非数字化下的终端营业力提升思考

                    文/联纵智达营销研究院

当前，没有任何人可以藐视网购的力量，虽然网络销售在中国的零售总体市场份额很少，但已经彰显出其强大的生命力，年轻人热衷网络营销，已经使传统的零售终端无法藐视网购未来的发展钱途。在部分行业中，网络销售已经占据优势地位如手机、图书等。据一个中长期预测，10年之后，将有超过80%的消费者将通过网络产生购买行为！未来的传统实体销售终端将何去何从，虽然实体终端销售不会完全消亡，但数字化营销必然导致传统终端的生存路径发生巨大变化！
不在沉默中死去，就在沉默中爆发！
要想找到实体终端未来发展之道，先要看看网络销售的成功之道。
网络销售的成功可以归纳为两点：低价与便利
低价——伴随着消费者时不时的把百货商店的价格标签与“淘宝价”“当当价”“京东价”相对比，网络销售的去渠道化的的威力发挥出来，低价是网络销售挑战那些金碧辉煌的百货公司最有力的武器。
便利——“不出户可知天下事，不出门可购天下物”伴随着中国物流体系的壮大与完善，网购的便利性成为网购杀伤力的又一武器。
那么实体终端如何在网购的两大成功要素下再造自己的成功路径
实体终端的成功之道只有一点——体验！
正如辛巴克从不担心雀巢咖啡会抢走他们的生意，酒吧不会焦虑家用酒柜会让他们门可罗雀，因为他们知道现代的消费者的购物乐趣不在于商品本身，而在于购物的过程，对于现代人而言，“SHOPPING”意味着是一种休闲娱乐方式！
如现代百货公司的两种商业模式：
其一：通过提取入驻品牌的销售分成盈利。
其二：依靠收取租金以及物业管理费盈利
这两种商业模式，导致了两种成功路径
其一：靠地理位置和商圈整体规划来吸引品牌入驻，这种就是常规的百货公司的商业模式
其二：需要良好的环境来树立购物中心的品牌吸引客流，进而提高租金。这种就是现在非常流行的MALL的商业模式
结果就是，百货公司恨不得把每一寸空间都变成货柜，甚至连过道也希望加以利用。而MALL则是通过最大化的提供公共空间，来提升品牌吸引力。在数字化的时代中，MALL的商业模式更能为消费者提供体验价值，所有更具有生命力，成功的案例如北京大悦城，上海的正大广场。
数字有数字攻城略地的法宝，实体也有守卫边疆的方略！

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