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03月29日 10:15
评论数(0)今天我们想跟大家聊一个比较特别的商业观察视角——商场的麦当劳化和迪士尼化。麦当劳化这个词由社会学家G.里茨尔发明,在他的著作《社会的麦当劳化》中,里茨尔认为,现代社会的大量现象都可以列入“麦当劳化”的范围。社会麦当劳化有3个主要特征:
1.全球化,某种企业或组织模式在全球化范围内铺展。
2.同质化,它以完全不变的模式在不同国家、不同地区复制。
3.非人性化,麦当劳的生产模式忽视服务和效率,员工整天重复着同样的动作,如同工作的机器;其顾客被视为相同消费的人,不论是谁,都给提供相同的食物。
麦当劳化是人类合理化追求的最高表现形式或过程,是为了提高效率而产生的合理存在,但也带有难以抵御的弊端。麦当劳化的均质化和非个性化已经造成了各种形式的雷同。雷同的建筑,相似的广场,相同的开发商兴建的相同形状、相同名称的住宅楼、生活小区,以及我们常常说的千篇一律的商场等等。
“感觉每个购物中心都差不多,长得都一样,没意思”。市场上越来越多这样的声音,购物中心的同质化带来审美疲劳的同时,也减少了人们逛街的欲望。
英国社会学家A.布里曼在1999年提出了“迪士尼化”,并将其描述为越来越多社会部门受迪士尼原理支配的过程,它涵盖了消费的去分化、主题化、商品化和劳动的情感化等4个方面。
去分化(Dedifferentiation),意指混合多种消费形式。消费者能够在一个场景内进行多种不同的消费活动,比如购物、参观、吃饭、看电影等。这种一站式的购物中心在如今已经占据主流。
主题化(theming),指用特定主题包装对象。比如商场为了让消费者记住而进行的主题化定制,打造有特色的记忆点,以形成与其他商业体的差异化标签。如华中首个策展型商业综合体“潮流盒子·武汉X118”,引入了五大特色主力店之余,以潮圣之门、次元幻想、先锋秀场、无界运动、派对至上等为主题区,形成极具特色且彼此串联的品牌组团;上海龙华会充分运用龙华庙会的IP形象包装、运营等等。
商品化(Commodification)是指利用商场品牌和知名IP形象等优势进行经营。应用案例如万象天地携手“大黄鸭之父”霍夫曼,为其量身打造的大型永久性公共艺术装置“Bubblecoat Elephant抱抱象”,作为万象天地最具代表性的艺术装置之一,成为当地的艺术地标,吸引了众多消费者前去打卡拍照。
劳动的情感化(Emotional Labour)则是将目光转向人本身,关注人的感受、人的情感、有温度。如以北京暖山生活、郑州普罗理想国等为代表的新型社区商业,以有温度的商业运营为周围的社区居民搭建了理想的消费、社交平台,弱化购物属性,重视社群营造和情感链接,为周围居民提供高黏性的、精细化的社区服务体验。
迪士尼化与麦当劳化相比,前者所创造的标准化、同质化是其主要基础之一,同时它也注重产品和服务的丰富度和多样化。而后者是以人为中心,通过新奇的体验感、鲜明的个性标签、高度的情感连接打动消费者。
如今的商业模式逐渐进入迪士尼化——围绕“回归人”本身,文旅化、景区化、乐园化、主题化,许多商业各出奇招,争奇斗艳。下面我们就选取一些其中的典型代表,和大家一起分析近年来受市场欢迎的商业到底是怎么做的,未来又该如何提升。
01
公园型非标商业
代表项目:成都REGULAR源野
位于成都大源中央公园下沉广场的成都REGULAR·源野,包含了3个下沉式户外花园和1个公共艺术空间,从2021年7月首批空间开放至今,它成为了成都新的城市名片。
公共空间gregarious.被打造成融合图书、快闪、策展、办公的复合美学空间,作为主要迎接客流入口的北花园被打造成休闲氛围浓厚的集市;同时,大面积清水混凝土搭配店铺原木色系,整体?调个性又统?,质感十足。
