一切有迹可循。

2018年9月张勇接任阿里巴巴董事长，2个月后的双11，他与商家、媒体座谈。

当时，有人问：阿里未来要怎么做？张勇毫不犹豫地回答：加上一个时间状语，在数字经济时代，让天下没有难做的生意。

4年多下来，这一目标变得更具体和接地气。

今年1月，张勇参与《对话》说：2023年最大机遇在于扎根实体经济，促进实体经济和数字经济（数实）的高度融合。而推动数实融合，也是未来阿里发展的关键。

2月，刚发的财报中，他又再次强调：阿里坚信产业数字化的广阔未来。

这真不是说大话。阿里的产业数字化“先锋”钉钉，用户数破6亿，企业组织数超2300万，付费日活跃用户超过1500万。全国超60%的“专精特新”小巨人企业使用它协同工作，更有海量中小企业成为它的“忠粉”。

像安徽曦强乳业，500人规模，原先有定制ERP、零售 POS 等传统软件，但难上手，不联通，员工们都喊“臣妾做不到”，利用率极低。

总经理王昌岭上任后，索性将这些“绣花枕头”一起下架，带着财务、销售、生产等非 IT 员工，一起上钉钉找“氚云”，“拖拉拽”搞定300多个低代码应用，不仅成本低，开发快，还灵活应对自身的变化。

奶牛计步、牧场管理、牛奶安全追溯、零售终端同步，都变得易如反掌。效率提高70-90%，也不在话下。

这就像钉钉总裁叶军说的：大家一起先做对，才能再做好。

2020年开始，钉钉基于 PaaS （平台即服务）做“生态开放”，把懂行的人连接起来，壮大伙伴队伍。

由此，它打破沟通、审批、考勤的“天花板”，深入到项目协作、生产流程、客户关系管理和上下游协作等“核心业务”层面。

仅2年多，其DAU破亿、MAU破2亿，其中百万人以上的企业组织超30家，10万人以上的企业组织超600家，2000人以上企业组织贡献了钉钉近1/3的活跃度。

于是，当阿里强调数实融合，从消费互联网转向产业互联网，钉钉就成为它打开第二次机会的“排头兵”。

特别是它抓住低代码风口，让不懂技术开发的一线业务人员也能在钉钉上创造自己的数字化应用，小到一个设备报修应用，大到一家公司的数字化系统建设，都可以用低代码搞定。

其低成本、低门槛，更解决了4600万中小企业的数字化难题，成为它们数字化“狂飙”的灯塔。

由此，昨天是历史，今天是开始，之后的数字时代，才一切都好使。

低代码高暴发

管理学之父德鲁克曾说，创新的本质就两点：一是让昂贵的东西变得便宜；二是让高门槛东西变得低门槛。

低代码就是这样。

2014 年 Forrester 提出“低代码”理念：开发者只使用较少的代码、“拖拉拽”功能模块，像搭积木那样组合，就能快速交付应用程序。

2018年谷歌、西门子、微软等巨头疯狂加码低代码，次年它成为热门风口。2020年，钉钉上线低代码平台，也快速火爆出圈。

山东龙辉起重正是其受益者。这家18年的起重机老厂，地处羊流镇，正在产值扩张期。可2000万元的ERP华而不实，请人指导，拓展功能配套，实在耗不起，初中文化的车间工人更是用不明白。

于是总经理和大龙带着几个人，在钉钉上用宜搭、简道云开发低代码应用，很快，出货量、生产量、耗损率等完全数字化，人员管理、生产流程、企业决策也越发标准化。

200多个低代码应用串联起工厂的“财、物、人、事” ，龙辉才花了3万元，过去费钱、费时、费力的伤，如今都被低代码治愈。

按照叶军的说法，中小企业做数字化，平均年支出约10万元，有的企业只有3万元，连养活一个开发人员的工资都不够。而4600万中小企业大多在3、4线城乡，人才更是寥寥无几。

