2013年09月05日
评论数(0)为什么他们做得好?
文/郑对星
做了橱柜将近6年时间了,从板式橱柜到现在的不锈钢厨柜,从中端品牌到现在的高端品牌。大大小小经销商见过很多,有见过一年做几百万上千万的,也有见过一年才做几万的。但是本人能深刻记住的是那些做得好的经销商,因为他们做得好,所以更多去关注、了解他们,也更多跟他们聊天、了解他们是如何经营的。橱柜行业不但是一个特殊的定制行业,还是一个经营两极分化比较严重的行业。尤其是做高端品牌,要么做得很好,要么就是做得很差,刚刚好不亏本也不盈利的比较少。从我们了解的一些知名的高端橱柜品牌基本也是这样的经营现象。本人见证了法迪奥创业到发展,发现众多做得好的加盟商,都有一个自己的特长,他们之所以做得好,总是有一面显得格外特殊。总结大概有几点:
一、终端营销策划做得特别棒!包括了:在当地的品牌宣传、店面的促销活动策略等。这些加盟商特别善于品牌的包装和活动的策划,通过策划、参与不同的宣传活动和促销活动,让自己店面的销售业绩突飞猛进!比如像法迪奥的贵阳付总,就是特别擅长这方面的加盟商,所以他们一个月能做五六十万,很多同行一直在偷窥他们每个月的策略,但是他们一直在变。这跟他们的这个优势不无关系。
二、终端销售能力非常出色!做高端品牌,除了拥有具有特色的产品外,终端的销售能力至关重要,产品能否卖得出去就靠销售。如何把客户说得最后求着交钱,这是非常有难度的。尤其谈下一个几十万的订单,如果没有非常优秀的销售能力,根本是谈不动的。当价钱这么高的订单,谈产品、谈材料、谈文化已经很难打动客户了。所以,产品的价值,给客户带来的好处才真正有销售力。但是这个技巧怎么谈?目前,本人见过的案例就是昆明的王总绝对是这方面的高手。听说丹东店的肖总也是这方面的人才,但是没怎么接触过。其实跟王总接触不多,就观察过几次,从他能快速抓住消费者的心里,什么时候该谈什么,牵着客户跟着自己的想法走,最终成交的!
三、终端活动执行非常到位!当店面业绩不好的时候,就要检讨自己的营销策划、销售能力或者市场情况。但是,当业绩不佳的时候,不能静等市场的变化,一定要寻找突破点。这时候,通过做一些活动,可以带动店面人气、宣传品牌,最终为销售带来好处。“旺季做促销,淡季做宣传!”这是橱柜行业的营销法子。只要做了一定有回报!本人觉得河北保定在这块是做得最好的。当淡季的时候,就会听到河北保定的康店长,要去执行做宣传,购买一些礼品,赠送给家装设计师,或者进驻小区进行宣传。而当快旺季来临的时候,又开始忙着做活动。他们经常做活动,差不多每个月都有活动。他们在橱柜方面的经验比不上贵阳、昆明和丹东,但是他们在执行方面做得是最好的之一!
四、终端团队建设比较出色!拥有一支好的团队,销售业绩就有了根基保障,好的将军仍须一批好兵!所以,打造一支出色的团队,是非常重要的!本人相信贵阳、昆明和保定这些优秀的店面,都有一支不错的团队。但是山东日照,本人认为在团队建设方面可值得学习的!此店跟其它店都不一样,当装修还没好的时候,多次跟公司总部喊出自信满满的声音:“我们已经准备好了!我们的团队很不错!请公司总部派人过来吧!”。到后来加盟商基本由店面经理盛经理全盘操作,我们从来没有跟加盟商联系过要沟通什么工作的,加盟商也不用操心的!一支好的团队,不但老板省了很多心,团队也会发挥越来越好!本人相信日照店还会做得更好。
五、终端渠道开拓得很不错!渠道包括:家装设计师、高档小区业务、异业同行等渠道。做高端品牌,绝对离不开更家装公司和设计师的合作,所以,开拓家装设计师这条渠道至关重要!法迪奥佛山直营店应该是一个榜样,到目前为止短短的两三个月越来越多家装公司主动找上门来合作了。这也跟直营店经理的前期努力分不开的。长期的、可持续的坚持投入,最终换来的是业绩的回报!在广东的淡季8月份做了六十多万,当其它同行了解到我们的业绩的时候,都觉得不可思议。但是,这个的确跟渠道有很大的关系,而且这条关打通了以后会更好做!只是,前期需要大量人力、物力、财力和时间的投入,后期还要不断的维护。
六、他们对产品很有信心!如果有一类加盟店做得还可以,但是又不属于以上五种情况,那么还有一种情况就是他们对产品很有信心!这有点奇怪,对产品有信心也能让业绩变好!一点也不会错,对自己喜欢的产品、自己热爱的事业,你会用120%的心去经营好它,其实你用的是真心打动客户,也是你做得好的条件!不要说橱柜行业,我们听说过其他的行业,比如安利、保险、培训等,这些行业的从业人员往往都是像打了鸡血一样,他们对自己从事的工作和产品是200%的自信的,所以,他们往往能把难度非常大的工作干得非常好!请问:你对自己的产品有信心吗?我想衡东店是值得所有人学习的地方,一个县的地方,比很多城市都比不上,但是就是做得比一些城市还好!他们一样没做过橱柜行业,他们甚至连上面五点方法都没有,唯一能想到的就是他们对公司的产品抱有非常高的自信心!所以,他们一样做得好。
如果你的店面经营不太好,以上六点是否可以给你一些参考?你是否可以改变一下自己的经营策略,方法不在于多,你可以从其中一点入手,把其中一点做精做透,相信你没有做不好的生意的!如果你的店面现在经营还不错,但是通过看了以上的几点后,是否还有可以提升的地方?是否可以多管齐下,让自己的店面销售业绩更加出色!
本文为法迪奥市场部经理、橱柜营销策划人郑对星所有,如需转载请注明出处!