整个商业体身处地下,因为拥有多个下沉广场或天井,所以能够收获不少自然采光与户外空间。项目利用这些下沉空间,打造了独具特色的生态景观,一方面让项目与大源中央公园景观自然呼应,另一方面还做出了自身独特的景观调性。
源野regular以“生活方式”为核心,聚集了20余个生活方式品牌,在公园的基础上,建构出一个备受年轻人追捧的高品质全新生活方式空间项目,项目引入的咖啡烘焙轻餐、买手店、独立品牌、主理人品牌本身属于日常高频消费,其“非标、定制和首店”自带强目的性,持续增强项目吸引力。
“文化+商业”的定位满足了人们“逛街+遛弯”双需求,恰到尺度的设计,营造出舒适休闲之感,让目标客群愿意频繁到访。
源野regular的差异化服务不再局限于硬件和招商的能力,而是善于捕捉人心的情绪激发者,关注人的感受,与人们产生共鸣,激励消费者体验与贡献内容,从而实现商业与人的深度链接及内在互动的商业空间。
02
策展型商业
代表项目:潮流盒子·武汉X118
潮流盒子?武汉X118,这是华中首个策展型商业综合体。项目共七层,体量为3.3万平方米,是传统经典的商业盒子,在外形打造上,采用年轻人喜欢的科幻视觉感,以神秘炫彩的「锐力之眼」、「外星之眼」与「X」流线造型的动感组合,加上大面积玻璃幕墙带来的通透效果,给人以极强的视觉冲击力。
为了增加年轻感和空间感,武汉X118较之改造前的百货商场减少了15%的租赁面积;通过中庭空间、手扶电梯、直达电梯及旋转流线步梯等设计,改变了先前沉闷压抑的空间体验感。
武汉X118深入观察Z世代生活,挖掘群体需求,打造该群体专属的主题空间和潮流世界,与周围商场进行差异化竞争。活动营销方面,依托体育时尚潮流优势资源,以自创IP“快块”发起寻找澎湃力打卡活动,以及联合笑果文化打造快闪展与打卡点,创造了具有话题与传播度的城市级营销。
除此之外,武汉X118还在品牌引入、文化氛围上发力,联合笑果文化打造了“笑果罐头”喜剧快闪空间,为消费者创造轻松愉悦的文化娱乐氛围,吸引喜欢脱口秀的年轻人前来观看,同时,也赋予项目在整个商圈内十分稀缺的“文化剧场氛围”,塑造了独特的品牌吸引力。
03
文化街区商业
代表项目:福州烟台山漫步街区
福州万科烟台山漫步街区位于福建福州,是由万科南方区域和印力商业协同的城市更新项目,也是福州首个以艺文为标签的历史文化街区。项目整体规模约6.2万平方米,一期2021年10月30日开业,二期2022年9月30日开业。整体空间规划为九巷双街,呈现了“一主街、双环线、三组团、九巷道”的空间布局,东区、西区、中区三大独栋区域联动,进行差异化运营,组合了不同的业态和品牌。
项目保留了组成烟台山的脉络街巷小路,并依据地势及行走体验,规划了拾级而上狭窄曲折的登山路、安静但坡度较缓的“弄道”,纵横交错的“里道”。通过丰富的业态组合,涵盖零售、餐饮、酒店、休闲、娱乐等,以及精选特色品牌,体现烟台山的历史文化底蕴。
在对烟台山文化、历史肌理的解构与创新重组后,项目传承烟台山精神与烟火气,将“烟台山漫步街区”定位“城市艺文商业漫步空间”,以“发现福州、遇见世界”为核心经营策略,围绕“摩登新地标”“艺文生态圈”“生活新高地”“社交会客厅”四个主题打造。
在业态方面,福州烟台山积极发展首店经济,在一期基础上,二期又引进了30%国内外知名首店品牌。业态涵盖零售、餐饮、酒店、休闲、娱乐等,吸引诸多市民驻足体验。其中不乏风靡沪上的咖啡“场”牌M Stand、Holiland好利来全国首家Pink主题快闪店、福建首家西班牙甄选餐厅SOL Tapas、全希腊籍团队甄选餐厅G.O Spectrum今橄榄等特色品牌。
