普遍的战略转型，由大型企业的转型，也有小型企业的转型。此前在一些企业培训时，这种情景式的而非理论式的研讨，大家感到还颇有收获。
企业成长—战略转型与集团管控
韩刘锋
企业成长的道路上，每一