2019年06月26日
前言：进口跨境商家或平台，要完成跨境电商业务，必须对接海关完成“三单对碰”。往往是通过跨境ERP系统完成，由ERP软件对接跨境公服平台、物流保税仓WMS、支付公司，分别推送三单。稳定性强、功能齐全、开放API接口的跨境ERP至关重要。三单对碰流程是什么？上图：跨境ERP三单对碰系统架构图一、跨境电商“三单”包含哪些重要的信息？1）订单信息：包括订购人信息、订单号、支付单号、物流单号及商品信息等。2）支付单信息：包括支付人信息、支付金额、订单号、支付单号等。3）运单信息：包括分物流单号、订单号、商品信息、收货人等。二..
2019年06月25日
发展到今天，尽管我们说传统零售即将“更新”为新零售，但两者的生意模式最终的目的仍旧是获客与销售。到现在为止，零售市场上主要有三种获客方式：①开线下门店，②网上商店，以及新型获客③社交电商。而对于中小型实体零售商家而言，我们最推崇的获客方式，就是门店结合社交电商，共同获客。一、为什么实体店要做门店社交？我们来比较一下三种获客方式以及运营成本：①线下门店：这是存在最为古老的获客方式，将店铺周边的流量聚集展开销售。但是实体店想要获得更多客流就需要在旺铺等位置，店铺租金成本高昂；②网上商店：现今开网店早..
2019年06月20日
一个企业的发展必不可少的就是拥有一台完善的用户运营模型，这样才能在用户运营的过程当中最大限度的减少客户的流失，提高客户的转化。而社群裂变，一直以来都是用户增长的一个核心技能，今天我们简单的用AARRR模型来分析一下社群的运营和用户的增长。AARRR海盗模型思维，俗称转化漏斗模型。是Acquisition（获取）、Activation（激活）、Retention（留存）、Revenue（变现）、Refer（自传播），这个五个单词的缩写，分别对应用户生命周期中的5个重要环节。是用户增长的基础模型，也是应用最广泛的模型之一。从社群的角度来理解就是社群的..
2019年06月19日
母婴实体店的三大病症一、不愿意尝试新模式很多母婴实体店在线下经营的特别好，自认为不需要接受改变，或者说怕改变之后，失去曾经的红火；其次改变新的经营模式，它的风险太大，一不小心就会导致客户流失殆尽，从而让自己多年的心血付之一炬；最后接受改变的成本太大，投入与产出不成比例，又何必再次辛苦的尝试新模式呢？二、促销模式陈旧老套我们在母婴门店前，经常可以看到各种各样的促销模式，这些促销模式依旧是那些老招数，例如全场优惠打折、买多少送多少、现场互动路演等等，几乎每一个节假日都能看到这些陈旧老套的促销模式，不..
2019年06月18日
近年来，“社会新人（年龄在20-29岁、毕业进入社会5年以内的90后人群）”这一群体备受关注，这个被认为是最具潜力的消费群体，具有怎样的消费观念？6月13日，唯品会联合南都大数据研究院发布《中国社会新人消费报告》，从人群特征、消费行为及消费趋势等多个层面，剖析当代年轻人的消费轨迹，挖掘在他们影响下中国消费社会中正在发生的新故事、新格局。一、社会新人人群画像1.省钱系研究生：越没钱越专家因为收入有限，懂买、会买的社会新人都是追求性价比的专家，在保证物品质量的前提下，性价比高与价格实惠也是他们购物时考虑的重要标..
2019年06月17日
在新零售成为“新常态”的新消费语境下，消费者的角色已从单纯的营销对象转变为品牌资产。未来，如何真正把用户需求转化为品牌升级落脚点、实现用户数据资产化，将成为品牌朝新零售方向创新的关键命题。2019年，加速赶上新零售快车道的实体商业，都有哪些新变化、新玩法？美妆护肤01黑科技助力深挖“种草经济”，定制化服务打造“专属”体验2019年，全国彩妆行业市场规模预计将超400亿元，随着彩妆市场爆发，美妆护肤业态品牌纷纷押注彩妆品类。各品牌进行新零售布局时，更注重美妆护肤品的消费体验，借助黑科技手段，推出自主选购、虚拟..
2019年06月14日
“全面二孩”政策放开后，宝妈宝爸年轻化程度越来越高，90后与95后成为育儿主力军，伴随着消费升级的驱动，新一代育儿观念已然转变，年轻家庭更趋向于高效、科学、个性化的“云养娃”。数据显示，2018年超过3万亿产品市场，正嗷嗷待哺，母婴新零售模式或将迎来巨大增量市场!一、母婴行业的市场现状母婴行业的万亿市场高速成长，2行业增速超过15%，2018年规模超过3万亿。产品市场规模更大增速更快，童装、童鞋毛利率高;由于长期高频、母婴群体对质量和安全性要求高，价格低敏感度，母婴毛利率较高，非标品尤甚。二、传统母婴门店面临的营销..
