11月19日，在中国连锁经营协会举办的“2020中国全零售大会”上，和桥机构商业设计总经理白宏乾受邀出席并发表题为《商业规划设计助力空间场景升级》的主题演讲。本次演讲结合多个改造案例阐述了规划设计如何为老旧的商业空间带来价值提升。本文对其重点内容做一介绍。

项目改造成功的三大要素

1.现状问题点的改善

主要指梳理建筑现状中存在的问题，消除死角等不合理的空间结构，打造理想的回游动线，即使卖场面积可能因此减小，但改造促使全楼层经营效率及商业活力得到提升，这必将带来营业额的增长。

2. 业态组合的合理化

消费者生活方式等商业宏观环境的变化导致商业项目的现状业态组合与消费者需求之间逐渐产生错位，这要求商场必须应时而变，定期对业态组合进行合理化改造，在准确描绘目标客群生活方式画像的基础上，针对性地提供相应的商品及服务组合。

3. 环境设计的改善

改善陈旧的卖场环境，打造符合时尚潮流的全新空间，吸引新的优势品牌入驻，不仅要提升固定客群对项目的满意度和忠诚度，还要吸引新客群，扩大消费人群。

案例解析

案例一 规划升级——空间及动线优化

上图所示为本案例项目三层的平面，对比项目在改造前后的平面图可以发现，改造前，中岛和边厅的切割形式、动线转折形式、店铺陈列形式都是非常传统的老百货的做法。改造后，三层的品类，明确分为左右两大部分，左半部分依然做男装，动线也只在原动线的基础上进行了微调，但是在其他规划方面做了多方面优化，比如男鞋馆、配饰业态进行集合馆的打造，对店铺的陈列形式进行了大幅调整。右半部分做儿童业态，与男装区相比，儿童空间的动线更多采用弧形动线，更加活泼灵动；在业态规划方面，将儿童零售与娱乐、体验进行有效结合，呈现出充满童趣的空间感受。

从平面图上我们可以直观看到男装空间与儿童空间采用了不同的规划方式，明确区分开两个空间的调性。

此外，对衔接左右两部分的中间过渡区域，也即连廊空间，也做了重新规划，增加中岛店铺，连廊透光化设计，使左右两个区域的过渡更顺畅、自然。

案例二 内容升级——创新的业态组合

该改造案例方案制定于2017年，代表了百货向购物中心化改造的趋势。对比改造前后会发现，改造的明显特征是改造后中岛店铺数量减少、大型店铺的植入及边厅店铺数量的增加。改造前，项目的业态组合比较传统，改造后，项目定位向年轻化方向调整。为了适应新的定位，首先对一层的动线进行了颠覆性调整，将一层打造为具有个性化的街区环境，动线形式更加柔和并富有动感和变化。其次，减少中岛数量，中岛形式打破过去呆板的划分方式，做得更加丰富，中央区域做成次边厅的形式，让逛百货有了逛购物中心的感觉。此外，高柜的设计也实现了视觉通透性和实用性的平衡。

在业态组合方面，不同于传统百货首层通常经营黄金、珠宝、化妆品、轻奢品牌、鞋区等品类的做法，该项目围绕年轻化的购物中心的新定位，在内容维度方面更丰富。比如改造前的化妆品区域更新为新型创意杂品区，整合了原来的化妆品、手表、眼镜、饰品这类商品。在左侧边厅区域打造新型创意生活方式区。此外还有街头时尚品类集合区、快时尚集合区。再加上餐饮业态、DP点的植入，整体从内容更新角度看，传统百货的风格几不可见，整个卖场更加潮流化，空间更有商业活力，实现了项目定位年轻化的改造目标。

案例三 环境升级——主题空间的打造

比如湖滨银泰in77地下城，以流浪地球科幻主题打造的地下商业街。通过LED灯光效果、火石发动机艺术装置、太空舱形式的防火门等设计手法，营造出科幻小说中的梦幻场景，结合街区主营潮牌的业态定位，打造出主题明确的消费空间。

又比如宝山万达广场B1，以纪念碑谷为主题，通过楼梯、艺术装置等元素，营造出空间穿插交叠，趣味横生的体验环境。其强烈的视觉形象使得项目开业后迅速成为网红打卡点，由此产生强烈的引流效果，拉升了项目的整体商业价值。

主题空间的打造对于提升商场品牌知名度、引进新品牌，导入新客群，都有着显著效果，并最终会转化为项目整体的商业价值。

结语

和桥机构作为专业的商业规划设计公司，积累了大量的改造项目案例经验，过去，我们围绕规划、内容、环境三大维度，助力商业实现升级，未来我们会继续扩充方法体系和实践经验，深度参与到商业进化的全过程中。期待与更多行业同仁同行！