电商猛攻，销售滞增长，店长你紧迫吗？

    当今，零售业面临残酷竞争，电商猛攻，物业、人事成本剧增，作为店长，一店之长的“当家人”，“战争前线”的指挥官，你是否做好了准备？你和你的团队有紧迫感吗？
    “紧迫感是多变经济形势下的核心生存能力！”这是约翰·科特在《紧迫感》一书里的话，不知为什么看到这儿，我没有联想到什么跨国集团，金融寡头，而是一下想到了那个有名的吝啬鬼严监生。话说严监生病入膏肓，喉咙里痰响得一进一出，一声不倒一声的，总不得断气，还把手从被单拿出来，伸出两个指头。众人不解其意，赵氏慌忙揩揩眼泪走近向前，道：“只有我晓得你的意思！你是为那灯盏里点的是两根灯草，不放心，恐费了油。我如今挑掉一根就是了。”说罢，忙走去挑掉一根。严监生点一点头，把手垂下，登时没了气。 
    以前看此章节，总觉得严监生腐儒、懦弱，读了约翰·科特《紧迫感》后，猛然意识到在严监生身上还是有很多值得我们借鉴和学习的地方，比如深入他骨髓的“紧迫感”。严监生对两位大舅爷说：“不瞒两位老舅，像我家还有几亩薄田，猪肉都舍不得买一斤。小儿子要吃时，在熟切店买四个钱的，哄他就是了。我哥家寸土也无，人口又多，过不得三天，一买就是五斤，还要白煮的稀烂。当初分家也是一样的田地，白白都吃穷了。” 
    从这段话中，不难看出严监生在分家之时，就相当有“紧迫感”了。他居安思危，过日子有长远规划，数年后便攒了“十多万两银子”。而他哥哥严贡生则恰恰相反，没有建立“紧迫感”，整日价游手好闲，吃光老本后，仍不“居危思危”，只落得“寸土也无”。 
    当今的零售业谁先建立真正的紧迫感，谁的业绩就会变得越来越突出。“紧迫感”的表现并不是成天绷着个脸，忙报表，忙开会，从这里窜到那里，一刻也不得闲。“紧迫感”是一种心态，它的表现应是做事有条不紊，目标明确，行动迅速，收效良好。所以建立“紧迫感”不是让我们越忙越乱，越乱越忙。而是要我们心态紧迫，行为从容。 
    “身修而后家齐”，过日子其实和做企业是一个道理，修身是立业的根本，企业员工没有一种健康的先进的文化修养，是很难保证企业长盛不衰的，约翰·科特在《紧迫感》中这样写道：“困难中的自信是一种美德，而成功后的自信，多半是一种狂妄。”管中窥豹，我们还是来看严监生兄弟的例子：严监生的几个侄子骗猪不成，反把养猪人王二暴打了一顿，被王二告到官府。严监生闻听此事后说：“只是我那嫂子糊涂，几个侄子，就像生狼一般，从不听教训。”养不教，父之过。在孩子小的时候，父母没有建立孩子的“紧迫感”，那么等孩子长大后犯了错再教育就来不及了。中国有句古语叫：断奶的孩子，进门的媳妇。意思就是孩子刚断奶，媳妇刚刚娶进门，就要立规矩，否则，等其不良的习惯养成了再矫正，就晚了。不自满，不自弃，既不妄自菲薄亦不妄自尊大，付诸行动，强化执行，把队伍带好，把企业做强。 
    我们要建立真正的“紧迫感”，在成功中预见危机，在危机中找到机遇。相信店长们也将会从平凡走向卓越，你的门店也将会从繁荣走向昌盛，从成功走向辉煌。（作者：工作着）