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毛国华

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经济下行周期中小零售企业突围之道

2018年06月23日

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有人攻城略地,有人病急投医

近几年,中国零售行业显得异常活跃,各种并购重组、融资神话、新生物种、合作拥抱、创新变革粉墨登场,不管是大公司的纵横捭阖,还是小公司的静水流深,都在为新零售的“战火“添薪加柴。

有些企业一路高歌,越活越好;有的企业苟延残喘,命悬一线;有的企业欣喜满怀,蓄势待发;有的企业集体迷失,茫然无措。


重大决策失误比日常损耗造成的损失更大

中小零售企业掌门人的决策大多较为零散,不系统,缺乏创造性,甚至相互矛盾。长期“机会主义”决策方式,缺乏系统性的决策思维和体系,导致遇到发展瓶颈,甚至是走下坡路。

方向比努力更重要,重大决策的“试错代价”往往非常巨大,重大决策的错误往往较长时间后才能发现,甚至是不可逆转。


顺势而为,创新与转型路在何方?

在这个“狂沙漫卷、乱云飞渡”的商业乱世,要么生,要么死,要么向死而生。

每一个人,每一个组织乃至每一个社会,在到达某一个点时,都应该点击刷新:重新注入活力、重新激发生命力、重新组织并重新思考自己存在的意义!
面对新零售时代的种种挑战,中小零售企业如何突围?如何转型创新?如何获得持续性的成长?

2015-2025将是互联网+大变革最关键的十年,数字化变革是任何行业都无法抗拒的必然趋势,实体跟互联网的融合将催生新的商业生态。云计算、大数据、人工智能等新技术必将在各个行业普及应用,很多传统行业都已走到了瓶颈,面临颠覆式革新。未来任何企业都有可能成为一家互联网公司。产业与产业、行业与行业、企业与企业的边界将可能变得越来越模糊,多边市场效应越来越明显。

当代中国只关心脚下的人太多了,关注诗和远方的人太少了。互联网思维更接近于东方“天人合一”的宇宙观,东方哲学思维更有利于发展互联网经济,为互联网的普及应用提供了坚实的文化基础,互联网革命必将推动东方文化的全球化传播。以“科学认知观”为主轴的西方哲学体系,倾向于以分解认知世界;以“互联网认知观”为主轴的东方哲学体系,倾向于以系统认知世界。

中国线下零售从2011年开始就进入“两高一低”(高成本、高竞争、低回报)时代,在经济增长放缓和网购冲击的双重碾压下,业绩连续下滑,利润长期低下,成本逐年攀升,实体零售更是面临低增速和负利润的严峻挑战。

中国线上零售经历近10年的快速增长之后也进入低增长阶段,过去依靠网民规模增长所带来的红利已不复存在,竞争进入白热化,近几年随着消费者需求的变化,传统电商也面临巨大的挑战,整个行业也面临转型压力。

2016年以来,很多商家开始主动寻求转型和突破,通过创新来顺应消费者日益变化的消费需求,而传统零售企业通过内在基因的重组实现从线下到线上的延伸是一个艰难的转型,其实最大的难点不在资金,而在思维方式。


每一位有前瞻性的零售企业家都应该清醒地看出未来的大势,明白当下的形势,能够结合企业自身的实际情况,做出冷静、客观、务实的判断,从而在这个全面深刻的零售行业大变迁的当口找到一条适合自身企业发展的模式和路径。如果还是一味地沉浸在过去那种单纯依靠“增速红利”所带来的美好日子里,在行业即将或正在发生巨变的前夜依然看不清变化、看不出危机、想不到进取,我们有理由相信“温水煮青蛙”的故事一定会在传统零售思维的人们中间重复上演。

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