2013年农历12月26日下午，听着欢快的鞭炮声，人们洋溢着幸福的笑脸，新的一年的慢慢的走近了！随着匆忙的脚步和硕大的行李箱，一对恩爱的中年夫妻走进了贵宾楼，前台张清热情的接待了他们，二人入住了7208房间。
　　第二天一早客人就出去了，一直到晚上11点回来，虽然男客人一身浓厚的酒味，但意识还很清醒，与前台微笑着点头走进了电梯。晚上12点半，一声急促的电话铃声打破了夜的睡意。前台李凤娇接起电话，是7208的女客人急切的声音。
　　原来二人是从外地回来探亲的，多年没有回到宁阳，男客人晚上与亲朋好友多喝了几杯，回到房间后酒劲就上来了，去洗漱的时候不小心把漱口杯打碎了，去捡玻璃碎片的时候把手指划伤了，伤口很深流血不止，女客人很慌张的打了服务电话。
　　李凤娇安慰了一下客人，马上通知客房值班人员孙秀花，以及值班负责人王水兴立即查明处理紧急状况。不到一分钟，孙秀花和王水兴提着紧急药箱来到72308房间。男客人坐在床上，手指还在滴血，卫生间地面上散落着玻璃的碎片，还有滴落的血迹。孙秀花紧急处理了伤口，进行了急救包扎，并安慰受惊的女客人。王水兴看着男客人还光着脚，拿过客人的鞋子跪下帮着客人穿起鞋子来。客人很吃惊，从来没想过有人会跪下帮自己穿鞋子。女主人急忙把王水兴拉起来，边说道：“怎么能跪下呢，不用你帮他穿的，真的不用”！王水兴还是帮着穿好鞋子，抬头说道：“我看您还是有呕吐的样子，我怕起身去洗手间会有碎玻璃划伤您的脚，我们要保证您的安全！所以您稍等，我们马上给您更换一个房间！”二人脸上带着万分感激紧紧拉着王水兴的手，哽咽的说：“真的没想到，您太让我们意外了，真的太谢谢您了，回到宁阳真的太感动了！”很快，通过紧急处理，更换了房间，7208也很快进行了打扫和清理！
　　五分钟后，王水兴又送上一碗解救的姜汤，夫妻二人更是感动不已。
　　直到过完年，初二的早上，夫妻二人离开宁阳，特地告诉我们，“你们就是我的亲人，是一家人，明年春节还会回来看我们”！
　　我们也默默的祝福每一个离开家乡的人都能长回家看看，因为我们都是一家人！