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跨境征程中的连连支付

2018年09月29日

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“几年前打车来连连,司机都不知道在哪,或者误以为是连连看,而现在说起连连,杭州基本上没有不知道的司机。” 谈及连连近几年的变化,一名连连支付的老员工表示。

成立于2003年的连连支付,凭借敏锐的洞察力和深厚的创新力,由空中充值到移动支付,在一次又一次时代浪潮中,逐渐为人所熟悉,而他的能力也被更多的行业企业认可。

据易观数据,连连支付连续3年在移动支付市场上稳居前六。截至2018年7月,连连支付累计交易规模突破2万亿元,连续五年复合增长率达到530%,日交易峰值104亿元,整体用户规模近3亿人。在国内第三方移动支付领域,连连支付连续三年位列第四。

9月3日,连连支付母公司连连数字宣布,今年上半年获得光大实业和浙江赛伯乐的联合投资后,再度获得由红杉资本中国基金、博裕资本共同投资的超10亿元人民币融资,累计完成融资近50亿元,成为近年来第三方支付领域最大的融资案例。

连连支付CEO潘国栋喜悦的说:“在资本今天相对比较趋寒的冬天,这其实更加显示了投资人对于连连的认可以及连连对于未来战略的决心和态度。”

这个让投资人和公司认可的未来战略则是跨境支付。9月13日连连支付在开放日宣布,未来三年将投入30亿元扶持100万电商卖家,构建起全球性的跨境电商服务平台。这家交易规模排名第四的中国第三方支付公司,正全力下注跨境支付市场。

初涉跨境

连连支付与跨境的渊源可以追溯到2011年。

2011年5月,央行开始颁发《支付业务许可证》,业内通称“第三方支付牌照”。同年,连连支付和支付宝、财付通等行业巨头一道,获得第三方支付牌照,随后在2013年连连支付将业务重点锁定于移动支付。

当时在移动支付领域,支付宝、腾讯拥有庞大的用户群和资金,而快钱、易宝、汇富天下、拉卡拉等几家独立的第三方,也基本上做了十年,他们几乎深入到支付行业的方方面面。因此,连连支付当年交易额仅为8000万。“支付行业能做的全做完了,我们到底做什么?”时任连连支付的CEO刘永安曾如此感叹。 

但“上帝为你关上一扇门的同时,必定会给你打开另一扇窗“,C端无力与腾讯、支付宝等行业巨头竞争,连连支付开始转向B端支付。这时随着国家政策的引导和人民生活水平的提高,当时跨境电商、出国留学、跨境旅游火热,跨境支付成为新的蓝海,也成为连连支付的新机遇。 

2013年11月,连连支付获得央行批准,开展跨境人民币收支业务。2015年获得跨境外汇的许可。随后连连支付开始加码跨境业务,并推出服务于几十万中国跨境的中小商户产品,主打跨境支付和跨境收款两项服务,在跨境业务上取得的重大突破。

小有所成

跨境支付业务的突破,让连连支付开始转向B端商家支付市场,避开了同支付宝和财付通这类行业寡头在C端和国内的直接竞争,也为自己的发展赢得了时机。自从连连支付切入跨境电商以来,迅速与亚马逊、eBay、Wish等海外主流电商平台达成合作,并陆续完成美元、欧元、英镑、日元等六大主流币种的收款产品上线。但一切并不是一帆风顺。

虽然跨境支付领域没有支付宝和财付通的双巨头挤压下的逼仄空间,但支付竞争却并不轻松。外国巨头支付公司paypal、worldfirst已经布局中国市场跨境收单市场多年,在国际市场的认可度相当高。在中国境内,也有已经数轮融资的创业公司pingpong金融,以及易宝支付、宝付等多家此前专注于国内业务的第三方支付公司都在2018年纷纷进军跨境市场。

各方竞争聚焦在跨境结算的资金结汇合规安全,周转,提款费率上。

在资金 合规性方面,支付牌照成为关键。在中国境内,连连已经拥有央行发放的第三方支付业务许可、央行外汇管理局发放的跨境支付牌照,拥有换汇、结汇资质的全牌照。在境外的跨境收单业务上,连连在中国香港、美国、英国、欧洲、巴西、东南亚等地都设立了海外公司,都已经拥有当地的海外金融牌照。

