出品/联商网

撰文/牧之

2023年，传统百货继续消亡。

近些年，传统百货式微的声音已经不绝于耳，各地老牌百货商场停业关门的消息也不时传来。不可否认，百货行业的确陷入衰退，尤其在低增长时代，处境愈发艰难。

继去年40余家百货商场关店之后，2023年又有众多知名百货门店消亡了。

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据联商网零售研究中心统计，2023年全国范围内有21家百货商场停业闭店，其中，包含太平洋百货、永旺、百盛、解百、大洋百货、新世界百货等曾经火爆一时的知名百货门店，有些甚至已经经营十几年、二十多年，曾经陪伴了一代人成长。(详细榜单见文末)

就在不久之前，广州天河城百货东圃店发布了闭店公告，称因租约到期将于2023年12月31日闭店后停止营业。不过，后来经多次协商，又与业主方完成续约，该店将继续正常营业。

与此同时，一些百货门店也于今年宣布了即将闭店的消息，其中不乏王府井百货以及日本伊势丹等知名百货巨头。

2023年10月，新华都百货福州宝龙店宣布，因租约到期将于2024年1月28日闭店；同月，有消息称上海六百百货将于2024年初拆除重建；11月23日，伊势丹天津滨海新区店发布公告称，因租约到期将于2024年3月11日终止经营；同日，伊势丹天津南京路店也发布公告，称将于2024年4月14日终止营业；12月，有消息传出，武汉王府井百货将于2024年2月底闭店装修，何时重启并没有明确说法……

对于传统百货频繁关店的现象，联商网顾问厉玲表示，百货行业整体不太景气，除了奢侈品百货仍有增长外，时尚用品百货相对艰难。

的确，对于传统百货来说，自身存在硬件设施老化、经营模式落后、运营策略保守、入驻品牌缺乏吸引力等各种自身问题，面对层出不穷的新业态、新渠道的毁灭性冲击，确实难有招架之力。在业绩亏损、积重难返之际，又恰逢合约到期，终止经营也不失为及时止损的明智之举。

▲太平洋百货上海徐汇店

以太平洋百货上海徐汇店为例，这家昔日人气爆火的商场，曾在上世纪90年代的魔都风光无两。但是，伴随着市场环境的变化，新型购物中心的崛起、电商的冲击以及新渠道和新对手的激烈竞争，太平洋百货却抱残守缺没有跟上时代的步伐，逐渐丧失了竞争力，关门停业也就不足为奇了。

无独有偶，百联东方商厦、巴黎春天百货以及日系百货高岛屋和伊势丹等上海的一些中外老牌百货都无法逃脱同样的命运。

这些老牌商场，均见证了上海乃至整个中国实体零售几十年的蓬勃发展，但又随着行业的跌宕起伏，淹没于历史大潮。

其实不止中国市场，从世界范围来看，百货行业也是在走下坡路。在日本，东急百货关店全面退出涩谷商圈；出售传闻引发池袋西武百货店员工工会罢工；高岛屋决定关闭岐阜县高岛屋店；岛根县唯一的百货店一畑百货店也即将关闭……日本百货业整体继续萎缩。

而在美国，有着全球最大零售百货公司之称的梅西百货也于近期再传被收购，这个165岁的百货巨头，正在逐步走向衰退，成了众多疲惫不堪的老百货中的一员。

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在频频闭店的同时，百货企业的业绩也不断承压。

据联商网零售研究中心统计，今年第三季度，42家百货上市企业实现营收总额约574.92亿元，实现净利润总额约6.49亿元，均实现同比下滑。营收方面，有19家企业出现营收同比下滑，占比达45%；净利方面，有25家企业实现净利同比下滑，占比近六成。今年前三季度，有近四成企业出现净利同比下滑。

11月9日，中国百货商业协会发布的“大型百货零售企业指数”显示，第三季度营收指数同比下降4.5%，环比下降0.5%，销售恢复仍有压力；第三季度净利指数同比、环比均有明显下降。

作为曾经风靡一时的业态，百货因何走向衰落？老牌百货商场关店的原因各不相同，或是战略调整、或是租约到期、或是持续亏损、或是物业改造……

但是深究其原因，其实离不开内外两大因素。

内部因素方面，传统老牌百货存在着物业老旧、模式落后、业态单一、策略保守、服务僵化、设施落后等等众多自身问题，这些堪称沉疴顽疾，难以根除。

正式因为存在这些问题，再加上与商圈发展的商业匹配度越来越低，老牌百货商场很难吸引头部品牌、网红品牌等有影响力的品牌进驻，进而失去对主流消费者的吸引力。

外部因素方面，电商巨头的冲击，购物中心的崛起，直播带货、即时零售、会员店、折扣店等等新零售业态的逐渐火爆，严重挤压了老牌百货商场的渠道价值和生存空间。

此外，租金上涨带来的经营成本增加，以及经济下行带来的顾客消费能力与信心不足等等问题，都是压垮老牌百货商场的稻草。

在经营亏损、成本拖累以及目标客群流失的情况下，老牌百货商场难以为继，不得不停业闭店。

不仅如此，目前市场上的那些半衰亡状态的传统百货门店，在未来几年内，都将步入消亡行列，即便挣扎也无法挣脱市场这双无形的大手。

对此，厉玲指出，原来在我们零售行业，发展、扩张是主旋律，关店好像是一个很丑陋的事情。但是，现在不同了。越来越多的老板们对关店已经不再回避。因为零售行业是一个非常现实的行业，即便沃尔玛也在关店，但却不影响它仍是全世界的No.1。关店闭店，没什么羞于启齿，心沉下来就可以坦然面对了。

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当然，有破必然有立，百货行业也不例外。

近年来，有些老牌百货也不断通过优化、调改、转型等各种方式实现涅槃新生，比如上海的久光百货。同时，在老百货消亡的同时，也意味着有机会诞生新的继任者，比如上海新世界大丸百货、陆家嘴老佛爷百货等等。而北京SKP已经连续十余年蝉联中国百货“店王”。

正如厉玲所言，百货不会消亡，依然存在机会。只是，在经济低速增长甚至下行的时候，百货行业迎来了真正的挑战。

未来，传统百货必须秉持不断调改、不断创新、不断探索的精神，增强经营上的控制能力，坚持一店一策，在困境中寻求突破。

附：2023年传统百货商场闭店名单