古人说“医者父母心”,每一个去医院看病的人都可以称之为相对弱势群体,他们把所有的希望都寄托在了眼前的这位医者身上。作为医者,他们的责任就是解决面前的这个疾病。就像作战一样,你面前的疾病就是你的敌人……
医院品牌的打造除了医术高明以外,消费者的口碑亦是其宣传的最佳的途径。民营医院是这样,国家医院也是。
你是否也遇到过这种情况:
你去看病,盼星星盼月亮总算盼到自己进去了,可是迎面而来的是冰冷的表情,没有正眼的目光,不冷不热的询问,当你像抓到救命的稻草一样,将自己的痛苦一一道出的时候,看到的却是医生例行公事般的来一句,去检查吧,于是乎,大把的钞票像雪花一样悠悠的飘进了医院的帐