2012年02月27日
评论数(0)销售真的有那么困难吗?目前,为数众多的经销商由于自身销售经验的缺乏,而多数企业发完货后对经销商的营销支持又十分的有限,致使经销商们拿了货却不知道怎么卖——要么想不出好的销售方法,要么销售方法不管用,要么实现了一段时间的好销售后,却跌入了销售谷底难以爬上来了。久而久之,经销商们就只能每天看着运营费用在支出,而产品销售就好比蜗牛般在爬行。更加不幸的是,库存压力随着时间的推进像一座大山迅猛地压了过来,令经销商们难以喘息。如此,众多经销商一般不出半年,便由合作前的兴奋变成了无穷无尽的苦闷,甚至快要丧失了前进的信心。
毫无疑问,如何快速扭转目前的销售劣势,实现正常、优良甚至火爆的销售业绩,已成为广大经销商共同的梦想和唯一的追求。为此,经销商火爆销售导师、经销商网创始人沈海中老师将结合自己上十年来在全国市场,和俄罗斯市场的一线终端火爆销售的成功经验,以及全国多数经销商目前存在的销售疑难问题,与广大经销商共同来探讨:经销商如何在低成本运营的前提下,快速将销售劣势实现成功的扭转,并且一步一个脚印地实现优良甚至火爆的销售业绩。
鉴于广大经销商要真正做到扭转销售劣势并且成功实现火爆的销售业绩,是需要高品质地完成一系列的销售工作,方能化理想为满仓的真金白银。为此,沈海中老师将通过系列的专业文章与营销培训,来探讨、指导和协助广大经销商如何优质又高效地展开终端销售的整体运营工作,快速打牢基础和果断消灭难题——做到迅速扭转销售劣势,从而成功拥抱优良甚至火爆的销售业绩。本文重点阐述的内容是经销商在低成本运营的前提下,如何快速实现火爆销售业绩所必须高品质完成的工作之一:满足需求。
上篇文章我们已经谈到了消费者的真实需求,即经销商要懂得广大消费者的心——紧抓他们内心真实的消费需求,这是经销商实现火爆销售业绩的前提条件之一。显然,经销商懂得广大消费者的内心真实消费需求还是不够的,还需要去完美地“满足”他们的这一真实需求,才能实现“供需平衡”,收获优良甚至火爆的销售业绩。为此,本文将专业为广大经销商解决如何完美地“满足”广大消费者的“内心真实消费需求”这一难题。问题为:经销商如何在不影响品牌形象和损害厂商利润的前提下,科学地满足广大消费者的内心真实消费需求呢?针对这一问题,沈海中老师建议广大经销商可以从以下六个方面去改变、完善和提升自己,以此更好的服务广大目标消费者,从而满足他们的内心真实消费需求,获得他们热情购物的青睐。具体内容如下:
第一个方面是品质。就是产品品质要过硬要优秀,这是广大经销商实现全年火爆销售业绩的前提和基础。因为消费者在选购产品时,会有很多方面的考虑因素,例如品牌知名度、价格、产品数量等,但是,绝大多数的消费者会把产品的品质放在第一位。原因很简单,如果产品品质不上乘,买回去后不经用,那这费用就白花了。所以,产品的质量、工艺、使用的材质、可使用的时间等内容,都是消费者第一关注的。当消费者认可了产品的品质,才会去比较品牌知名度、产品价格等因素。所以,经销商要实现火爆的销售业绩,首先产品质量一定要过硬,要经得起消费者的反复推敲和对比。同时,经销商除了要将产品质量确保外,还得将产品的卖点、特色等方面有效地提炼出来,并让消费者充分感觉到。这方面,同样会为产品的优良销售添分不少。
第四个方面是优惠。上篇文章我们已经详细谈了全球消费者的内心真实购物需求为:花最少的钱,买到他们心目中最好最知名的产品。所以,经销商一定要先把自己的产品和品牌提升到相对应的档次,让广大消费者认可和追捧,即成为消费者心(更多沈海中老师的营销文章请搜索“沈海中新浪博客”点击相关栏目阅读)中“最好最知名的产品”。做到了这一点,但其产品价格相对而言也偏高了一些,在这个时候,广大经销商要实现火爆的销售业绩,就必须展开大型主题营销活动,光明正大的给予消费者最理想的优惠。如此,品牌形象不但不受影响,而且影响力会更大,同时又能最大限度的实现火爆的销售业绩。正应了那句成语:一箭双雕也!因此,广大经销商一定要学会科学的优惠,从而获得更多消费者的认可和信赖,由此实现长久火爆的销售业绩。
第五个方面是推广。这是非常好理解的。前面说了消费者喜欢知名度高的品牌,而要实现品牌知名度高,就必须进行一定的市场推广,让区域市场的消费者都听过此品牌,久而久之,大家就会关注这个品牌,从而形成购买的可能性。目前,很多企业和经销商在区域市场都少有推广,于是,销售业绩不佳,于是,怨声载道。显然,这是经销商自己的不作为造成的。因此,经销商要结合自己的实力和销售策略,在控制成本的前提下,展开有计划的、高效的宣传推广,让品牌快速且持久地进入消费者的视线中,慢慢地就会有更多的产品进入到消费者的生活中。这是经销商必须做好的一项重要的工作。同时,还要注意的是:市场推广一定要长期性和有计划性的操作,因为只有量变才能实现质变,从而使之推广效果越来越显著。倘若单纯三、五次的市场宣传推广,是难以担当实现全年火爆销售业绩的大任。
第六个方面是口碑。这一点也非常好理解,即品牌在目标市场拥有很好的口碑,一传十,十传百,那选购经销商的产品的消费者就会越来越多,而经销商由此实现火爆的销售业绩就更加容易了。那么,怎样才能形成良好的品牌口碑呢?这也是很多经销商所困惑的一点。其实,这很简单,例如产品质量好、销售服务好、安装与维修服务好、给消费者理想的优惠、参加区域市场的公益活动,等等这些长时间积累下来的优良细节,都能为品牌建立起良好的口碑。因此,广大经销商一定要将各个环节、细节工作做好,从而在消费者心中形成鲜明和美好的印象。这样,一段时间之后,这美好的印象与口碑,就会为经销商带来丰厚甜美的销售回报。
以上便是经销商高效完美满足广大消费者的内心真实消费需求所要做好的六个方面。显然,只有这些方面都做优质了,消费者才会知道其品牌和产品,购买其产品的机率就会大大地增加。如果经销商代理的产品质量一般而品牌又默默无闻,谁人不知,无人知晓,如此要实现火爆的销售业绩,可谓比登天还难。其实,从以上内容也可以看出,广大经销商所谓的“满足”消费者的真实需求,其实也是高效地提升和优化自己,使自己更优秀,从而变得更强大而已。
毋庸置疑,通过“真实需求”和“满足需求”这两篇文章,我们不难发现:广大经销商要实现火爆的销售业绩,一定要知道目标消费者的内心真实消费需求是什么,然后从产品、品牌、服务等系列方面去“满足”他们的这一真实需求。这样,广大经销商才能真正做到“供需”有道,才能少走弯路的实现优良甚至火爆的销售。否则,如果消费者都觉得经销商的产品不适合他们,不是他们所需要的产品,那经销商要实现火爆的销售业绩,估计大罗神仙也帮不上忙了。因此,广大经销商要充分认识到这一点的重要性,并将其相关工作做优质,方能快速地打开销售的“阀门”,最终实现全年火爆的销售业绩。