在二期业态中,尤为突出的是体验业态的增加,例如增加了书店、酒店、剧场等体验业态,在提升品牌丰富度的同时,激活并发挥了项目的文旅属性,也符合了当下“微度假”的特性,为消费者的游逛增添了情致。
项目还经常举办艺术相关活动,如当代潮流公共艺术展,围绕年轻群体和城市文化展开当代青年艺术的创作脉络,通过公共艺术的表达传递艺术的多样化与流动性,将潮流艺术,青年社交与追求独特个性表达、新奇的生活方式编写成一段属于福州城市与外界青年艺术文化交流的代码。街区中的音乐舞台、展览现场、快闪剧场,让这里成为开放性的艺术馆。街区还不定期举行露天电影、山上音乐会、灯光秀、装置艺术、品质艺术展等活动。
福州万科烟台山漫步街区根据需求进行差异化运营,结合年轻人的需求和喜好,推出高品质、高颜值、高情感价值的街区游逛体验,满足消费者对精神生活和情感表达的需求,让消费者可以放松、减压,品味休闲时光。而烟台山老街区的魅力又给予了消费者最想获得的体验感和沉浸感,如同穿越时空般,体味历史与当代的交融,同时街区中的烟火气和文艺气息,又接纳多种圈层的消费者,让商业有了崭新的活力与魅力。
04
主题型商业
代表项目:北京王府井喜悦
2023年12月30日,位于北京核心商圈王府井步行街南侧的王府井喜悦购物中心正式开业。作为主打“新国潮”的购物中心,不少人对于王府井喜悦的开业充满期待。项目原为北京新燕莎金街购物中心,总建筑面积7.8万平方米,共9层,地下2层,地上7层,位于王府井大街首站,与地铁1号线及8号线王府井站接驳。王府井喜悦购物中心贴合新生力的语境,以「艺术+文化+科技」为媒,打造高颜值、年轻化场景;全方位贯彻「新国潮」的理念,致力于打造一个无范本的购物中心。
王府井喜悦倡导“越大胆越喜悦”的生活理念,为北京在地的年轻人、品牌主理人等构建出一个社交生态空间,在不断碰撞、交流、共鸣中,创造出有生命力、敏锐的时尚感和差异化特色,让更多的城市首店和一些优质初创品牌,呈现出有温度,更直白的品牌内核。
项目引入了71家北京首店,如止痒商店、左右艺术超市等;61家王府井区域首进店,如布谷社、白噪音等,并囊括萧敬腾33PERCENTLUCK、INNERSECT等多个明星品牌,THE WALLROOM等主理人概念店,以及米其林餐厅等多文化融合业态。另外打破地域的隔阂,让世界了解与接受中国王府井,并认可中国的?年文化的街头顶流,同时,以“喜悦之窗”,倾听世界声音。
在业态规划上,王府井喜悦1-4层以零售为主,更倾向于买手店及限量潮玩等新兴品牌,以及社交属性较强的圈层周边,例如极限运动、露营、手办等;5-7层则以餐饮业态为主,则主攻社交新味,特色美食街区等,强调味蕾享受和打卡属性;负1-2层则打造“Y3K”沉浸式新国潮空间,将艺术、国潮文化和沉浸式体验结合在一起,配套符合场景内容的品牌组合。
整体外观偏重于金色潮流盒子,室内空间聚焦潮流构建个性;关注Z时代年轻人喜好,内部艺术装置、国潮风格陈设......从门内到门外都诠释了年轻一族的潮流文化。
王府井喜悦以“互创共生的主理人文化”为使命,通过城市更新传递生活与态度的共情和温暖。并凭借“喜悦”主理人文化和圈层文化输出,构建出共享社区生态,在商业空间和生活内核传递的双重加持下,缔造出共鸣、共生、共享的平台,打造有态度、有情绪、有价值的商业品牌格局。作为全国首个「新国潮」主题购物中心 ,王府井喜悦为商业主题化的继续创新和突破做了新的尝试,为市场提供了新的体验内容和商业样式,值得持续关注。
05
景区型商业
代表项目:顺德欢乐海岸plus
顺德欢乐海岸PLUS位于佛山顺德大良顺峰山公园青云湖畔,占地3.36平方公里,这个项目在华侨城的规划中,是按照“以文促旅,以旅兴商,以商成文”的操盘逻辑,对整个产品进行内容设计。
