2016年05月19日
评论数(0)作为一个经常点餐接触许多订餐平台的消费者,最近在网上看到说百度外卖如何好。我实在忍不住要来吐槽下:你们说的有品质的百度外卖今天又双叒叕被曝光了!
《法制晚报》记者调查百度外卖40多家在京入驻商户,发现了一箩筐的问题:无营业执照、无餐饮许可证的黑餐厅暗藏西单附近,接入该平台进行销售;部分餐厅在APP上显示的注册地址实际上“查无此人”;还有的餐厅未按照法规要求在显眼位置张贴餐饮许可证、从业人员健康证……真是触目惊心!
《法制晚报》记者调查发现,百度外卖APP显示,一家名为“优粮生活(西单店)”的入驻商户因为价格相对低廉,月售快餐达516份。记者随后来到西城区新文化街10号,按照APP上留下的地址,“优粮生活(西单店)”就位于此地。然而,这里虽然有一家餐厅,从招牌上看是一个家常菜饭馆,与“优粮生活”无任何关系。经过多次订餐之后与送餐员交流,加上对送餐区域的走访,记者在西长安街西单路口南的一处平房内,找到了优粮生活(西单店)的经营地点——振兴巷胡同内一间没有门牌号的平房内。
记者进入房间查看之后发现,这间平房内确实没有窗户,一进门的面积约有八九平方米,除了垃圾桶和水池外,其他地方堆满了蔬菜和饭盒。突出的那部分区域是厨房。厨房也是黑乎乎的,没有窗户,没有灯光里面什么都看不见。整个房屋查看一圈后,根本看不到任何营业执照、餐饮服务许可证和健康证的迹象。这画面太美,月售516份黑外卖,这就是百度外卖宣称的有品质的外卖?
这还不算完,记者调查发现,类似于“优粮生活(西单店)”这种注册地址与实际经营地址不一的百度外卖入驻商户还有不少。除了在注册地址找不到百度外卖入驻商户的情况,记者还发现一些店只模糊标注地址,却也通过了百度外卖的审核。除了存在黑餐厅、注册地址“查无此人”外,记者还发现部分百度外卖入驻商户加工卫生环境堪忧,竟然还有一家后厨趴着狗……呵呵……
其实别看百度外卖刚做两年,出现的问题一点不比百度贴吧和百度推广少!
2015年8月,百度外卖就遭杭州监管部门行政约谈,下线了10家餐厅。没想到过了一个月不到,徐州的百度外卖又惊现黑商家三无商家脏乱差欺骗消费者。
道歉也道了,下线也下线了,没想到2015年11月内蒙古的百度外卖又出事了,内蒙古经济生活频道《百姓热线》曝光了百度外卖的黑作坊,从电视台报道中看出,有关部门的一检查,列出了许多问题:没有卫生许可证;没有健康证;基础设施不完善;蚝油过了保质期;容器重叠摆放;商住楼内进行餐饮活动……
最雷人的是连百度外卖的内蒙古公司证照都不对……这下终于明白为什么一直以“只做有品质的外卖”为口号的百度外卖连证照都不查了,因为自己就没有!
当然,我们可以说外卖市场竞争激烈,各大外卖平台都忙于烧钱抢市场,对这些问题不重视,可今年3.15晚会曝光了饿了么,连百度外卖都被各个城市的有关部门约谈了,怎么现在还继续出问题呢?百度外卖有没有把食品安全当回事啊?
可能还真没当回事,2016年4月,百度外卖的问题就已经开始兜不住了,宁波媒体在3.15后暗访百度外卖发现,百度外卖在宁波的商家无证无照,还找不到对应实体店,更可气的是百度外卖的态度,记者就以上发现的问题拨打“百度外卖”客服热线,人家拒绝承认失责,还说“我们有准入门槛”。
3.15后,北京食药监部门就已经迅速展开调查,并约见了相关的网络订餐平台负责人,强调必须对网上餐厅资格进行严格审核。不知道这次在首都出事,百度还会不会继续像卖贴吧和魏则西事件一样,掩盖事实,强词夺理。
网上订餐平台近年来持续火爆,其中,百度外卖号称“只做有品质的外卖”,看了这么多报道后,不管你信不信,反正我是不信了,好像明天百度外卖还要搞520周年庆,就这样的百度外卖还敢打着品质外卖、高档白领外卖搞促销?大写的一个“服”字送给你们……