在新零销下,便利店o2o模式能做什么?这是人们选择加盟便利店的主要原因之一,在这一新模式下,仿佛藏着巨大的商机。但是便利店o2o模式怎么做?今天每一天便利店加盟小编为大家分享.

便利店o2o模式三个优势：

(1)面广量大，就近便利

(2)有大集团的支撑，有线上线下融合的实践经验。如在线订货，到店付款，送货到店，到店取货，还可以发展代理预购等新的业务，使便利店变成无所不包的服务站点，从而实现“跨界营销”

(3)便利店具有较好的信息系统的支撑，依靠健全的信息平台，可以与各类服务项目对接，大力发展增值服务。但要发挥这些优势，还需要便利店系统进行必要的改良、升级与转型，如引进“微店系统”

便利店开展o2o模式的渠道

(1)通过微信建立社交基础

微信与便利店的合作模式是建立在社交基础上的，便利店通过微信提供的公众号或者服务号的功能建立与用户之间社交关系，通过这种社交关系对用户进行服务或者营销，在互动中增加用户的黏性，从而获得更多的销售机会。

(2)第三方支付模式

阿里与便利店的合作中主要是通过支付手段来实现，用户购买商品后，收银员计算商品总额，然后用扫码枪扫描用户手机上的条形码即可完成付款。在支付宝手机钱包里，便利店可以上线公众账号，用户可能通过添加公众账号来寻找离自己最近便利店或者是查看便利店促销活动。

目前，每家便利店所使用的系统服务商都不同，支付宝与便利店达成合作之后，由便利店的IT系统服务商完成与支付宝的系统对接打通，实现上述手机支付功能

(3)APP模式

便利店通过免费的便民服务或优惠，来宣传诱导用户安装App，关注SNS官方帐号，在微信，Line等移动通讯App中添加官方好友。

便利店在APP模式下的具体应用

A顾客可以通过手机App可以快速定位找到附近的店铺，也可以按照省市区车站等信息检索店铺

B便利店中有新产品(比如季节性强的食品)贩卖后，通过手机App可以发送广告到消费者，比起电视广告或店铺海报，这种方式更加直接，也更容易让消费者注意到

C发布优惠券，试用券。消费者可以直接拿手机上的优惠券或试用券到实体店享受折扣消费和产品试用

D便民服务状况可以实时通知消费者，消费者注册成为某便利店会员后(拥有唯一ID)，就可以实时跟踪自己依赖给便利店服务的实施状态。比如包裹收发状态，网购新鲜菜蔬配送情况等。这种做法无疑增加了用户对便利店的依赖粘度

便利店o2o模式能做什么

(1)便利店+网上超市

便利店满足便利购物需求，大型超市满足集中购物需求。可在便利店基础上满足集中购物需求，建立商品齐全的网上超市，顾客订货后，集中配送到便利店，顾客自提或者便利店统筹送货上门，这就能用“便利店+网上超市”满足家庭集中购物需求。

送到便利店而不是送到用户家中的原因是干线配送成本远低于最后一公里配送成本，只要单个便利店能聚众订单，则成本比传统电商低很多(仓库到便利店直接配送也没有包装成本了)，低价丰富的网上超市业态有可能聚众足够订单。

(2)生鲜业务

便利店陈列销售部分生鲜商品，消费者也能网上预订生鲜商品，每天集中送货到便利店，就能让消费者购买到齐全新鲜的生鲜商品。订购商品如能在门店按重量收费，就能解决生鲜商品标准化问题，集中配送，则配送成本低，如拒收可直接在门店打折处理销售。

此模式也可改为“生鲜店+网上超市”模式，网购毕竟不能解决生鲜商品体验问题，生鲜类商品门店陈列销售，其它商品(包含生鲜)网购的模式，线上线下结合，网购解决门店商品不够齐全的问题，门店解决网购配送成本高问题，两种业态融合能相互解决问题。

(3)垂直人群

针对垂直人群提供有针对性的服务是一种思路方向，比如某些企业地处偏僻购物不便，可和企业后勤联系解决企业员工购物需求，网上订货后固定时间送到企业，员工自提。或者“便利店+网上超市”模式中的便利店建在办公楼，引入针对办公楼公司所需的商品和服务，最终建立成办公楼购物平台。

(4)大单采购

中小型企业单位福利礼品采购是一个较大市场，团购也是连锁超市重要的市场之一，连锁超市可考虑推出单位福利团购网站，推出各种商品组合，以透明价格，透明采购环节，多种可选套餐，方便简单，为卖点经营。

便利店o2o模式怎么做?

(1)便利店送货上门

实体便利店附近范围内，便利店最快30分钟送货上门。便利店核心竞争力在于“便利”，其实电脑网上购物并不便利，并不是每个人身边随时有打开状态的电脑，要登录，要完成购物流程，相对而言，使用手机APP购物流程便利得多。此APP设计也要围绕“便利”二字，打开APP就用瀑布流的方式展示商品，按高销量和个性喜好排列商品顺序，方便的类目选择，精选便利商品。并且还为APP设计通话功能，用语音留言通话订货也许更加便利。

便利店满足便利购物需求，所以客单价不高，对应每单绝对毛利也不高，如果配送范围过大，则毛利很难支撑配送成本。

所以便利店做网购送货上门，缩小配送范围，加快配送时间，既能优化便利体验，也能降低配送成本。

(2)便利店包裹代收

连锁便利店可推出快递包裹代收服务，免费代收包裹，能增加门店客流，增加销售额。如果向用户收服务费代收包裹，还能增加收益。

例如，很多家长担心孩子不吃早餐，把早餐钱用于其它地方，那么便利店可考虑推出早餐预定服务，学生每天早上到便利店提取当天的早餐。总之能解决用户问题的商业模式才是有价值的，要多观察用户的痛点在什么地方。

(3)便利店整合配送和服务

便利店推出了送货上门的APP或者PC端，可把此社区其他商家商品纳入APP服务体系，在APP中展示水果、餐饮等商品，有订单后，由便利店人员到商家取货送到用户家中。

便利店网上平台还可邀请保洁、开锁、疏通等服务商家入驻APP，有订单后商家上门服务，便利店为用户精选靠谱商家，并且担保服务售后，根据服务质量筛选商家。用此方法解决用户对服务商家不放心的顾虑。

那么关于便利店o2o模式能做什么?怎么做的问题每一天便利店小编就为大家介绍完了。