正确理解商业智能　　商业智能从概念的产生到实际的应用已经历了十多年的发展历程，从最初定义为 “数据仓库、OLAP（联机分析处理）、数据挖掘等技术的集合”到“基于数据仓库技术发现蕴含在业务数据中的知识以提升企业决策能力”的重新定义，标志着商业智能在理论和实践方面的不断成熟与完善，越来越多的行业人士对商业智能有了日益明晰的认识和理解，笔者认为美国数据仓库研究院提出的“数据炼油厂”模型可以帮助我们更准确地理解商业智能及其应用。 　　“数据炼油厂”的提法形象地揭示了商业智能关键在