作为城市文旅新地标,顺德欢乐海岸PLUS项目打破产业边界,开创性地将文化旅游、商业娱乐、休闲度假和生态湿地融为一体,它开辟了一种新的文旅商业模式,是全国首个开放式主题娱乐街区,它以文商旅融合为基底,形成独特的“旅游+商业+娱乐+文化+生态”模式。
在深圳欢乐海岸“mall+曲水湾街区”核心元素之上,顺德欢乐海岸PLUS还叠加了“摩天轮+2个主题乐园(顺德眼摩天轮、玛雅海雅水公园、欢乐时光主题乐园)”的大文旅IP组件。2019年,该项目率先以文旅IP亮相,构建其在都市商业中独一无二的“稀缺性”肌底。
该项目最大的看点在于,其打造了国内首个全开放式的主题乐园。取消“门票制”,每个游乐设施采取单项目收费模式,让商业与游乐高度融合。让消费者免费进入,降低个人游乐成本,但热门项目的复购率会提升,同时人流量变大使乐园商业曝光度提高,商业价值提升,又提升了乐园的商业服务水平。
表现在欢乐海岸PLUS项目上,除了岭南园林、龙舟、曲艺、永春、香云纱、状元府等广府文化符号植入建筑肌底呈现“千年顺德的底蕴”外,项目还打造了一系列的“在地文化交流中心”,如全国首个粤菜主题博物馆「顺德美食博物馆」、顺德第一个当代艺术馆「盒子美术馆」、展现旧时岭南治学精神的「青云文社历史研究所」等,长期免费对公众开放。
如今的顺德欢乐海岸PLUS,已实现将商业街区、游乐街区、文化体验以及生态湿地融为一体,属于全业态、全季、全客群创新文旅产品。
顺德欢乐海岸PLUS打破了传统景区封闭的、与周围环境割裂的格局。在业态的设计和布局上打破传统边界,与城市和谐共生,推动了曲水湾美食风情街成为一个开放的美食文旅空间,聚集了更多元化的业态。
除了展现美食元素,曲水湾内还举办了“乐活季”之全城热恋活动、六月“致童年·拾童趣”主题活动、端午汉风粽动员、欢乐海岸PLUS周年庆、国庆街头文化艺术节、“尖叫嘉年华”万圣节、跨年点灯节等不同主题的园区活动,以此推动餐饮商家参与其中。联动欢乐时光主题公园、玛雅海滩水公园、O'PLAZA欢乐海岸购物中心在更大范围内形成了城市中心文旅休闲区,通过多元业态与丰富的产品组合。突破了传统商业街区作为单一吸引物的体验方式,创造了更加多元的体验可能,满足不同背景消费人群的体验需求,在景区化商业项目上实现了新探索,成为人气都市新地标。
06
社区型商业
代表项目:郑州普罗理想国
普罗理想国位于中国郑州国际文化创意产业园,项目占地近6000亩,由普罗中国集团开发,致力于在4平方公里的土地上打造更好的普罗旺世。产品形态包括住宅、公寓、花园洋房、医疗、教育、商业、公园、文化中心等等。
普罗理想国拥有河南最大体量的90000㎡社区公园,涵盖图书馆、茶室、餐厅、健康管理中心、多功能厅的20000㎡艺术文化中心,打造“一站式国际教育”体系及首个中原医养结合社区,50余万㎡的社区邻里商业,建造20000㎡的运动公园,并投入重金改建双向8公里的社区生态双河道……未来,3万中产家庭近10万人将在这片土地安家落户,开启新的美好健康生活方式。
在普罗理想国,每家店有自己的主张,社区商业也有自己的一套生长法则。这些体贴生活的“邻居”是有质量的日常的一部分,且进一步参与到生活记忆中,让家的附近更好玩儿。满足人们便捷生活需求的市集、生鲜超市、便利店、面包烘焙及生活服务空间,以精心的选品,有态度的生活方式空间,和关照日常的经营理念,形成普罗理想国有人情味有温度的社区氛围。
开在中央公园的社区咖啡Ideal Cafe ,是从居住者本身出发的“多意空间”。它提取中央公园原有的元素,生长、扎根在社区公园之中。社区咖啡所呈现出的公园式社区商业,也是普罗理想国对于中央公园再更新的一部分,“公园+”链接起邻里,留存童年的柔软。
