文|曾响铃

来源|科技向令说（xiangling0815）

“差评。”

看着自己的淘宝店铺一整页的差评，王东傻了眼。

今年36岁的王东发现同乡在网上卖核桃能赚钱，便从岳父那里借了10万块钱，开始做起卖核桃的生意。

本以为凭着自家核桃皮薄粒重的好质量，一定能大赚一笔，但没想到，开店不到1个月，自己店铺中突然出现了大量点差评的用户。

“不应该啊，我卖的核桃也没坏，吃了的都说好，回头客也不少，为什么会有那么多差评呢？”

王东没想到的是，自己被职业刷差评的黑产团体惦记上了。

“他们（黑产团体）上来就管我要9000块钱，然后他们才会删除评论。”

他的店铺月营业额平常都在十万左右，但出现大量差评之后，营业额已经减半。

“有什么办法，只能花钱消灾啊。”王东最终还是给了钱，但他掩盖不住自己的担心：“万一以后又来一次呢？”

网络黑产无孔不入

在互联网黑产日渐猖獗的今天，王东并不是第一个受害者。互联网黑产的阴影已经笼罩在各行各业，不管是平台还是个人，都深受其害。

王东所遇到的，是职业刷差评团体，他们专门找一些中小型网店下手，利用网店店主一般不懂得申诉的特征，用多个账号恶意给差评，然后向这些网店索要钱财。这个团体一般由多人组成，四处在网上“碰瓷”。

近年来“差评师”有燎原之势，甚至出现了专业差评群

除了电商平台，遭殃的内容平台也不少，3月有媒体报导，黑产集团通过雇佣兼职写手洗稿的方式，大量将他人原创优质内容“洗”成自己的文章在内容平台发布，赚取平台补贴。媒体爆料称有黑产团伙通过这种抄袭方式，几十天收益就高达10万，平台补贴本意是扶持优秀作者，结果却流入了黑产口袋。

黑色洗稿团体常见的招聘文案

而在消费能力极强的“饭圈”，黑产更是猖獗，除了普通粉丝和平台，连明星也受到了波及。

有资深业内人士爆料，近年来饭圈出现了不少“脂粉”（职业粉丝头子，经营人数庞大的粉丝群体），他们充分利用粉丝追星心理，向黑产渠道购买明星的个人信息，然后高价卖给粉丝，从中牟取暴利。

“辛苦排练舞蹈、歌曲，结果信息还被泄露被骚扰。”演员王一博在个人信息被泄露后，发了这样一条吐槽微博，他的手机号被人在网络上兜售，遭遇了疯狂粉丝的骚扰。

利用信息不对称、网络支付平台漏洞、勾结黑产恶意刷量等方式，“脂粉”大量薅粉丝和平台的羊毛。

比如称有内部优惠，替粉丝群体统一购买明星海报等周边，实则暗箱操作，低买高卖，从中赚取差价；又或者以在各大视频或音乐平台打榜为由，召集粉丝集资，实则勾结黑产渠道，以违规手段，进行低价购买或刷虚假数据……

诸如此类“脂粉”操作，已经是饭圈司空见惯的“潜规则”。这也逼迫各大视频、音乐平台，不得不通过隐藏播放量、冻结黑产账号资产等方式，来保证平台的公正氛围和榜单的权威性。

打击网络黑产，是场“全民战争”

据《数字金融反欺诈白皮书》数据显示，国内黑产主要活跃在拼团、互联网金融、电商、游戏、音乐等多个领域，年产值已经突破千亿，成为了一个侵蚀着各行各业的恶魔。企业的真金白银，用户的财产安全甚至是生命安全，都有可能在黑产手中化为乌有。

打击黑产，迫在眉睫。

公安机关已经在重拳出击，侦破和打击各类黑产犯罪。2019年上半年，浙江地区已破获各类网络黑产刑事案件262起，抓获犯罪嫌疑人1047名。有关负责人表示，公安机关将继续深化“净网”行动，持续对网络违法犯罪活动保持严打高压态势。

行业人士也不断发出呼吁，号召社会各界共同抵制和打击网络黑产。中国政法大学知识产权研究中心特约研究员、北京志霖律师事务所律师赵占领认为，要从源头上减少网络黑产带来的危害，除了需要对产业链进行持续、强力整治，各类网络平台与企业不断提高抵御黑产的技术外，还需要加强全社会的教育和引导，提高消费者的警惕性和鉴别能力，共同推进网络安全建设，才能构建公平、合规、良好的网络环境，切实保护各方权益。

各大企业和平台也开始出手，积极封禁黑产账号及资产，以保障用户的信息及财产安全。近期微博对平台内数据造假现象进行了严厉整顿，通过加强技术手段侦测流量异常，并进一步加大对非法刷榜行为的整治力度，以及对相关账号的封禁力度。小红书也对网络黑产采取了“零容忍”态度，通过建立数十人的专业反作弊团队，同时加强了模式识别、机器学习等技术手段，严格甄别小红书上的刷量行为。

对于用户来说，不贪小便宜，不通过违规渠道或方式进行网络交易，拒绝天上掉下的“馅饼”，就是对黑产团队最好的抵制。

正如鲁迅先生所说：“能做事的做事，能发声的发声，在黑暗里发光，不必等候火炬。”我们每个人，都能成为一支火炬，让黑产无处遁形。

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【完】

曾响铃

1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者；

2虎啸奖高级评委；

3作家：【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者；

4《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人；

5钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者；

6“脑艺人”（脑力手艺人）概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业。

7现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。