林友清--品牌学者、策划人,略高品牌创始人,品牌升格占位策略体系开创者。
毕业于中央财经大学经济学院。以“品牌强国”为精进目标,长期从事品牌策划与咨询工作,拥有丰富的品牌策划实战经验和原创理论。
提出了“品牌宗教化”、“品牌定位导图”、“心智文件夹模式”、“消费者联想测试模型”、“品牌定位三步转化”等品牌理论及分析工具。林友清认为,企业与消费者的关系有如传教士和教徒之间的关系,企业在传播行为中应当像传道士一样,利用一切可能的机会把品牌信仰传递给消费者。同时,“品牌宗教化”是在同质化的市场竞争中建立品牌长期竞争优势的最佳途径,致力于让更多中国品牌搭载中华五千年文明精髓,把中国品牌推向世界。
林友清在品牌实践中推崇品牌故事营销,提出“低端产品造场景、高端产品讲故事”的基础诉求及创意模式。主张在创意诉求中基于消费者的需求,将品牌诉求可视化、可感知化,让消费者愿意成为我们品牌故事中的主角,从而实现对号入座。
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2014年11月27日
评论数(1)幽默是杀伤性武器
在我们的生活经历中,总是偏爱那些让人心情愉悦的事物,相声小品总是成为春晚当中最受欢迎的节目、搞怪幽默的小伙子总是成为聚会的焦点。营销推广同样如此!让观众记住的方法有很多种,除了“新、奇、特”之外,我们不能忘记“幽默”这一杀伤力极强的武器。“幽默”不仅能让消费者记住广告、记住产品,更让他们秒杀一切坏心情,口口相传甚至成为他们口中的社交段子。
手机百度近期的系列广告由笑星黄渤代言,借助黄渤的搞笑功底和准确的广告诉求,其系列广告取得了非常好的记忆度和认知度。这不仅让我们联想起了若干年前风靡网络的一条百度搞笑广告视频“百度更懂中文”,该视频中借助“唐伯虎”与老外的PK,充分展示了中文的魅力、独特和复杂,从而告诉消费者,只有百度才真正(精确)懂得中文,要搜中文当然要用百度。
强大的产品力需要借助优秀的营销推广,才能赢得市场胜利。掌握目标消费群的关注点和心理特征,以“幽默”博取消费者一乐的同时,将品牌内涵和产品特性传递给他们,往往能事半功倍,效率要远远高于常规的广告诉求和表达方式。
自从有了“双11”的概念以来,天猫、京东、苏宁等电商巨头针对这一概念展开了针锋相对的比拼,而三者也都祭出了杀手锏——“幽默营销”,如京东的“不光低价、快才痛快”系列广告、苏宁的“4天4夜才过瘾”等。“夸张、幽默、对比”,让消费者看得痛快、买得实在。
当然, “幽默广告”要获得成功是有前提的
一、利益点要清晰
“幽默、搞笑”是吸引消费者眼球的手段,但最终产生销售一定是来自于实实在在的利益点。不管“唐伯虎”如何耍宝,最后视频还是要落回到“特有中文分词和切词技术理解更精确、人性识别及音译关键词合乎中国人习惯、完全中文自然语言处理与网页分析技术”等消费者能够感知得到的利益点上。所以,“幽默”是形式,“利益点”是内容,二者缺一不可,否则便成了本末倒置,容易造成索尼当年为他们做嫁衣的蠢事。
二、逻辑性不可或缺
幽默但要有逻辑。也就是说在“幽默营销”的推广和沟通中,不能缺少必要的“指出问题、分析问题、解决问题”的诉求逻辑。首先,黄渤给大家指出了问题所在“出门在外,最怕什么?怕麻烦!”;紧接着,他为大家分析了这个问题的各个层面“出门全是坑,最关键要有钱,但是没钱怎么办?”;最后黄渤给出了解决方案“没钱也有招,找手机百度啊”。三个步骤是完整诉求必不可少的逻辑,切不可只求关注度而忽视了深入消费者心智的逻辑本身。
三、尽可能采用对比
越是竞争激烈的市场越需要对比。在法律允许的范围之内,放大竞争对手的缺点,“以我之长攻敌之短”,这是基本战法。百度vs谷歌、京东vs苏宁、百事vs可口、农夫山泉vs恒大冰泉……每个市场都需要有两个或更多的巨头来划分阵营,要知道在广告信息泛滥的当下,消费者更愿意寻找刺激、更愿意看戏和站队。一旦你的品牌失去了对比、对抗,也就意味着在他们的心智中失去了位置。
内容是皮、形式是毛
“皮之不存、毛将焉附”?
在过去我们并不少看到那些失败的案例,试图依靠一句劲爆的广告、一个夺人眼球的创意就能够攻克市场,但这是从来没有发生过的事情,要么也只是昙花一现。
所以略高品牌机构高级顾问林友清认为,我们在极力的追求幽默、追求创意、追求关注度的同时,我们也需要很清晰地知道,“幽默”只是基于准确的利益点诉求、逻辑和对比的基础上的表现形式,是蛋糕上的那一颗草莓。