资金的冰山，人才的高山，技术的深山，三座大山压得中小企业喘不过气，更难翻过数字化转型的火山。

而低代码正是它们“换道超车”的机会。数据显示，到 2024 年，低代码应用程序开发将占总应用开发的 65% 以上。3年内，其复合增速将达到44.1%。

自此，提需求、设计、编写、测试、培训等流程，压缩快进，应用开发和交付的效率成倍提高，未来80%的应用会由业务人员通过低代码开发。

于是，中小企业里人人都可以是开发者，再也不像以前“蚊子肚里刳脂油，鹭鸶腿上劈精肉”，还要事事求人，事事难成。就像《绣春刀》里说的：真真是换个活法。

在这个过程中，钉钉的产品技术进一步积累，龙辉起重们在需求侧的认知也会进一步提升，低代码渗透率持续走高，再带动钉钉积累加厚，进而实现“好者更好”的正循环。

这反向“被集成”的模式，形成了一种行业化、场景化的钉钉，它加强阿里与产业互联网的耦合，加速阿里与实体经济的融合。也就变成了张勇说的“产业互联网入口”。

如今，腾讯升级“微搭”、华为升级App Cube，也在跟进这套打法。倒是5年前，马化腾提的“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”，先被阿里实现了。

进化才能支棱起来

当然，这一切并不容易。钉钉之前也踩过坑，吃过苦。

早年，在“企业通讯与协同办公”的定位下，它与互联网创新公司一起突飞猛进，随后在2020年初吃到线上办公、开课的红利，但随着复工复产，这批新用户很快“潮水般退去”。

那时，钉钉做打卡器、视频会议一体机等硬件，以及一些人事、OKR的SaaS（软件即服务）产品，看着很热闹，但“什么都想要”，其实是“根本没想好”。

要知道，中国企业追求“高质量发展”的脚步从未停歇，2020年来，对数字化升级的渴望愈演愈烈，企业在进化，平台也必须顺势而为。

所以，这两年的钉钉坚持关停并转“做不透”的项目，革自己的命，转向开放。

因为科技商业史早就说明：没有YYDS（永远的神），也没有绝对的铁王座，盟友越多，平台越能兼容碎片化、行业化、场景化的产品，向纵深、集约拓展，做出服务的厚度和深度，才更有生命力。而拒绝联盟不是盔甲，只能是软肋。

由此，2021年初，钉钉上线“钉钉搭”，为市面上所有主流低代码提供入口，在有“宜搭”的情况下，接入其他厂商，一视同仁，公平竞争。

之后，钉钉还把最宝贵的IM聊天窗口场景放开，催生“酷应用”。后者让用户不必下载安装应用，不跳离原有工作界面，半屏式操作，以卡片方式把应用推到群、单聊、文档等高频场景，聊着天就把事办了。

像2018年才成立的1号直聘就借这样的方式，大大提升招聘的流程效率，变身企业新宠，去年拿到千万元融资。

两年间，这类伙伴的数量在钉钉上增长了几倍，如今已超4000家，涵盖20多个行业，覆盖130多个城市，SaaS伙伴总融资超60亿元。

它就像淘宝，聚合所有行业玩家，与之一起进化，形成多元、共生、高度协同的商业生态，达成你中有我、我中有你的相互成就。

2021年，钉钉月活跃用户数、活跃企业数等数据恢复上升，2022年，其各项数据支棱起来，再创新高，1年间，低代码应用翻倍到500万，超过苹果IOS的300万，开发者数量翻倍，日活跃付费用户超1500万……都大幅甩开同行。

一句话：顺大势，又接地气，就像《价值》说的：大家会奖励那些疯狂创造价值的企业。阿里在产业互联网，又找回熟悉的配方，熟悉的味道。

现实是，中国的绝大多数企业是实体经济企业，它们没有智能化车间、数控的流水线、机器人吊臂，但它们渴望用数字化激发组织的和生产的活力，期望找到数字化转型的依靠。

2017年，淘系提出帮零售卖家数字化，如今，钉钉成为千行百业的数字化“连接器”，阿里花了5年多，才打开数实融合的第二次机会，将技能点，点在“产业的大逻辑、时代的大意志”上。

这也应验了2013年“三马同槽”会上马化腾的说法：新时代，大家一定能找到各自的位置。就像QQ和旺旺斗争的时候，大家都找到了自己的位置。视频号于腾讯，钉钉于阿里，都是如此。

不是吗？