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『体验升级』气质好 颜值高!城市地标的Shopping Mall的新面貌

2016年04月18日

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商业对城市的影响是巨大的,无论是城市的体量、布局还是气质、风貌。当下我们面临新的经济形势,各种新型商业活动层出不穷,作为城市地标的Shopping Mall将会有怎样的新面貌呢?

毫无疑问,商业对城市的影响是巨大的,无论是城市的体量、布局还是气质、风貌。当下我们面临新的经济形势,各种新型商业活动层出不穷,作为城市地标的Shopping Mall将会有怎样的新面貌呢?

回想20年以前,在许多80后90后都有小时候跟爸妈一起逛商场的经历。那时候的城市购物中心一般叫做“百货大楼”、“第一百货”、“人民商场”等名字,这时的商业中心出售的全都是实体商品。

进入新世纪,一些嗅觉灵敏的地产商建起了更新潮的综合体,把电影院、KTV、餐饮、健身房等消费场所与店铺糅合在一起,这其中的代表是以一站式消费为主打的万达广场。这种商业综合体模式下,出售的不仅仅是实体商品,还有行为和服务。

而今天,这种购物中心也显得同质化了,一味地高档、奢侈、全面并不是应对之道,那么差异化也许是行之有效的解决措施。究竟应该如何做到差异化呢?

得出结论之前我们先来分析一些人气旺且交易额高的个性商业体:

K11艺术购物中心  上海

以艺术品为商场主题,商场内有大量装置艺术作品及艺术展览等活动。引入人文关怀与自然景观如:有机农场,该建筑还获得了LEED(绿色能源与环境设计先锋奖)金奖。

德基广场  南京

顶级的定位,丰富的业态。作为南京最顶级的购物中心,他的姿态却十分亲民。一期大堂内的三角钢琴演奏常常引得顾客驻足;负一楼的品牌大众化接地气;空间内常有展览,如艺术雕塑、哈雷机车、动物标本等。

诚品生活  苏州

官方的口号是:一座人文阅读,创意探索的美学生活博物馆。其不仅有文创品牌还有各种设计师集合店、苏州传统手工艺创作团体入驻等等。与其说是书店或购物中心,不如说是一座现代庙宇,吸引了无数标榜人文生活的消费者前往朝圣。

文化商业街区  上海田子坊等

上海田子坊、厦门鼓浪屿、苏州平江路、成都宽窄巷子,它们的共同点是:有历史积淀、有小资情调、有创意商品及创意餐饮等。

以上商业体虽然各有定位,但他们有一个共有的特点就是提供给顾客别样的购物体验,而不仅仅是奢侈品带来的高级感。即使你不购物,光是商场内的装置艺术品、店面设计、设计新奇的商品、回归质朴的手工艺品就足够让你拍照拍满手机内存,心理得到极大的满足。

随着电商和社区经济的进一步发展,纯粹的购物需求在比较小的生活半径内就可以解决。于是“体验与互动”成为了当下商业需要提供给消费者的“新商品”,这个观点在竞赛任务书中也被重点标出。

再提炼一下,这种“新商品”也可以被理解成情怀、情感,说得直白一些就是“逼格”。

不管有的人再如何唱衰中国经济,中国的中产阶级已经成为一支庞大而且极有消费能力的队伍。仓廪足而知礼节,中产阶级购买商品不再停留在能用、好用这个层次上,他们追求商品溢价带来的满足感。

如果国内市场不能提供这类商品,他们就会把钱花到国外去,也许是海淘也许是出境游。这个观点很多大V都说过,也得到了验证。

除了空间,店面,自然采光和人工照明系统等设计,参赛者必须从有机、无机两方面引入 自然观,进而让购物广场充满奇妙的喜悦、发现与惊奇。

无机和有机的差别在于什么呢?有机意味着有生命的痕迹,有生活的气息、有更多的人参与;而无机,可能指的是高新技术手段。

所以笔者认为未来的Shopping Mall不仅仅是一座地标建筑,建筑设计上要注重节能环保,还应配备相应的景观,甚至可以做成园林式的商业中心。上海的南京路步行街在早晨六七点钟的时候,有很多跳舞、锻炼身体的中老年人。

这个场景很打动我,没想到在繁华的十里南京路,浓厚的生活人文气息竟然可以和高度发达的商品经济共存。商业中心不仅仅属于来此光顾的消费者,还属于所有的市民,人与人的连接、人与建筑或景观的连接更加紧密。

那么未来的Shopping Mall究竟会是什么样子呢?笔者将以上观察思考结合脑洞做出了一些猜想:

多功能影院

直播体育赛事、播放经典电影、举办发布会、年会演出、品酒会等活动。

前两个影院用法是出于个人的喜好,尤其是第二个。很多已下映但又制作精良的电影如果仅仅是在电脑上看是不能完全体会到电影气氛的,如果有场地可以提供这种服务,我想一定可以吸引一批电影爱好者。不播放体育赛事和电影的时候还可以租作他用。

手工艺工作室

提供给传统的手艺人、匠人、艺术家、独立设计师工作室,不仅仅是售卖商品,还可以开放这些创作者的部分创作空间。

国内已经有一些类似的买手店和设计师独立品牌获得了成功,如果能集中一批手艺人并开放一部分创作空间,让消费者感受到创作者用眼神去打量他的设计时、用双手去摩挲他的作品时所传递的原创力量,或许会有很多濒临消失的手艺行当将回温复苏起来。


网络IP实体化,线上IP线下化

IP(Intellectual Property)一般指的是文学作品、影视作品这些知识产权,我这里把他定义地再广泛一些,即:能形成特定流行文化的个体或集团。

笔者认为迪士尼乐园就是一个很好的例子,还有在上海落户的LINE FRIENDS(国际卡通形象品牌)中国首家常规店。

再延伸一些,也许未来会有自媒体跟地产方合作,一方面为该地产带来人气,另一方面优秀IP的变现方式也会更加灵活多样。

园林式的购物场所

以往的购物中心都是一座大楼,足够现代摩登,但也稍显压抑。新型Shopping Mall可以设计成园林式或院落式的建筑组合形式,不仅有更多的自然景观设计,更有开放的、有人文关怀的设计。

高科技和互联网

人工智能、无人驾驶、无人机、虚拟现实、3D打印等以往不敢想象的发明的确出现在了我们的地球上,而现在的商场所做的最颠覆传统的事情也只是免费WiFi和扫描二维码而已。

未来的商业场所完全可以结合这些科技给与消费者更多新鲜便利的体验,比如顾客可以租借无人驾驶的微型车辆(也可以是机器人)驮物、快速索引、指路。

2010年世博会的时候,就有不少新技术的运用,比如全息投影、模拟地震的震感、在平地上模拟台北101大厦的电梯高速运行。如今六年过去了,这些技术似乎应用地还不够广泛。

重视设计的价值

这是一个内容为王的年代,每个人都渴望看到新鲜有趣的东西,不管是整个Shopping Mall的设计还是商场里一个商品的设计,设计与创新的价值将会得到前所未有的重视。

以上就是笔者对未来的Shopping Mall的全部猜想,至于能猜对多少,还要静待时间的检验。

那么,你对未来的Shopping Mall又有哪些期待呢?

来自:界面

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