在周转上,谁能更块到账,减轻商户的资金周转压力,谁就能赢得更多用户。在满足30万跨境出口电商卖家国际收款需求的同时,连连支付也为卖家汇聚了集收款、付款、多店铺统一管理、VAT缴纳等一站式跨境金融服务,并尝试探索通过数据积累,联合银行与持牌机构为企业授信进行融资贷款的供应链金融服务,加快卖家资金周转效率。连连跨境支付产品经理谢铭表示,连连支付打造的全球资金网络能已经做到提现、收款实时处理。行业内普遍的一个到帐的时效是T+0,连连在2018年上线的实时到帐功能最快可以2秒,是行业内唯一一家能够做到实时到帐的支付机构。

在费率上,各方的竞争尤为激烈,引发了“费率战”。跨境费率三年之前行业普遍为2%~3%, pingpong金融在2016年提出跨境费率1%,将整个行业的费率拉低近70%,随后,worldfirst、PayPal等跨境支付公司也纷纷下调支付费率。对于支付公司之间的“费率战”,潘国栋表示,“单纯从费率上,这个市场如果说进入单纯费率的竞争一定不是良性的竞争,低成本是在一个适度的情况下来完成。仅仅是通过费率上降低一点帮它做好生意,这是非常幼稚的事情。” 据了解,目前连连跨境支付产品的手续费最高不会超过千分之七。

虽然入局者越来越多,竞争也越来越激烈,但经过4年多积累连连支付已在跨境支付市场这片新蓝海逐渐奠定了行业地位,小有所成。在2018上半年,单跨境支付业务一项交易规模已超过200亿元人民币,累计服务了中国30万跨境出口电商卖家。

押注未来

随着“一带一路”倡议的贯彻落实和全球经贸一体化的深度融合,中国跨境电商发展势头愈加迅猛。据电子商务研究中心监测数据显示,2017年中国跨境电商交易额达8.2万亿元,其中,出口跨境电商交易规模为6.3万亿元,同比增长21.2%。未来全球买,全球卖,必然成为一个趋势。

面对这样的一个上升蓝海市场,连连支付决定未来全力押注。在9月13的开放大会上,连连支付对外正式宣布“330”计划,未来三年,连连支付将投入30亿元人民币,扶持百万跨境电商卖家,构建全球性跨境电商服务平台。

另外,连连已经着手在全球各地拓展海外收单服务,专门解决独立站收款问题。在解决独立站境外收款“最初一公里”需求的同时,连连还将通过提供从海外收单、结汇到境内人民币提款等一揽子服务,开启全链路跨境支付模式,降低独立站跨境收款成本,提升资金运转效率。据了解,这是国内首家实现跨境收款全链条覆盖的第三方支付机机构,独立站卖家只需要在连连支付平台上一次接入,即可高效便捷低成本地实现全球收款。

在潘国栋看来,虽然在今天跨境电商已经很发达,但是仍旧面临巨大挑战。无论是服务还是经营管理都还在用非常传统的手段。连连希望能够构建一个除收付款以外,能够把越来越多的跨境服务商如物流、保险、知识产权、营销等都集成在一起的跨境电商服务的平台,给更多的卖家提供非常极致的方案,从而真正实现全球买,全球卖。

显然,这个生态平台一旦成型,将是跨境商家们的福音。

其一,平台上聚合了一系列供应商和服务商,将让卖家选品更容易,物流、营销、金融服务等选择更便利;

其二,平台还将促使跨境电商服务标准化,大大降低从业门槛;

其三,连连跨境电商新生态在提升整个行业效率的同时,还将从采购、运营、收款等全链条上降低经营成本,让卖家最大程度享受生态布局所带来的红利。

潘国栋表示,这将是连连支付第一次拥有自己独有的业务场景。未来,从商品流、信息流,到物流、资金流,连连跨境服务平台将涵盖国内、境外的所有业务流程。

这是属于连连支付跨境支付新愿景。愿景是光明的,道路是曲折的,特别是在相对寒冬的今天。

但是潘国栋认为,能力不行,不管什么时候都是寒冬期,能力到了什么时候都是春天。对于连连来说,想必能力不是问题。

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