新零售时代下，体验式商业愈发多样，体验升级和差异化成为购物中心突围的重要手段。商业设计在主题购物中心打造中发挥着不可替代的作用，相比传统的购物中心，体验式购物中心更注重顾客的参与、体验与感受。

和桥商业设计一直在研究亚洲人的购物与消费习惯，从经营的角度进行规划设计；确定项目的定位、消费群及所对应的业态；合理有效的提升顾客的购买率，增加顾客的忠诚度以及信任度，促使营业额提升。

一

购物中心商业规划设计如何布局？

1、铺位布局规划

尊重顾客习惯，合理布局购物中心的铺位，使顾客在购物过程中的体验更加自然顺畅、轻松愉快。铺位的布局规划是否合理，既体现在商品组合的丰富多样，又要考虑到实用性，兼顾独立铺位与整个购物中心的协调与互动。

2、营造购物环境

舒适的购物环境能够有效刺激消费，而一个杂乱的购物环境只会让顾客望而却步。宽敞的休息区、宽度足够的通道、便捷的扶梯、温馨的灯光效果……这些元素都能让顾客感到愉快。

3、动线规划设计

购物中心动线设计不仅需要解决人流交通与疏散问题，更要注重内部人流与外部人流的沟通与互动，需要做到自然顺畅。动线设计要尽可能避免盲区和死角，让顾客感受到轻松舒适，给顾客的购物行为提供有力保障。

4、融入创新元素

融入创新元素是体验式购物中心与传统购物中心最大不同的体现，为了增强顾客体验，各种新元素被加入到购物中心，增加餐饮占比、加入艺术展、儿童乐园，这些是常用的做法。

融入新元素要注意与购物中心整体保持协调，为提高购物中心的盈利能力提供助力。创新元素应该是锦上添花，而不能是喧宾夺主。

和桥作品——兰州中心

兰州中心设计面积20 万平方米，是以餐饮娱乐、文化休闲为主的综合性高端商业中心。

在设计上，项目突出商贸特点、时代特征和超前意识，生态环境优，功能配套全，具有城市地标风格。

从功能提炼、流线梳理、空间处理展开，尊重自然环境及城市文脉，塑造“最大化商业价值”、“最优化文脉传承”和“最美化山水景观”的城市综合体。

兰州国际商贸中心项目凭借出色的创新设计，在中国购物中心设计创新领域竖起一面标杆性的旗帜。

在2016年荣获“中购联中国购物中心行业2016年度中国购物中心设计创新大奖”，再一次肯定了和桥机构的实力以及在行业内所做出的努力！

『特别推荐』和桥机构作品兰州国际商贸中心项目，荣获中购联中国购物中心行业2016年度设计创新大奖

体验式购物中心给传统购物中心带来了变革，在做体验式购物中心规划设计时，考虑到以上各种因素，将有助于购物中心吸引人气。

二

购物中心设计如何实现主题创新？

1、转变思维

随着互联网，特别是移动互联网的快速发展，线上与线下的界限正逐渐模糊。传统的以产品为中心的商业思维正被以人为中心的新思维所取代。未来，购物中心经营的重点是经营客群，实现以人为本。

2、挖掘需求

深度挖掘目标客群的核心需求，对购物中心经营作出定位，才能通过创新模式来满足顾客需求。可以通过前沿的商业思想，结合互联网的场景思路，同时运用大数据的深度分析，来实现目标客群需求的深度挖掘。

3、打造特色单品

打造特色单品，核心在于通过建筑设计、内部环境、业态布局和主题活动，来打造一种生活方式。

4、整合场景

未来，购物中心将从消费场所变成生活方式的提供者。追求时尚原则和科学文化，挖掘需求、营造新的场景氛围，让顾客充分享受购物时光、享受精致生活。这是购物中心设计实现主题创新的必经之路。

和桥作品——杭州中央商城

杭州中央商城设计面积：6.6 万平方米，打造城市会客厅的概念，根据杭州大厦中央商城自身地下商业的物业条件，将商场打造成了与地面广场融合在一起的下沉广场和景观庭院空间。

共有 9 个露天花园，作为地面广场以及各个商业分区的连接点，设计师采用不锈钢小品作为流动的轨迹将整个商业连接起来，如一笔勾勒而成。每个花园内有石材地面、座椅、绿植、定点彩色玻璃房子，供顾客停留、休息。

在中庭空间内，设置以能够使人具有分子印象的球体为主题的设施。

采用能够映射出周围环境的 LED 镜子球体，并加入了科技元素，利用光的反射和镜面球体之间的相互反射，创造出复杂映象，在周边的墙壁上反映出美丽光景，将空间立体化、镜面化和艺术化。

主题的发展是消费层次的提升，未来生活方式是消费者完成自我实现的重要组成。

未来的主题购物中心是多场景、多元素的组合，将自然、科技、人文、艺术等，都将融入到整个主题当中，为消费者提供一种积极乐观的生活方式。

三

如何把握类购物中心的规划设计？

“类购物中心”，专指那些由百货店转型而成的购物中心，它们带着浓重的百货店痕迹，不是纯粹的购物中心。

从百货店到购物中心，非经大刀阔斧、颠覆重构不可，借扩建、改造之机，重做一遍可能是最好的选择，否则只能是形似而神非。重构应着重于两个方面：

1、从调整后的定位出发

遵循流量最大化的原则，规划功能、业态、品类布局，引进适应目标群体的餐饮、娱乐、社交、文化等功能、业态，通过创新的业态组合、多维度社交娱乐内容的注入、原创、新奇元素的点缀，实现从百货店到购物中心的跨越。

2、从消费者体验需求出发

重新规划、设计、打造空间、场景，创造层次丰富、品质凸显、多元立体的人文创意空间，打造类似于上海静安大悦城的“爱情地标”、南京水游城的“水景”、上海巴黎春天的巨型滑梯等标志性的文化景观，让年轻消费者尖叫、打卡，布局一些年轻人喜爱的前瞻科技、智慧零售。 

和桥作品——重庆新世界

打造百货类购物中心是重庆新世界百货本次业改的突破点。

以舞台剧场的概念进行卖场改造，让店铺和卖场像舞台一样成为顾客关注的焦点。

针对不同区域、不同的主题采用不同的灯光为素材，来塑造更具有体验感的、情景式的消费环境。

同时，百货商场传统的横七竖直的动线，设计成弧形动线，使卖场的动线更流畅更灵动，并且在布局上弱化中岛强化边厅。通过一系列活动为年轻人营造更多“上新”、“上瘾”的体验，强化青年潮玩新坐标的打造。

遵循这些原则，选择合适的设计风格，有助于打造一个优秀的类购物中心设计方案。

『推荐阅读』和桥机构大西南力作：重庆新世界百货全新舞台情景卖场升级亮相 

因此，体验式购物中心的打造并不是纯粹为了吸引购物人群，而是培养消费者的生活方式，改造他们的消费习惯，这样才能不可取代。

在商业设计规划中，谁能够参与构建当地的文化，谁就能颠覆市场！

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