管理就是验证
对管理活动与方法的理解大致可以分为两大类:一类叫管理经典,如泰罗的科学管理理论、马斯洛的需要层次论;另一类叫管理时尚,如第五项修炼、六西格玛,还有ERP、CRM等。管理经典虽然离现实比较遥远,但其基本原理却已经得到了业界的肯定,所以被称为经典。管理时尚则是在当前被大家所推崇的东西,往往有许多新的概念和新的思路,所以就十分吸引人,但实践起来却不怎么容易。
管理概念可以分为三类:一是从管理职能来理解管理,管理就是计划、组织、指挥、协调与控制。二是从过程来理解管理,管理就是计划、执行与验证。三是从管理的核心来理解管理,管理即通过他人的努力来达到既定的目标。这三个方面结合在一起就是一