作为构建社交空间的理想之地 ,中央公园与社区咖啡、PARK+帐篷空间、窗外西餐厅、宾法蝴蝶饼、窗外艺术空间、出宸书舍、北岛书屋、北岛童乐园、聚汇礼堂、稻草人农场等社区商业完美融合,也为普罗理想国创造出了举办主题活动的绝佳场景。饭后的活动之旅变得丰富,孩子们在放学后与小伙伴一同开启美食探索之旅……普罗理想国的社区商业将社区公共空间作为“强力胶”,以其间真实的生活质感,连接人与人,为社区营造出人情味和松弛感。
07
山系微度假商业
代表项目:北京檀谷TANKO慢闪广场
2023年9月28日,位于北京市门头沟区的檀谷慢闪广场(以下简称檀谷)正式开街。当天檀谷举办了一场以“山谷新生,慢闪启程”为主题的慢闪广场开街仪式,标志着檀谷一期商业全面开业。檀谷以「慢闪思维」为核心商业理念,将居住、商业与自然融合,营造着小镇独一无二的山系慢生活。
檀谷的慢闪公园依山而建,结合山地高差打造出因地制宜的台地景观。在山谷和市镇之间,慢闪公园将自然、生活、理想紧密联系起来。檀谷九峰环抱,有潭柘寺千年文脉的浸润,成为人们告别喧嚣的天然屏障。同时,这里拥有丰富便捷的交通路网,是一个新的北京微度假目的地。“山”与“城”的有机组合,让檀谷有了兼具文化传统和现代意识的新的生活方式。这里既有山谷生活的温情诗意,还有西山文化底蕴带来的学园气质。从社区里隐藏的精致小店,到即将呈现的商业街区,乃至未来独具魅力的综合商业体,这些超大范围的品质生活配套,让檀谷的生活有浓烈且丰盈的烟火气息。
依靠山系生活、松弛感的标签,檀谷打出了差异化定位。在品牌上,公园率先引入的是在上海以贴近自然空间为标签的一尺花园咖啡馆(北京首店)。作为自带流量和话题的品牌,一尺花园本身就是一个年轻人乐于打卡的“目的地”,也如期斩获了一大波客流。
檀谷吸引了单向空间、CINKER PICTURES三克映画、GOODONE旧物仓等网红品牌,完成了近30个几乎全部为主理人模式的品牌招商,形成了一个打眼望去,极其小众,但每个品牌拎出来都很有意思的商业形态。
与此同时,檀谷还围绕社交概念,打造一系列主题活动,据了解,在项目开业的两年里,人们会被各种各样的社群活动吸引,檀谷先后做了大小“200+”场的活动,“没人喜欢去一个重复的地方”是项目办各大活动秉承的信念。
每到法定节假日,檀谷社区还会举办“檀谷生活节”,这是社区一年中最有仪式感的活动。公园、商区、剧场...檀谷尽可能地提供丰富的线下聚集地;露营、文学、露天电影、市集...城市人可在这里弥补缺失的大多数的生活日常。
檀谷生活汇,容纳包括咖啡、图书、餐饮、会议室、小型沙龙、健身、瑜伽等多元场景,这里还会不时举行音乐、电影趴等邻里小型聚会,让这里成为充满温度的生活现场;社区的品质食堂山家店用最简单的烹饪方法保持食材原本的味道,满足檀谷居民的味蕾;还有檀谷和爱康集团精心准备的爱康诊所,关照邻居的日常健康,并提供专属的医疗服务;檀谷与清华附中合作,精心筹备了一所十五年一贯制的学校,让孩子从幼儿园到高中都能在清华“知行合一”的教育理念下健康长大。
檀谷在品牌选择上的稀缺性、不断创造内容的能力以及和园区进行共创,保持“场子”的内容不断翻新的能力,撬动了消费者的情绪价值。它向我们展示了新环境背景下的新消费形态,它提供所有的产品、服务、内容,始终围绕“人”展开,发掘人们为度过“理想的周末”所希望的一系列需求,从远离都市进山放空,到追求生活品质,再到在惬意舒适的环境中参与不同平日的多元活动,通过不断创新的商业实践,打造了独具魅力的商业空间。
08
IP化商业
代表项目:上海龙华会
上海龙华会位于徐汇区龙华古镇旧址核心区域,与千年古刹龙华寺对望,属于市中心12片历史文化风貌区之一。因此龙华会的诞生就肩负着一些“文化使命”,对属地文化的挖掘、传承与创新。