2019年06月12日
当前，线上线下融合的新零售大风已经吹遍全球，“一意孤行”只做线上的跨境零售商只会被认为是“落后者”和“loser”。而这家位于杭州，专注于跨境电商且成功逆袭新零售的环球时粹，可谓跨境行业的“一股清流”。环球时粹是杭州酷时粹电子商务有限公司拥有的品牌，是专业的海外母婴、美妆正品供货商，采用分销模式，支持多种销售角色的分销和客户管理。客户包括现注册的2万零售会员，以及代理代购、线下实体在内的大客户1000多家。为了给零售客户以实惠，零售的价格趋向于大客户的价格（可认为是批发价），颇受零售客户的青睐，赢得了大波..
2019年06月11日
如何提升一个商品的属性并且达到极致呢？通常情况下，有倍增、裂变、复利、指数增长、几何增长等集中方式。但是往往在传统做生意的思维和电商思维中，基本是没有裂变这一思维的。传统零售及电商，一般就只知道卖货，目前只有微商商业模式有裂变思维。裂变思维微商的核心之一，就是微商代理层级制度。微商出现了大约4年时间，其他制度上的创新都在实践过程中被证明为不可行，如微店模式。这其中，还包括腾讯以前官方大力扶持的各种微商城模式，只有微商层级代理经过4年成功实践被行业广泛认可。目前，数千万微商人其实只有一种微商制度，就..
2019年06月11日
近年来，社群粉丝经济被人们所关注，越来越多的人在谈论社群营销，那么社群营销有哪些优势呢？一、与传统的营销方式相比，社群营销成本更低传统的营销方式广告费用高昂，广告针对的客户群体还不聚焦，浪费严重。而社群营销可以说是零成本，几乎人人都可以做。而且在社群中，每一个群员即是购买者，也是传播者。只要企业的产品过硬，运营得当，社群裂变所产生的营销效果巨大。二、社群营销用户精准社群营销是基于圈子、人脉而产生的营销模式。社群是指有稳定的群体结构和较一致的群体意识；成员有一致的行为规范、持续的互动关系；成员间分..
2019年05月29日
零售发展变革，经历了传统零售模式、电子商务时代、到现在马云提出的的新零售时代，不同时期经历了不同的商业时代，不同的商业基础设施，不同的商业规则，往往一件事情的成功与否，离不开天时、地利、人和，商家做生意亦是如此，那新零售时代商家该怎么做呢？新零售运营之道——“天罗地网”新零售时代的到来，对商家来说这是最好的时代，首先商家要学会布局，布局全渠道零售，融合线上线下，连接天地，织一张天罗地网，线上即为“天网”，包括自家自建平台商城、app、小程序，他家第三方流量平台，比如天猫、京东、美团、饿了吗等等，通..
2019年05月22日
跨境进口电商发展动因2017年，中国跨境电商交易额已突破8万亿，市场规模同比增长高达49.6%；2018年上半年，跨境电商交易规模突破4.5万亿，未来三年预计保持34%的年复合增长。这有赖于我国跨境电商体系的完善和创新、跨境消费需求的快速增长和跨境电商相关价值链体系的日趋成熟完善等多方面的共同推动。1.千禧一代消费升级自2014年以来，跨境电商用户数量以每年55.6%年复合增长不断攀升，年轻的千禧一代（1984-2000年出生）是跨境电商的核心消费人群，占总体比例的80.7%，年消费频次和消费金额都远高于其他年龄层级。从消费品类而言，购买..
2019年05月17日
Tips：海锚易购跨境新零售打法：1.线上线下一体化模式，跨境购体验升级；2.百人智慧导购社交裂变，会员社群增粘性；3.分销与加盟多条支线，触达更多用户……随着国内消费水平日益提升，消费者对跨境商品的需求越来越旺盛。大部分消费者无法亲自赴往海外购物，只能寄希望于跨境购平台或个人代购，但是近年来各种海淘黑幕、假代购事件频发，选对平台成为跨境购的重要一步。真正好的平台，是要给消费者带来安全可靠、方便快捷的购物体验，例如海锚易购。海锚易购，是江苏世纪新城投资控股集团有限公司旗下的跨境O2O平台，依靠国企母公司的雄..
