2019年03月11日
评论数(0)2018年全年餐饮营收42716亿元,首次突破4万亿大关,同比去年增长9.5%。
看似大数据安好,实际情况不容乐观。
已经过去2个月时间里,不少餐饮人充满忐忑。面对今年的经济形势,都说保命比什么都重要。
早十年前的餐饮,用玩笑话来说,做餐饮就像卖“白粉”,实在太赚钱。
走过餐饮红利期,只会“颠锅炒菜”的餐饮老板必须得会“算账”,要不稀里糊涂亏了都不知道。所以不少餐饮人天天都去上所谓的培训班,但还是开不好一家店。
做餐饮好比门数学课,深入研究才会发现,房租、人工、营销等各项成本,其实都有一条“生死线”。踏过这条红线,只亏不赚。
2019年的餐饮
经营成本升高,餐饮保命线缩短
餐饮经营不仅仅与餐厅成本结构有关,和市场经济有莫大关系。
裁员潮、招工难双至
从2018年年末互联网、制造实业的裁员潮持续到现在,风波都未停息,这次裁员潮是将近十年来最为疯狂的一年。大环境不景气,消费欲望低迷。
延续至今产生大量的待岗人员,虽说今年春招不少企业开放招聘,但不是不招人,而是招对人。餐饮也面临着招工难的问题,四千块的工资都招不到服务员。
去年业绩不好,很多餐厅倒闭关门,不少厨师与服务员失业待工。
厨师靠老本行吃饭,基本做回餐饮,但服务员就业面很广,转做美妆、服装等服务业同样吃香。这下好了,餐厅为招到服务员工资得涨一涨。
行业竞争加剧,房租持续走高
2019年,注定是不平凡的一年。
全国拟开购物中心982个,商业总体量约8622万平方米。其中上海拟开33个商业综合体,体量之大,面积之广。
商业体数量暴增、竞争加剧,但房租成本与数量齐升。做餐饮,房租就像一座逃不过的大山,压得餐饮老板喘都喘不过气。
浙江衢州万达因门前修路,客流骤减,生意惨淡,30家餐厅关门停业抗议房租过高;
杭州西溪印象城为涨房租,1000多平米的餐厅遭遇暴力拆店;
全台湾首家史努比餐厅因房租猛涨,被迫歇业;
……
除了涨租,不少品牌还遭遇商场“潜规则”。
我曾接触一个餐饮品牌,与大品牌同时入驻商场,却遭遇极其不公平待遇。
商场广告资源全部向西贝倾倒
同商场的海底捞免租,还为它专门开设直达电梯。西贝得到房租减租优惠,广告资源还向其倾倒。自己在无任何优惠的情况下,还被多收了10%的管理费。
玩法变了,运营成本越来越高
过去是人无我有,现在是人有我优,餐饮从“吃饱”上升到“吃好”。
5年前的餐饮,综合成本几乎只有今天的50%。竞争加剧的今天,如果还能有15%-20%的净利润就算不错了。
什么导致餐饮利润越来越薄?
消费追求健康,食材越来越好,品质越来越高。
体验追求极致,环境不能太差,赠送零食、水果、甜点一样不能少。
......
不仅免费赠送冰淇淋、冰沙,服务还得好
更优质的食材、更舒适的体验,缺一不可,变相加重的是餐厅运营成本。
餐饮竞争在多维度发生改变,随之而来是成本增加,“保命线”的缩短。
餐饮保命线
超过任意一条线,均不开店
我们遇到过很多品牌,门店人群定位不清晰,400多平米的商场店里放满了圆桌。用餐高峰期,大圆桌空置,但服务员超编也忙不过来。
只有过年过节才需求的圆桌,平时被空置了
这些现象背后是缺乏标准导致的。人工标准、房租标准、坪效标准......因为早期吃红利,对于经营没有标准的餐企屡见不鲜。
那么餐饮成本管控的红线到底在哪里?
最近从资深业内人士处了解到,2019年要维持业绩平衡,必须要达到这五大基本保命线。
以最保守的营业额数据来预估,
这是经营餐饮的红线,五个条件有一条未达成,均不开店。
其实这道算数题,毕竟每家餐厅的情况都不一样,得结合实际营业额来换算。
假设300平米的店,预估营业额为100万/月,那么各项成本占比为:
这仅仅是利润理想值,其中还不包括营销推广等其他费用。
在这个“酒香也怕巷子深的年代”,营销推广费用不能少,至少得达到5%的占比,这是最基础的曝光。
总体计算下来,餐厅净利润率能达到15%以上,已经算是成本控制比较好的餐企了。
不是所有餐企都按照上诉公式,以海底捞为例,它的人工就占营业额的30%左右,房租成本却只占比它的4%,所以海底捞敢给超出同行业的更高工资。
但不是所有的企业都是海底捞,成本公式不是生搬硬套,必须是结合实际情况的。
靠人堆起来的好服务,我们做不到
面对今年的大趋势,成本上升,利润下降,餐饮这盘生意并没有想象中那么好做。
2019年如何自救?
一边是经济下行、社保入税,另一边是有关部门对餐饮的管控不断增强,成本上升,利润下降。种种迹象表明,餐饮开始迈入低利润的成熟期。
行业成熟的最大特征之一,就是结束暴利,回归常利,走向规范化。那么接下来最大的挑战将是“成本和迭代”。
规范品牌各项经营成本
在日本、香港、台湾等餐饮竞争较为成熟的地方,大多数餐企的净利润不到15%甚至更低。
那么国内餐饮回归常利后,利润也会变低。应对趋势,势必要快速构建起符合品牌实际经营的标准。
例如:采购标准、产品标准、人员成本……必须要结合自身定位与经营状况制定合理的经营标准。
2-4人的小聚的场景需求更旺盛
服务家府的时候就发现,上海大都是小家庭,小聚会,那么2-4人消费需求更为旺盛。另外,结合潮汕菜品类的清淡特性,家府的人群定位聚焦在家庭朋友的聚餐上。
一切服务人群为核心,摸索出一套符合自己的运营标准。结合坪效,商场店面积不能过大,门店小桌数量必须多于圆桌。如果不达到标准,均不开。
品牌革命迫在眉睫
餐饮企业被规范经营和各项成本越来越高的情况下,个体户和体量较小的将会被淘汰或者边缘化,未来将会是 “职业选手” 的时代。
不是说坚守美食的手艺人不存在,而将会是越来越出色。
人工匠心还会存在,但价格更贵
业内人士曾说:餐饮行业已经由曾经的“产品驱动型”的时代转向“营销驱动型”的时代,未来将会是“管理驱动型”的时代。
很现实,为什么西贝、海底捞能得到招商部的好处,这是因为品牌势能给他们带来的附加值。所以,未来餐企竞争靠的品牌专业程度和系统化管理。
今年作为餐饮的重要分水岭,品牌的自我迭代很重要。不进行自我升级和巩固管理的情况下,很可能被市场所淘汰。
结语
市场的存量就那么少,竞争只会此消彼长。餐饮市场在从红利走向成熟的时段,必须解决餐饮品牌和生存问题。
接下来必须构建起品牌标准,以长期的发展目标,必须加快自我迭代,提升品牌势能。