分为地上地下两部分,地面建筑以龙华塔为轴心铺展而成,将江南水乡“重檐坡顶”的特色与低密街区融合,整体建筑形态呈现古典的中式美学,而细节之处又透过设计语言、现代建筑材料的取用展现出摩登观感。此外,更开放的空间不仅给予品牌商铺更多的曝光度,低密度独建筑也与龙华会的“核心IP”龙华寺古塔完美交融,使塔影随处可见。
龙华会还取得了“龙华庙会”这一IP版权,在二楼露台,运用宋代“垂花柱”传统木建筑构件形式打造了一座“龙华戏台”,最大限度还原梨园戏台。特邀一众戏曲名家,连续八天在“龙华戏台”上相继呈现越剧《梁祝》选段、越剧《紫玉钗》选段、京剧《捉放曹》选段、京剧《霍小玉》选段等精彩的戏曲内容。
龙华会还策划了“妙会奇遇”的城市文化主题,联手上海美术电影制片厂与哔哩哔哩,带来现象级破圈国漫IP《中国奇谭·鹅鹅鹅》线下首秀,并开设“鹅鹅妙会”,还原经典场景,带来限量周边产品。
龙华会还注重价值观的输出,龙华会自主孵化的IP「华子的店」以独家快闪的形式呈现。「华子的店」打破了传统的遛鸟形象,以更潮流的方式呈现当代年轻人的生活方式。
龙华会承载了历史文化的脉络,但并没有选择“厚重”的表达,而是以更贴近当代年轻人当代生活和更符合现代商业逻辑的方式讲述东方故事,在属地日常中散发着奇妙的吸引力。龙华会希望借助“龙华妙会”这个媒介,向市民和消费者传递传统文化的独特魅力,也为大家提供独特的情绪价值,比如,慵懒的,放松的,温暖的,友好的……
09
主理人商业
代表项目:广东顺德ALSO
2023年4月,国内首个共创型文化综合体ALSO正式启幕。ALSO是以艺术文化为精神内核,围绕“主理人共创社区”理念建立的综合文化商业体,占地3.7万平。项目亮相后,成为顺德又一个非常出圈的文化地标。
这里一开业就吸引了整个大湾区和全国各地的游客。这里的街区形态是一个U字,下方的两层楼都是商业空间。铝板幕墙和透明玻璃的组合让这里充满现代感与科技感,街区内部由树阵广场、草坪广场和下沉广场三个广场组成。树阵广场是市集、户外运动等外摆活动的最佳场地;草坪广场则更适合一些露营、音乐节等活动,木质的平台和大型的露营帐篷为ALSO提供了一个标志性的打卡地标;下沉广场可为各种文艺活动提供场地,比如艺术展览、音乐演出、主题论坛。
顺德ALSO的核心理念是主理人共创社区,旨在邀请各个领域的文化创意品牌入驻,打造一个融艺术、生活和潮流于一体的精神现场。
项目以主理人共创社区为核心理念,引入了30多家主理人品牌,其中涵盖文化、艺术、生活方式、买手百货、潮流零售、在地品牌以及餐饮业态。该项目不仅引进了国内外知名的文化品牌,如单向空间、三克映画等,还孵化了本土的创意力量,如MateMade咖啡馆等,从而确保文化和创意在该场所得到了充分传承和发展。
通过内容共创,顺德ALSO为顺德和大湾区的年轻人提供了一个富有灵感和乐趣的文化目的地,让他们可以在这里分享知识、展示才华、建立联接,并发挥自身的创造力和想象力。
总之,顺德ALSO是一个非常富有活力和创新精神的场所,它已经成为广佛交界处的一个标志性地标,吸引着越来越多的粉丝和游客前来参观和体验。相较同质化严重的传统商业,“主理人商业”代表着小众、独特、有创造力、有温度。革新着城市的商业内核,紧紧贴合着Z时代个性化的消费观。
10
结语
通过研究和理解商业从“麦当劳化”向“迪士尼化”的过渡,商场或购物中心可以从中观察到商业的迭代升级,挖掘商业创新的更多可能性,通过更贴近时代需求的商业内容提升其在消费者心中的地位和吸引力。
我们相信“迪士尼化”是商业的主旋律并且还将扩展出更丰富的表现形式。“迪士尼化”商业以其独特的角色,以更多元、灵活的方式,打破了“麦当劳化”商业模式的束缚,为存量时代商业的变革提供了新的思路,也给城市更新的发展带来了源源动力。“迪士尼化”商业的出现,为消费者带来了全新的商业体验。