和国内一个私企人力总监的谈话内容 前几天，我去拜访一家私企，很大规模的私企的人力资源总监，谈起了对目前咨询行业的一些看法，这位老总说的一些话，让我这个从事咨询行业的人汗颜！ 他举了几个例子 例子一： 有一次他们企业去北京参加某名牌咨询公司的课程，公司因为重视以及求知欲望强烈，因此派了5个人前去参加为期4天的培训，但是第一天的培训就从既定的早上9点没理由的延迟到10：30分开始；下午的课程应该从1：30开始，但是到了2：30主办方出面解释说

零售咨询行业所提供的服务有的时候是看不见、摸不着的，在目前这样一个浮躁的时代，这样的服务有很多时候得不到应有的尊重和理解。 有很多的咨询企业在经营一两年后就歇业了，为什么？有自身的原因，也有零售企业的原因；自身原因在于什么都想做，但是往往什么都做不好；超市讲究差异化生存原则，其实咨询企业同样需要有差异化竞争策略，大家都开公开课，请的讲师都差不多，几年下来，课程都讲烂了，根本就没有任何的吸引力了，这个时候，差异化的策略就非常关键了；每个从事咨询行业的人都有各自独到的经验和经历

很多零售企业为了提升人员素质以及提升管理水平，每年都参加很多公开课培训，但是都感觉效果不明显，这是为什么？是讲师素质问题还是公开课内容问题？ 其实都不是！ 关键在与：公开课不是针对某个企业制定的培训内容，而是一个相对普遍的操作宣导，某些和公开课内容接近的企业觉得有用，但是大部分企业都不是非常适用。 有句话说：听课的时候热血沸腾，下课的时候跃跃欲试，回家的时候心灰意冷！就是目前公开课的真实写照。但是公开课也是有积极作用的，至少大多数企业从公开课了解到更多先进的理念和操作方