2019年05月16日
1、中国跨境电商发展现状为促进、规范和引导跨境电子商务行业的健康发展，我国政府制定了跨境电子商务行业相关的产业政策和法律法规，明确了跨境电子商务行业的发展规划方向，为行业的发展创造了较好的政策环境。从2012年8月商务部颁布《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》以来直到2017年，从国务院到各大相关部委，也纷纷出台针对跨境电商行业的配套政策措施。从现有颁布的政策来看，各相关部门工作的主要目的是：大力支持跨境电商新兴业态的发展，以及积极引导跨境电商运营的规范化。目前，涉及跨境电商政策制定的部门包括：..
2019年05月15日
清关方式目前的跨境电商进口业务清关模式主要包括有：邮路、一般贸易进口、跨境电子商务直邮进口和跨境电商保税进口四种清关模式。1邮路（含快件模式）2一般贸易进口3跨境电商直邮进口4跨境电商保税进口模式对比传统进口跨境电商转型新零售O2O面对的问题？1、有货源、有渠道，却不清楚如何打造线上平台（PC端、移动端、第三方平台）、线下实体场所改造的全渠道营销体系2、发展线上分销商、线下实体店，却不能统一管控库存、订单、顾客会员3、不能高效将订单、支付单、运单进行三单合一，形成清关数据统一推送清关4、开实体店，物美价廉却..
2019年05月14日
近年来，我国跨境进口消费规模不断增长，进口商品消费需求不断释放。2010年后随着我国垂直类和综合类跨境进口零售电商逐步萌芽、发展，消费者对进口商品的需求得到不断释放，我国消费品进口额迅速扩大，在进口总额中的占比逐年攀升，2017年已达到13.0%。与此相呼应的，我国跨境进口电商也在快速发展，满足大众日益扩张的进口消费需求，2018年通过海关跨境进口电商平台零售的进口总额增速接近40%。进口商品市场越来越丰富零售进口保税模式是跨境进口电商常见的高效运营模式。我国保税仓整体规模继续扩大，今年进口货品数量是去年的2倍多；..
2019年05月13日
导读新零售背景下，进口跨境电商双渠道迎来新的发展机遇，其中进口跨境电商双渠道物流时效慢的问题，在新零售营销思维模式下可以更好地解决。通过对比分析进口跨境电商双渠道物流模式的不同，得出通过线上线下融合，物流服务相互协作的方式，可以有效提高进口跨境电商物流配送时效，同时也可以解决进口跨境电商产品退货难问题，为消费者提供更为满意的购物体验。随着电子商务线上业务的发展，网购逐渐融入消费者的生活，但是网络购物用户的增长趋势却在逐步放缓，根据中国互联网络信息中心最新数据显示2018年1～5月，电子商务平台收入1，1..
2019年05月08日
附：又一城进口跨境新零售全渠道O2O系统解决方案概述：1、搭建企业线上电商平台，包括PC商城、移动APP、微商城、小程序（帮助企业备案）。线下包括门店收银UPOS系统、后端库存管理ERP系统。2、通过全渠通ERP对接多渠道平台，实现跨境商品在仓储库存、海关对接、物流运输到终端销售的全方位管理，有效提升供应链管理效率，订单通过ERP自动推送到海关、物流、支付企业解决三单对碰。3、开设体验店，推广运营来店店易APP，打造多种购物场景模式，有效提升顾客体验和信任度，实现跨境电商O2O模式4、依托全渠通、来店易、UPOS系统，收集数据信..
2019年05月07日
为什么要进行三单对碰？“三单对碰”是海关总署的明确要求，海关总署早在2014年第12号、2014年第57号公告中就提出，开展跨境电商进口业务的企业应当按照规定向海关传输交易、支付、仓储和物流等数据。由海关校验每一笔交易订单信息和消费者信息的真实性，促进跨境电商合规化发展。▲海关总署2014年第12号公告截图▲海关总署2014年第57号公告而在海关总署2018年第194号公告中进一步强调，开展跨境电子商务零售进口业务的跨境电子商务平台企业、跨境电子商务企业境内代理人应对交易真实性和消费者（订购人）身份信息真实性进行审核，并承担..
2019年04月28日
商业综合体新零售破局之道购物中心四大难点数智化运营：从互联网企业到传统行业，面临核心客流数据流失、项目内部海量数据沉淀、外部数据难以实现关联、项目运营数据相互独立等问题促使数据层面的价值未被挖掘和应用。线上线下融合：对于新零售，在我看来就是在用新的方式在不断地提升效率，一旦线上流量减少，通过增加线下流量促使线上流量产生裂变。二者在运营系统、营销策略、商品布局方面存在差异，融合模式实施难度高。新媒体营销策划：直播、抖音等平台相继强占消费者流量，5G时代的来临，需要具备强大的活动从策划、营销服务、成本..