购物模式正在转变中，推波助澜的不只是网上商城，还有身边的科技及电信业。不要小看任何消费者生活习惯的转变，不要固守自己的江山寻求改进，你要寻求的是——改变!

　　有没有发现在超市里买大米、食用油等笨重商品的年轻人变少了?买散装米的区域似乎变成阿姨、老伯专区，难道年轻人就不吃饭、不炒菜了吗?

　　来看看我周围一对年轻夫妻去超市购物的实况，顺便与我自己及我家阿姨的情况作下比对:

　　1.走进大型超市，这对年轻夫妻只买生鲜商品。我家阿姨生鲜只在传统市场买，她觉得比较新鲜。这对年轻夫妻则觉得传统市场脏乱，且容易偷斤少两。而我难得自己下厨，下一次厨房肯定找最贵的超市下手，觉得那里的食材比较好。

　　2.食用期长一点的食品以及其他生活用品，这对年轻夫妻一律网路上买，如：果酱、饮料等。我家阿姨觉得这有品牌的东西，当然要在超市买，比较有保障，网路上她从没买过。至于我，除非是特别难寻的东西我才会上网搜，否则就希望可以当场买，当场带回家.

　　3.笨重的商品这对年轻夫妻也一律网路上购买，如米、食用油，绝对不会自己傻傻地扛回家，多重呀。而对大米等商品，我家阿姨一定是在超市买，然后乖乖扛回家，就算我自己亲自买，品牌决定者也是阿姨。

　　如果你以为只有这些不同，就错了，这对年轻夫妻每次在超市买一些有品牌的商品时，也会顺手拿出他们的3G手机上网查价钱，例如买1罐蜂蜜，超市标价1瓶500ml的知名品牌蜂蜜29.9元，他们发现网上有卖23元、20.9元的，就会放下不买，回家上网买。

　　这是一个非常有趣的购物习惯的转变!

　　以前就有研究结果发现，消费者心中能够记得住的商品价格其实不超过5个。在他们的心中，就是拿这5个主要商品的价格来定夺你的卖场价格是偏高还是偏低、是否合理，如果不幸他选中的5个商品正巧是你定价偏高的商品，他就会一直认为你家卖场的东西是比较贵的。当然，反之亦然，如果他挑中5个商品正好是你主力降价商品，那么你家的商品价格合理的印象也会深烙在他的心中。所以，如果营运及采购的同事合作无间，能够在定价时，选好正确的主力商品的话，即使你其他的商品定价略为偏高，也不容易被消费者察觉。

　　但，这个纯靠印象取胜的定价策略慢慢被科技取代了!

　　“3G手机+低价的上网套餐”让年轻的消费者对价格的敏感度改用实际的查询方式来确认，而不再是在脑中记住商品价格，直接上网查!传统零售商，你的定价策略现在是实打实地在跟网路商城较劲了!

　　如果细心观察，你会发现整个购物模式正在转变中，推波助澜的不只是网上商城，还有身边的科技及电信业。

　　10年前，我们只在传统市场里买菜，后来出现了超市，我们变成习惯到超市购物，接着出现了网上商城，年轻人是最快学习的族群，开始将部分商品转到网路上购买。等到智能手机风行，使用网路浏览变得更加方便之后，超市开始变成年轻人的展示厅，我是来“看”实物是否符合我的期待，顺便比较一下价钱，并不打算那么命苦地提着大袋小袋的生活用品去挤公交车或者地铁，而是比较之后上网买，几个小时以后，货就送到家里了。

　　目前这样做的人确实是小众，但你不得不承认，这样做真得省钱省力，你不知道何时就会变成大众都这么做了。就像诺基亚当初瞧不起苹果手机，认为做手机苹果远不及诺基亚专业，苹果最多只能吸引一小部分的人。但是，如今倒下的是诺基亚，苹果则尽享50%手机业的利润。

　　是的，苹果的确不是做手机的专家，但他们更清楚知道“方便”的概念对现代人有多么重要，用苹果就是方便，所以苹果反而是潮流的掌控者。消费者争先恐后地把钱奉献给苹果，从2007年第一台iPhone上市至今，手机霸主的更替仅花了不到5年，而打败摩托罗拉，诺基亚努力了 20年!